கிறிஸ்மஸுக்கு அமேசான் எக்கோவைப் பெற்றவர்கள் இந்த ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கரின் செயல்பாடுகளை முழுமையாக அனுபவிக்கவில்லை. அமேசானின் சேவையகங்கள் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றன மற்றும் அலெக்சாவை அழைக்கும்போது பல பயனர்கள் செயலிழப்புகளை அனுபவிக்க காரணமாகிறதுஅமேசானின் மெய்நிகர் உதவியாளர்.
பல பயனர்களின் புகார்கள் ஆதரவு மன்றங்கள் மற்றும் சிறப்பு வலைப்பதிவுகளில் கருத்துகளை நிரப்பத் தொடங்குகின்றன. அமேசான் பிரச்சினைகளை சரிசெய்யும் வரை காத்திருப்பதைத் தவிர உங்களுக்கு வேறு தீர்வு இருக்காது இது சேவையகங்களில் அதிக சுமை காரணமாக தோன்றுகிறது.
இன்று காலை நீங்கள் உங்கள் பரிசை அவிழ்த்துவிட்டு, அமேசான் எக்கோ வீட்டில் செருகுவதற்குத் தயாராக இருப்பதைக் கண்டறிந்தால், உங்கள் கணக்கைச் சேர்ப்பதில் அல்லது அமேசான் எக்கோ நிறுவன சேவைகளுடன் இணைப்பதில் சிக்கல் ஏற்பட்டிருக்கலாம். இது உங்கள் அலகு அல்லது உங்கள் இணைய இணைப்பில் பிரச்சனை அல்ல, மாறாக அது அமேசான் சேவையகங்கள் புதிய இணைப்புகளின் அதிக சுமையை சமாளிக்கவில்லை என்று தெரிகிறது, அமேசான் ஸ்மார்ட் ஸ்பீக்கர்களின் சரமாரியாக காரணமாக இந்த கிறிஸ்துமஸ் உலகெங்கிலும் உள்ள வீடுகளை அடைந்தது. அதிக எண்ணிக்கையிலான புகார்கள் மற்றும் பிழை அறிவிப்புகள் யுனைடெட் கிங்டமிலிருந்து வருகின்றன, ஆனால் ஸ்பெயினில் நாங்கள் பிழைகள் இல்லாமல் இல்லை. என் விஷயத்தில், எனக்காக இசையமைக்க என்னால் அதைப் பெற முடியவில்லை, அலெக்ஸாவிடம் நான் செய்யும் பல கோரிக்கைகளுக்கு சரியான பதில் கிடைக்கவில்லை.
தீர்வு? ஸ்பீக்கரை ஒதுக்கி வைத்து, நிறுவனம் இந்த பிரச்சினைகளை சரிசெய்யும் வரை காத்திருங்கள். எல்லாம் இயல்பு நிலைக்கு வருவதற்கு சிறிது நேரமே ஆகும், அமேசான் எக்கோ மற்றும் சோனோஸ் போன்ற பிற இணக்கமான ஸ்பீக்கர்களிலும் அலெக்சா நமக்கு வழங்கும் சேவைகளை நாம் பயன்படுத்தலாம். அமேசான் போன்ற ஒரு பெரிய நிறுவனத்திற்கு கூட அவ்வப்போது அதன் பிரச்சினைகள் உள்ளன.
நீங்கள் நிறைய தகவல்களை உண்மையாக கொடுக்கவில்லை. இந்த சேவையகங்கள் AWS இல் உள்ளதா? இது பொதுவான வீழ்ச்சியா அல்லது அமேசான் எக்கோவுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டவர்களா? இது அனைத்து பகுதிகளையும் பாதிக்குமா?
அமேசான் அதிகாரப்பூர்வமாக எதுவும் சொல்லாததால் எங்களுக்கு அதிக தரவு தெரியாது. கட்டுரையில் நான் குறிப்பிடுவது, மிகவும் பாதிக்கப்பட்ட பகுதி யுனைடெட் கிங்டம், ஆனால் வெளியில் பிரச்சினைகள் இருந்தன.