มีหลายท่านที่มีไฟล์ อุปกรณ์แอปเปิ้ลใหม่อุปกรณ์ใหม่ที่คุณได้รับในเทศกาลคริสต์มาสที่ผ่านมา แต่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้า iPad / iPhone / Mac เครื่องใหม่ของคุณทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร?, Apple สามารถซ่อมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ... และใช่ปัญหาของ พระจันทร์ครึ่งเสี้ยว ในกล้องหน้าของ iPhone นั้นจะอยู่ภายใต้การรับประกันเช่นกัน
คุณต้องจำไว้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องซื้อแผนความคุ้มครองของ AppleCare เสมอไป, กฎหมายชุมชนกำหนดการรับประกัน 2 ปีและผลิตภัณฑ์ของคุณควรได้รับการซ่อมแซมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากตรวจพบข้อบกพร่องใด ๆ ในการผลิต หลังจากกระโดดเราจะบอกคุณทั้งหมด ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบความครอบคลุมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดโดย Apple.
ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องหรือ IMEI ของอุปกรณ์ของคุณ
- ในตัวคุณ Mac เข้าถึงไฟล์ เมนู (บนซ้ายในแถบสถานะ / เมนู)> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> ภาพรวมของคุณ หมายเลขซีเรียลจะปรากฏในบรรทัดสุดท้ายของเมนู.
- ในตัวคุณ iPhone หรือ iPad: หากอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ให้ป้อน การตั้งค่า > General > ข้อมูลบรรทัดจะปรากฏขึ้นพร้อมหมายเลขซีเรียลและ IMEI ของคุณ
- En iTunes: หากอุปกรณ์ของคุณยังใช้งานได้คุณสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่อง / IMEI ได้โดยการเชื่อมต่อและดูหน้า«ข้อมูลอย่างย่อ"ของอุปกรณ์.
- ถ้ายังหาไม่เจอ: ที่นี่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดจาก Apple เพื่อระบุหมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบสถานะการรับประกันของคุณ
เมื่อคุณทราบหมายเลขประจำเครื่อง ป้อนในไฟล์ ตรวจสอบหน้า การสนับสนุนและความครอบคลุมการบำรุงรักษาของ Apple.
เมื่อคุณเข้ามาคุณจะเห็นหน้าที่เหมือนกับที่แสดงด้านล่าง:
ดังที่คุณเห็นในหมายเลขซีเรียลที่เราป้อนสำหรับโพสต์นี้เรามีไฟล์ วันที่ซื้อที่ถูกต้อง (สิ่งนี้ควรปรากฏพร้อมกับขีดสีเขียวเสมอ), ความช่วยเหลือด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ เราหมดอายุแล้ว (เพื่อให้ใช้งานได้เราควรมีแผน AppleCare) และไฟล์ ความคุ้มครองการบำรุงรักษาและการซ่อมแซม ปรากฏเป็นสีน้ำเงินสำหรับเราเนื่องจากหมดประกันปีแรกไปแล้ว
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าใน สหภาพยุโรป เป็นที่ยอมรับว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ซื้อภายในประชาคมยุโรป (EC) มี รับประกันสองปี (นั่นคือสาเหตุที่ปรากฏเป็นสีน้ำเงิน) ใช่หากคุณไม่ได้ซื้ออุปกรณ์ใน Apple Store (ทางกายภาพหรือทางออนไลน์) ในช่วงปีที่สองคุณจะต้องติดต่อผู้ขายอุปกรณ์โดยตรง
ufffff น้อยฉันชอบลิงค์ที่เปลี่ยนเส้นทางให้คุณป้อน apple ID และรหัสผ่าน ...
คุณไม่จำเป็นต้องป้อน Apple ID ของคุณ! คุณสามารถจัดการได้ด้วยหมายเลขซีเรียลโดยไม่ต้องให้ข้อมูลอื่น
หลังไม่ถูกต้องปีที่สองได้รับการจัดการจากร้านค้า Apple หรือเวิร์กช็อปที่ได้รับอนุญาตลูกค้าสามารถดำเนินการรับประกันจากสถานประกอบการที่เขาซื้อด้วยเหตุผลด้านความสะดวก แต่ไม่ได้บังคับฉันรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไรตั้งแต่นั้น ฉันทำงานในที่นั่งที่ได้รับอนุญาตและฉันเป็นช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรอง
ฉันเข้าใจมาโดยตลอดว่าการรับประกันปีที่สอง (หากคุณซื้อจากตัวแทนจำหน่าย) นั้นอยู่ภายใต้การคุ้มครองของตัวแทนจำหน่าย เมื่อไม่นานมานี้กับ iPhone 4 ฉันไปที่ Apple Store และพวกเขาบอกฉันว่าภายในปีที่สองของการรับประกันฉันต้องนำไปให้ตัวแทนจำหน่ายที่ฉันซื้อ (ECI) ตอนนี้คุณสามารถนำไปที่ Apple Store แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซื้อที่นั่น ???
ฉันคิดว่าต้องระบุวันที่ซื้อเพื่อตรวจสอบการรับประกันเนื่องจากฉันต้องการซื้อ apple tv มือสองในวันก่อนและพวกเขาไม่มีตั๋วซื้อหมายเลขซีเรียลจำได้ว่าเป็น apple tv แต่ถามฉัน สำหรับวันที่ซื้อที่ถูกต้องเพื่อดูการรับประกันว่าถูกต้องหรือไม่?
เนื่องจากไม่มีการรับประกันตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคการรับประกันจึงปรากฏว่าหมดอายุหรือไม่?