Apple uppdaterade nyligen reparations- och utbytespriserna på sin iPhone-pris- och servicesida för de nya AirPods trådlösa hörlurarna som började säljas tidigare i veckan.
Uppenbarligen uppskattar Apple inte att erbjuda AppleCare + för AirPods. Istället ger den en standardgaranti på ett år som är samma som den som finns på alla Apple-produkter. Om AirPods behöver servas under ettårsperioden efter inköpsdatumet kommer allt arbete att täckas kostnadsfritt av den garantin.
Efter att ettåriga garantiperioden har löpt ut kommer Apple att ta ut en avgift på 69 USD för service utanför garantin. Batteriservice för AirPods som tappar batterikapacitet är gratis under det första garantiåret. Efter denna period är kostnaden $49. Om du tappar eller skadar en av dina AirPods eller själva laddningsfodralet kommer Apple att debitera $69 för att ersätta det. Denna tjänst utförs oavsett om AirPods fortfarande är under garanti eller inte. Priserna som Apple har satt i dokumentet som vi citerar är i amerikansk valuta, så som normalt kan dessa variera beroende på i vilket land vi befinner oss.
Ett annat fall som kan inträffa är att du tappar bort en av Apples Airpods. Vad händer då? Så Apple kommer att ta problemet självständigt. I det här fallet, vilket är normalt och självklart, beaktas inte produktgarantin eftersom förlusten inte är ett begrepp som täcks. Om vi förlorar en av Apples AirPods kommer företaget att debitera oss $69 för att förse oss med en ny enhet som kan länka till den andra enheten vi redan har så att vi kan återfå funktionalitet. Å andra sidan kan detta få oss att tro att om vi förlorar båda så kommer nya att kosta oss mindre... men så är det inte. Apple överväger inte att en användare förlorar båda och vad vi bör göra i ett sådant hypotetiskt fall är att köpa nya AirPods... så vi borde alla hålla ett öga på våra hörlurar för att inte tappa ens en enhet.
De nya AirPods började säljas på morgonen tisdagen den 13:e och leveranserna av de första beställningarna kommer att göras från den 21 december. Lagren tog snabbt slut. På bara en timme höjdes leveransuppskattningarna till den 29 december och kort därefter nådde de fyraveckorsperioden.
AirPod-beställningar som görs idag i USA kommer inte att skickas på minst sex veckor och når kunder i slutet av januari. Apple förväntas börja erbjuda AirPods i sina butiker från och med nästa vecka, så kunder som inte har möjlighet att boka online är fortfarande i tid att få tag i en uppsättning AirPods när de kommer till butikerna.
Apple har sagt att butiker kommer att ta emot "vanliga AirPods-försändelser" men leveranser kommer sannolikt att drabbas av betydande förseningar eller till och med slut på lager på grund av hög efterfrågan på Tim Cooks företags nya trådlösa hörlurar.
AirPods kostar 179 euro och är trådlösa Bluetooth-hörlurar som kan ge upp till fem timmars kontinuerlig musikuppspelning. AirPods använder ett nytt Apple-designat W1-chip för att snabbt växla mellan enheter och inkluderar funktioner som pekkontroller och Siri. Att para ihop Apples nya trådlösa hörlurar med vilken enhet som helst tar bokstavligen tre sekunder. AirPods laddas upp via ett medföljande laddningsfodral och Lightning-kabel. Utan tvekan blir det en av julklapparna... om vi lyckas få tag i några förstås.