นี่คือวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการสนับสนุนทางเทคนิคของ Apple

การมาถึงของเทศกาลคริสต์มาสนี้จะนำมาซึ่งมากกว่า อุปกรณ์แอปเปิ้ล ให้กับคุณมากกว่าหนึ่งคน นั่นคือเหตุผลที่ทุกวันนี้ผู้ใช้ใหม่จำนวนมากมีข้อสงสัยหรือมีปัญหากับผลิตภัณฑ์ใหม่ของตน เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple นำเสนอข้อมูลมากมาย และในกรณีส่วนใหญ่การปรึกษาหารือสั้น ๆ สามารถแก้ปัญหาของเราได้ ในบทความนี้เราจะแสดงไฟล์ วิธีต่างๆในการติดต่อบริการด้านเทคนิค จาก Apple เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภทด้วยตัวเลือกการติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่แตกต่างกัน

หลายวิธีในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

การสนับสนุนด้านเทคนิคถือเป็นจุดแข็งอย่างหนึ่งของ บริษัท มาโดยตลอด ทั้งในระดับมนุษย์ในร้านค้าจริงและในระดับความละเอียดทางออนไลน์ผู้เชี่ยวชาญของ Apple พยายามแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้มีอยู่เสมอ ก่อนอื่นพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์และในกรณีที่ไม่ได้ผลให้ดำเนินการซ่อมแซมอย่างละเอียดยิ่งขึ้น แม้ว่าปัญหาแต่ละอย่างจะมีวิธีการแสดง แต่ก็มักจะเป็น operandi modus ของบริการทางเทคนิค

บทความที่เกี่ยวข้อง:
มุมมองที่ระเบิดของ AirPods ยืนยันว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้

เพื่อติดต่อเขา การสนับสนุนของ Apple เพียงแค่เข้าถึงไฟล์ เว็บไซต์ทางการ สร้างขึ้นสำหรับโอกาส เมื่อเข้าไปข้างในเราจะต้องเลือกว่าอุปกรณ์ของเราคืออะไรและลักษณะใดของเทอร์มินัลที่ทำให้เรามีปัญหา: การเชื่อมต่อ, Apple ID, การซ่อมแซมและความเสียหายทางกายภาพ ฯลฯ เมื่อเลือก 'ธีมหลัก' แล้วเราจะดำเนินการต่อ เลือก หัวข้อย่อย ที่สรุปหรือชี้แจงว่าคำถามของเราคืออะไร

การสนับสนุนของ Apple

ข้อเสนอของ Apple ขึ้นอยู่กับปัญหา เล็ก คำแนะนำและเคล็ดลับพื้นฐานเพื่อพยายามแก้ไข อย่างรวดเร็ว . อย่างไรก็ตามหากเราทำทุกอย่างตามที่ฝ่ายสนับสนุนแจ้งแล้วและยังไม่พอใจเราจะเข้าสู่หน้าสุดท้ายพร้อมตัวเลือกต่อไปนี้:

  • ส่งซ่อม
  • พูดคุย
  • พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
  • กำหนดเวลาการโทร
  • เอาไปซ่อม
  • โทรหาฝ่ายสนับสนุนในภายหลัง

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของเราปัญหาและความเร่งด่วนของการซ่อมแซมเราจะเลือกตัวเลือกหนึ่งหรือตัวเลือกอื่น หากเราเลือกที่จะพูดคุยกับบริการทางเทคนิคเราจะต้อง แจ้งรายละเอียดของเราแล้ว Apple จะโทรหาเรา ผ่านผู้เชี่ยวชาญคนใดคนหนึ่ง หากเราเลือกที่จะพูดผ่านแชทเสมือนจริงเราจะต้องทำเช่นเดียวกันและเราจะอยู่หน้าการแชทที่คุยกับพนักงานที่พยายามแก้ปัญหา คำแนะนำของฉันคือให้พูดคุยกับใครบางคนจาก Apple เสมอก่อนที่จะดำเนินการส่งอุปกรณ์เพื่อซ่อมแซมหากเราไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น อย่างไรก็ตามหากคุณมีร้านค้าจริงอยู่ใกล้ ๆ ก็เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด


เนื้อหาของบทความเป็นไปตามหลักการของเรา จรรยาบรรณของบรรณาธิการ. หากต้องการรายงานข้อผิดพลาดให้คลิก ที่นี่.

ความคิดเห็นฝากของคุณ

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

  1.   Ligia M Longsword Báez dijo

    ก่อนอื่นขอขอบคุณ; ปัญหาของฉันมีดังต่อไปนี้ ฉันมี Pad ใหม่และฉันไม่สามารถอัปเดต Face, WhatsApp, Tweet ได้ ... ลูกชายของฉันหยุดช่วยเหลือฉัน แต่กลายเป็น Facebook ใหม่อีกอันและฉันได้สูญเสียเพื่อนและผู้ติดต่อทั้งหมดของฉันไป การเริ่มต้นใหม่เป็นเรื่องน่าเบื่อและไม่น่าเชื่อถือ ฉันมีทุกอย่างในโทรศัพท์ 8 ของฉันและฉันต้องการโอนไปยัง Pad ขอบคุณพร