ซื้อใหม่ เครื่อง ในส่วนของผู้ใช้จะต้องมีลักษณะพื้นฐานหลายประการเพื่อให้ผู้บริโภคสงบสติอารมณ์ได้ ก่อนอื่นข้อมูลคุณภาพเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณกำลังซื้อ ประการที่สองความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งระยะเวลาโดยประมาณและวันที่จัดส่งโดยประมาณ และสุดท้ายนิทรรศการของ ความคุ้มครองและการรับประกันที่เสนอโดย บริษัท Apple เสนอการรับประกันหนึ่งปีสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดพร้อมความเป็นไปได้ในการซื้อประกันเพิ่มเติม AppleCare ด้วยการอัปเดตแอปใหม่ 'การสนับสนุนของ Apple' เราสามารถตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ของเราและความคุ้มครองในกรณีที่เรามี AppleCare
ตรวจสอบความครอบคลุมของอุปกรณ์ของคุณจาก 'การสนับสนุนของ Apple'
ต้องการความช่วยเหลือ? รับการสนับสนุนด้านเทคนิคที่คุณต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่คุณชื่นชอบทั้งหมดนี้ได้จากที่เดียว ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงโซลูชันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ Apple ทั้งหมดของคุณ เรียนรู้วิธีจัดการการสมัครสมาชิกของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเหนือสิ่งอื่นใด
Apple ตัดสินใจ เปิดตัวแอปพลิเคชันที่เน้นการสนับสนุนและบริการด้านเทคนิค ไม่จำเป็นต้องบ้าคลั่งบนเว็บไซต์ของคุณ มันคือ Apple Support ซึ่งเป็นแอพที่เรียบง่ายใช้งานได้หลากหลายและสมบูรณ์สำหรับ iOS และ iPadOS หลายปีผ่านไปแอพนี้ได้รับการปรับปรุงให้มีข่าวสารมากขึ้นเรื่อย ๆ และกลายเป็นสถานที่อ้างอิงเพื่อขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและแม้แต่ขอนัดหมายเพื่อไปที่ Apple Store
ใหม่ 4.2 รุ่น แนะนำสามแง่มุมใหม่ที่ปรับปรุงการใช้งานและมอบฟังก์ชันใหม่ ๆ ให้กับผู้ใช้ ประการแรก ตัวเลือกการแจ้งเตือนถูกรวมเข้าด้วยกัน จองผ่านทางโทรศัพท์หรือข้อความ สิ่งนี้รวมอยู่ใน Apple Store ทางกายภาพซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อ Genius ว่างและคุณสามารถไปที่ร้านได้ อย่างไรก็ตามในเวอร์ชันใหม่นี้เมื่อทำการจอง คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ อัตโนมัติ
นอกจากนี้ยังได้รับการรวมเข้าด้วยกัน เครื่องมือในการตรวจสอบความครอบคลุมและสถานะการรับประกันของผลิตภัณฑ์ของเรา ในกรณีที่เรามี AppleCare เราจะเห็นแง่มุมต่างๆที่เราได้กล่าวถึงและวิธีเข้าถึงการสนับสนุนที่เราต้องการ นอกจากนี้ก App Clip เพื่อตรวจสอบการรับประกันได้อย่างง่ายดาย แนะนำ หมายเลขซีเรียล หรือโดยการเลือกอุปกรณ์ของ Apple ID ของเรา