การรับประกันของ Apple ครอบคลุมอะไรบ้างใน iPhone ของเรา?

เมื่อเราซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ใหม่เรามีระยะเวลาการรับประกันตามกฎหมายเป็นเวลาสองปีซึ่งเราสามารถเพิ่มได้อีกหนึ่งปีหากเราซื้อการซื้อ Apple Care ต่อไปเราจะดูรายละเอียดว่าการรับประกันแต่ละรายการประกอบด้วยอะไรบ้างและราคาของการซ่อมแซมในไฟล์ บริการด้านเทคนิคที่ได้รับอนุญาต ที่พบเห็นได้บ่อยที่สุด

ชี้แจงแนวคิด

ก่อนที่จะเริ่มต้นเราต้องจำไว้ว่า การรับประกันของ Apple ตามกฎหมายคือสองปี และในกรณีที่เกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ของเราพวกเขาจะแก้ไข แต่เราต้องคำนึงถึงสถานที่ซื้อด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือเป็นเรื่องปกติที่จะพบร้านค้าที่ขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้เช่นเดียวกับที่เราสามารถหาได้ใน Apple Store แต่นั่นเป็นการ "บังคับ" ให้เราใช้บริการด้านเทคนิคของพวกเขาก่อนที่จะดำเนินการผ่าน Apple

จุดนี้อาจทำให้เราเกิดปัญหาใหญ่เนื่องจากหากบริการทางเทคนิคนี้ไม่ได้รับอนุญาต เราจะสูญเสียการรับประกันโดยอัตโนมัติ กับ Apple

ในทางกลับกันเรามีตัวเลือกในการซื้อ AppleCare ซึ่งจะทำให้เรารับประกันสินค้าเพิ่มขึ้นอีก 365 ปี บริการนี้ไม่เหมือนกับประกันอื่น ๆ ที่นำเสนอโดยจุดขายอื่น ๆ สามารถซื้อได้ภายใน XNUMX วันนับจากวันที่ซื้อ

รับประกัน iPhone

เป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของ Apple อย่างไม่ต้องสงสัยดังนั้นจึงเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในบริการด้านเทคนิค มีผู้ใช้ iPhone จำนวนมากที่คิดว่าเนื่องจากพวกเขาอยู่ในการรับประกันความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจึงได้รับการคุ้มครองโดย Apple และไม่ได้เป็นเช่นนั้น ความเสียหายส่วนใหญ่ที่มักเกิดขึ้นคือการแตกหักหรือ ความเสียหายของหน้าจอและปัญหาแบตเตอรี่. ลองวิเคราะห์สองกรณีนี้:

เริ่มต้นที่ ซ่อมหน้าจอ iPhoneเราต้องจำไว้ว่าปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจจะไม่อยู่ภายใต้การรับประกันของ Apple ดังนั้นเราจึงต้องเสียค่าใช้จ่ายในการแก้ไข

ตารางต่อไปนี้แสดงราคาของการเปลี่ยนหน้าจอในแต่ละรุ่น ราคาเหล่านี้ใช้ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอเนื่องจากความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือการใช้งานผิดประเภทหากหน้าจอแตกในช่วงระยะเวลารับประกันหรือหน้าจอหยุดทำงานและ iPhone ไม่อยู่ในการรับประกันนั่นคือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับหน้าจอ ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน.

ปัญหาที่พบบ่อยอันดับสองใน iPhone คือ แบตเตอรี่. หากระยะเวลาสั้นมากเกินปกติและใช้งานเพียงเล็กน้อยเราต้องไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด

ในกรณีนี้การรับประกันจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่โปรดระวังจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ตามปกติก่อนที่จะดำเนินการช่างเทคนิคของ Apple จะวิเคราะห์ iPhone ของเราเพื่อตรวจสอบว่าเป็นแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ เมื่อได้รับการวินิจฉัยแล้วเราต้องคำนึงถึงบางประการเพื่อให้การรับประกันครอบคลุมการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้

แบตเตอรี่ต้องมี ระหว่าง 80% ถึง 100% ของกำลังรับน้ำหนักเดิม เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนั้นฟรี

หากไม่เป็นเช่นนั้นเราจะต้องจ่ายค่าบริการแบตเตอรี่ที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันดังแสดงในตารางด้านล่าง

สุดท้ายการซ่อมแซมอื่น ๆ ที่เราต้องการบน iPhone ของเราเช่น ความเสียหายต่อปุ่มสตาร์ทความเสียหายจากของเหลวหรือความเสียหายของอุปกรณ์เสริม โดยไม่ตั้งใจเสมอไม่ว่าจะอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ก็ตามจะมีการใช้อัตราที่เหมาะสม อัตราเหล่านี้ยากที่จะประเมินจนกว่าจะมีการวิเคราะห์อุปกรณ์ แต่ Apple จะสร้างตารางราคาที่ ค่าซ่อมสูงสุด ตามแบบ

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่เราขอเชิญคุณอ่านบทความต่อไปนี้เพื่อลองแก้ไข วิธีปรับเทียบแบตเตอรี่ iPhone

AppleCare

ดังที่เราได้กล่าวไปในตอนต้น Apple เสนอแผน AppleCare ให้เราสามารถทำได้ ขยายการรับประกันอุปกรณ์ของเรา ปีแล้วปีเล่า. ด้วยการรับประกันนี้เราจะครอบคลุม iPhone ของเราแบตเตอรี่ (ตราบใดที่ยังไม่น้อยกว่า 80%) และอุปกรณ์เสริม

ราคานี้สำหรับ iPhone คือ € 70 ต่อปีราคาที่ถ้าเทียบกับค่าซ่อมแล้วต่ำกว่ามากและเราจะได้รับความคุ้มครองสำหรับความเสียหายใด ๆ

โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งในการรับแผนนี้บนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ทางการหรือได้รับอนุญาตจาก Apple เนื่องจากอาจมีราคาถูกกว่า แต่เมื่อลงทะเบียนพวกเขาถือเป็นเท็จโดยสิ้นเชิงและไม่ได้ให้บริการเรา