มีแนวโน้มว่าผู้อ่านหลายท่านของ Actualidad iPhone ชื่อของโพสต์นี้อาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่ก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าคำถามที่คุณถามเราในโอกาสต่างๆ ทำไม หน้าจอ iPhone ของฉันดับลงเมื่อฉันโทรออกเหรอ? พฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติหรือไม่? ในตอนแรกคำตอบคือใช่ แต่จะขึ้นอยู่กับเวลาที่ยังคงปิดอยู่และเราสามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นของ iPhone ได้เมื่อเราต้องการหรือไม่
ลักษณะการทำงานของ iPhone มีดังนี้สมาร์ทโฟนของ Apple เช่น Nokia 7650 ในปี 2002 มีหนึ่งหรือสองเครื่อง พร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ (ขึ้นอยู่กับรุ่น) ในส่วนบนของแผงด้านหน้าซึ่งทำหน้าที่หลักในการตรวจจับเมื่อเรามีมันอยู่บนใบหน้าของเรา ด้วยวิธีนี้เมื่อเราโทรหรือโทรหาเราและนำมาแนบหูของเราหน้าจอ iPhone จะปิด (เพราะไม่จำเป็น) เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ เมื่อเราถอด iPhone ออกจากใบหน้า / หูของเรามันจะแสดงอินเทอร์เฟซเหมือนปกติ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเราถอด iPhone ออกจากใบหน้าโดยที่สายยังคงดำเนินต่อไปสิ่งที่เราเห็นคือภาพสีดำ
จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ iPhone ของฉันไม่เปิดระหว่างการโทร
ตามที่เราได้อธิบายไปแล้วหน้าจอ iPhone จะไม่เปิดขึ้นหากเรามีอุปกรณ์ที่ติดอยู่กับหน้าจอเพราะจะทำให้เปลืองแบตเตอรี แต่เมื่อเราดึง iPhone ออกจากใบหน้าเราก็ทำ เราจะเห็นอินเทอร์เฟซของแอพ Phone แสดงระหว่างการโทรบางอย่างเช่นภาพต่อไปนี้แสดง:
นี่คือสิ่งที่เราเห็นตัวอย่างเช่นเมื่อเราโทรหาพนักงานรับโทรศัพท์หุ่นยนต์จะตอบเราและขอให้เรากดหมายเลขเพื่อดำเนินการต่อ หากเรากำลังเผชิญกับสมมติฐานนี้สิ่งที่เราจะต้องทำคือย้าย iPhone ออกจากใบหน้าของเราแตะปุ่ม "แป้นพิมพ์" จากนั้นแตะหมายเลขของตัวเลือกที่ต้องการ แต่ถ้าสิ่งที่เราต้องการคือการเข้าถึงข้อมูลอื่น ๆ บนโทรศัพท์เช่นแอปพลิเคชันบันทึกปฏิทินหรือเครื่องคำนวณสิ่งที่เราจะต้องทำคือ กดปุ่มเริ่มซึ่งเช่นเคยจะพาเราไปที่กระดานกระโดดน้ำและเราสามารถทำอะไรก็ได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องวางสาย บางทีในกรณีนี้คุณควรเปิดใช้งานลำโพงก่อน (แฮนด์ฟรี) ดูเหมือนเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพูดถึงว่าหากในระหว่างการโทรเราเข้าถึงหน้าจอหลักหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ เราจะเห็นแถบสถานะสีเขียวแสดงว่ามีการโทรอยู่
แต่แน่นอนว่าโพสต์นี้เกี่ยวกับสมมติฐานที่ว่าหน้าจอ iPhone ไม่เปิดขึ้นเมื่อเราโทรออกหรือโทรออก ถ้าไม่เปิดจะเกิดอะไรขึ้น? มีความเป็นไปได้น้อย:
- พร็อกซิมิตีเซนเซอร์สกปรก สิ่งที่ดีที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือมีบางอย่างบังพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์หรือเซ็นเซอร์และมีสิ่งสกปรกเล็กน้อย วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้คือทำความสะอาดด้านหน้าของ iPhone โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษในส่วนที่หูฟังตั้งอยู่เนื่องจากเซนเซอร์จับความใกล้เคียงอยู่ในบริเวณนั้น
- ฝาปิดครอบคลุมเซนเซอร์จับความใกล้เคียง คล้ายกับจุดที่แล้วมาก แต่ด้วยปัญหาที่ว่าเราจะไม่แก้ความผิดด้วยการทำความสะอาดพื้นที่ สิ่งที่เราจะต้องทำเพื่อตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ iPhone ของเราหรือไม่คือการโทรออกโดยไม่มีเคสและดูว่าหน้าจอ iPhone ของเราเปิดขึ้นหรือไม่ตามเหตุผลว่าเรากำลังปกป้องโทรศัพท์ของเราด้วยเคส หากเปิดขึ้นเรารู้แล้วว่าปัญหาเกิดขึ้นและวิธีแก้ปัญหาคือใช้อันอื่นหรือแก้ไขอันที่เรามีอยู่แล้วเพื่อไม่ให้เซ็นเซอร์ครอบคลุม หากไม่สว่างเราจะต้องมองหาปัญหาที่อื่น
- ปัญหาซอฟต์แวร์. ปัญหาใด ๆ ที่เราพบบนอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ iOS คือบังคับให้รีสตาร์ทโดยกดปุ่มเริ่ม (ปุ่มลดระดับเสียงจาก iPhone 7 / Plus) และปุ่มปิดจนกว่าคุณจะเห็นแอปเปิล หากการบังคับให้รีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาของเราสิ่งต่อไปที่เราทำได้คือกู้คืน iPhone หากปัญหายังคงมีอยู่ในการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมดเราจะไปยังจุดถัดไป
- ปัญหาฮาร์ดแวร์. ซึ่งหมายความว่าด่วนที่จะบอกว่า iPhone เสีย สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในกรณีนี้คือติดต่อ Apple และให้พวกเขาจัดหาวิธีแก้ปัญหาให้กับเราซึ่งอาจรวมถึงการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับอนุญาตซึ่งเราสามารถนำ iPhone ไปซ่อม หากอุปกรณ์ยังมีการรับประกันและเรานำไปที่ Apple Store เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะแลกเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่
คุณได้แก้ไขปัญหา iPhone ของคุณเกี่ยวกับพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์เมื่อโทรออกหรือไม่?
