ลอส ก่อ ที่เราใช้ทุกวันเราต้องการให้มันอยู่ในสภาพที่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่เราใช้จ่ายเงินเพิ่มเพื่อให้ได้อุปกรณ์เสริมที่ดีที่สุด ไม่เพียงเพื่อให้พวกเขาดูเป็นที่ชื่นชอบของเรา แต่เพื่อให้พวกเขาได้รับการปกป้องจากภายนอกจากสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับพวกเขาตลอดทั้งวัน
สาย Mac บางรุ่น ไม่รวมแผ่นกรองฝุ่น บนฮาร์ดแวร์ของคุณ นี่หมายความว่าหน้าจอและเมนบอร์ดได้รับผลกระทบซึ่งอาจทำให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ช้าลงและลดลง นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมชาวอเมริกันร้อยคน ได้ตัดสินใจ ฟ้อง Apple เรียกร้องค่าชดเชย 5 ล้านดอลลาร์
Dust เป็นกุญแจสำคัญในการฟ้องร้องคดีใหม่กับ Apple
วิทยานิพนธ์ที่ได้รับการปกป้องโดยคดีที่ดำเนินการโดยผู้ใช้กว่าร้อยคนในสหรัฐอเมริกาคือ ไม่มีตัวกรองฝุ่นบน iMac และ MacBook ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้บางรายสามารถเห็นคุณภาพของหน้าจอที่ลดลงและการชะลอตัวของผลิตภัณฑ์ ตามที่โจทก์:
เจ้าของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รายงานว่ามีรอยเปื้อนที่ด้านในของหน้าจอคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปตลอดจนความช้ามากเกินไปและการพังของคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการไม่มีตัวกรองบนคอมพิวเตอร์ Apple
การไม่มีตัวกรองฝุ่นนี้ทำให้เกิดปัญหาหลักสองประการ ขั้นแรกฝุ่นจะติดอยู่ที่มุมของหน้าจอ นี่คือสาเหตุของจุดมืดที่ผู้ใช้ตรวจพบ เป็นปัญหาด้านสุนทรียศาสตร์ที่ Apple พิจารณาแล้วว่าจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามในการแก้ปัญหาคุณต้องทำ แทนที่เต็มหน้าจอ ด้วยมูลค่า $ 600 แน่นอนว่ามันไม่ได้ถูกปกคลุมด้วยแอปเปิ้ลลูกใหญ่
ในทางกลับกันฝุ่นยังสะสมอยู่ที่ เมนบอร์ด Mac การสะสมของอนุภาคเหล่านี้รอบ ๆ ส่วนประกอบของเมนบอร์ดทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปทำให้ความเร็วในการประมวลผลช้าลง ในทางกลับกันสิ่งนี้อาจนำไปสู่ปัญหา Mac ที่อาจเกิดขึ้นได้
บริษัท ไม่ได้มาตรฐานตามความน่าเชื่อถือความทนทานและอายุการใช้งานที่ยาวนาน
แม้ว่าวิธีแก้ปัญหาของ Apple คือการเปลี่ยนหน้าจอ โจทก์ไม่ยอมรับว่าจะต้องจ่ายเงินให้ นอกจากนี้ยังตรวจสอบให้แน่ใจว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นหลังจากการรับประกันผ่านไปแล้ว แต่เมื่อความล้มเหลวอยู่ภายใต้การรับประกันบริการด้านเทคนิคจะเปลี่ยนอุปกรณ์ให้อีกเครื่องหนึ่งโดยเจตนาว่า ไม่มีแผ่นกรองฝุ่นเช่นกัน และในระยะยาวก็จะล้มเหลวเช่นกัน