หลายครั้งทุกครั้งที่เราไปที่ร้าน Apple ดูเหมือนว่าจะมีความสุขที่ได้ทำงานให้กับ บริษัท แม้ว่าในโอกาสอื่น ๆ จะขึ้นอยู่กับการรักษาที่เราได้รับ เราอาจคิดว่าพนักงานไม่มีความสุขเลย อย่างที่เราจินตนาการได้ สิ่งพิมพ์ Business Insider ได้เข้าถึงอดีตพนักงานของ Apple Store ในสหราชอาณาจักรซึ่งเขาระบุว่าทุกอย่างไม่ใช่สีชมพูอย่างที่คิด
ก่อนอื่นพนักงานทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของ Apple Store จะต้องลงนามใน NDA (สัญญาการรักษาความลับ สำหรับคำย่อในภาษาอังกฤษ) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าแปลกใจที่คนงานบางคนจะข้ามไปเพื่อรายงานการทำงานของสิ่งเดียวกัน
คนงานคนนี้ซึ่งอยู่ใน Apple Store ระหว่างปี 2011 ถึง 2015 อ้างว่าคนงานคิดค่าบริการ 8 ปอนด์ต่อชั่วโมงไม่เพียงพอสำหรับคนงานที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท ขายอย่างน้อยก็ในสหราชอาณาจักร Apple ไม่เสนอสิ่งจูงใจใด ๆ ให้กับพนักงานของตน สำหรับเงินหลายพันปอนด์ที่พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ของตนทุกวันหรือเพื่อให้ธุรกิจเป็นลูกค้าใหม่ของ บริษัท
นอกจากนี้นโยบายภายในของ บริษัท ทำให้คนงานที่กำลังทำงานนอกเวลา ไม่สามารถสมัครตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบสูงกว่านี้ได้แต่ บริษัท ต้องการเลือกจ้างบุคลากรจาก บริษัท อื่นเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบมากกว่าซึ่งเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาว่าคนที่ทำงานนอกเวลาไม่สามารถให้คำมั่นสัญญาเช่นเดียวกับบุคคลที่ทำงานเต็มเวลาได้
พนักงานคนนี้อ้างว่าการทำงานใน Apple Store นั้นห่วยเพราะการรักษาที่เขาได้รับจากผู้คนเมื่อพวกเขาบ่นว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่ทำงานเท่าที่ควร ในความเป็นจริงพนักงานคนนี้ ได้รับภัยคุกคามจากความตาย โดยแจ้งให้เจ้าของทราบว่าไม่สามารถซ่อมอุปกรณ์ได้เนื่องจากพบว่าไม่อยู่ในประกัน นอกจากนี้ผู้เยี่ยมชม 60% ที่ต้องการแก้ปัญหาที่ Genius Bar มักจะไม่ทำการนัดหมายซึ่งหมายความว่าหลายคนไม่พอใจเมื่อถูกส่งต่อไปยังเว็บไซต์เพื่อขอนัดหมาย
แต่ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะเลวร้าย บริษัท มอบส่วนลด 15% สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ บริษัท และในบางกรณีสามารถเข้าถึง Tim Cook ได้โดยตรง นอกจากนี้พนักงานบางคนไม่จำเป็นต้องใช้ iPhone ในความเป็นจริงพนักงานของ Apple Store บางคนยังคงใช้โทรศัพท์ Samsung ต่อไปแทนที่จะเปลี่ยนไปใช้ บริษัท
ผู้ที่เผยแพร่บทความนี้ IGNACIO SALA อาศัยอยู่ในฟองสบู่และยังไม่ได้ออกมาสู่โลกแห่งความเป็นจริงและนอกจากนี้ยังเผยแพร่รายการข่าวที่แสดงความประหลาดใจและไร้เดียงสาของเขาในเรื่องนี้
ขออภัยฉันไม่ทราบว่าคุณอ่านบทความถูกต้องหรือไม่ ฉันทุ่มเทให้กับการรายงานบทสัมภาษณ์ที่อดีตพนักงานของ Apple Store ในสหราชอาณาจักรให้ไว้ฉันยืนยันว่าการทำงานใน Apple Store นั้นเหมือนกับการทำงานในสวรรค์