Samsung har velat satsa starkt i år och har vågat presentera en enhet som enligt många kommer att markera framtidens smartphones. Galaxy Fold är den första hopfällbara smartphonen som har släppts till försäljning, inom räckhåll för alla som vill spendera cirka 2000 $ på en smartphone.
Katalogiserad av många som en prototyp som inte borde ha lagts ut till försäljning, av andra som ett tecken på att Samsung vill leda vägen för smartphones och placera sig före andra märken, som AppleDet verkar som att de första intrycken inte var helt dåliga, tills skärmen inte har hållit upp längre. Har Samsung råd med ett annat fiasko som Note 7?
Det kan diskuteras om en hopfällbar telefon verkligen är användbar eller inte, om Samsungs koncept är korrekt eller inte, om Huaweis alternativ är estetiskt bättre eller om det kvadratiska formatet är vettigt för multimediakonsumtion. Men det som är obestridligt är att det koreanska företaget ville satsa på att presentera något nytt, och det har man också gjort så starkt, med en enhet som kommer att nå sina första köpare om några dagar. De som redan har det är många bloggare och youtubers från hela världen, som har sett hur skärmen på deras Galaxy Fold efter ett par dagars användning har börjat få allvarliga problem..
Skärmen på min Galaxy Fold recensionsenhet är helt trasig och oanvändbar bara två dagar in. Svårt att veta om detta är utbrett eller inte. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
- Mark Gurman (@markgurman) 17 april 2019
PSA: Det finns ett lager som verkar vara ett skärmskydd på Galaxy Folds skärm. Det är INTE en skärmsläckare. Ta INTE bort den.
Jag kom så här långt med att skala av det innan displayen sprack och slocknade. Började om med en ersättare. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 april 2019
Två av de första som såg hur deras skärmar misslyckades var Mark Gurman och Marques Bronwlee, som publicerade bilder på Twitter av hur deras Galaxy Fold-skärmar hade blivit efter ett par dagars användning. I båda fallen verkar det som om orsaken är densamma: ta bort en plastfilm som täcker skärmen, och att enligt dem tydde allt på att det var det typiska skyddet som alla telefoner kommer med precis tagit ur kartongen. Det verkar som att Samsungs instruktioner indikerar att den inte ska tas bort, men om två teknikexperter har tagit bort den, tänk vad "normala" konsumenter kommer att göra.
Efter en dags användning ... pic.twitter.com/VjDlJI45C9
- Steve Kovach (@stevekovach) 17 april 2019
Min Samsung Galaxy Fold-skärm gick sönder efter bara en dag https://t.co/68YwG1034i pic.twitter.com/LgnLaZ1Gx0
- The Verge (@verge) 17 april 2019
Men jagProblemen går längre än den skyddsfilmen, eftersom Steve Kovach har drabbats av liknande problem på skärmen utan att ha tagit bort den filmen. Andra problem har också påverkat skärmen på Galaxy Fold som The Verge har i sin ägo för att analysera den. Allt detta har hänt med en användning av endast 48 timmar, så situationen kommer sannolikt att förvärras ju längre tiden går.
För tillfället har Samsung inte sagt något om det, och är begränsad till att skicka journalister och bloggare nya enheter för att ersätta de defekta. Det kan vara så att alla enheter för granskning kommer från samma defekta parti och det är inte ett så utbrett misslyckande som det kan tyckas a priori, men Samsung måste vara ganska nervös med tanke på att den officiella lanseringen är den 26 april och att lagren är helt slut efter en förköp som blev en riktig succé. Tiden får utvisa om vi står inför något som kan få Galaxy Note 7 att se ut som ett skämt.