บริษัท Cupertino เพิ่งเปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสำหรับ iPhone 12 และ iPhone 12 pro บางรุ่นซึ่งเสียงอาจล้มเหลว ในกรณีนี้และตามการประมาณการของบริษัทเสมอๆ ก็มีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนน้อย แต่ตามหลักเหตุผลแล้ว พวกเขาจะ เพียงพอที่จะเปิดโปรแกรมซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนฟรีทั้งหมด.
ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ส่วนเล็กๆ ที่ จะไม่มีเสียงเมื่อโทรออกหรือรับสาย. ในตอนแรก ปัญหาเหล่านี้จะกระจุกตัวอยู่ในชุดอุปกรณ์ที่ผลิตในเดือนตุลาคม 2020 ปีที่แล้วและของปีนี้จนถึงเดือนเมษายน 2021
โปรแกรมซ่อมฟรีสำหรับ iPhone 12 และ 12 Pro
อย่างที่เราพูด โปรแกรมซ่อมแซมนี้ฟรีสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและ สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือไปที่ตัวแทนจำหน่าย Apple อย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหา. ไม่จำเป็นต้องมีร้าน Apple อย่างเป็นทางการใกล้บ้าน คุณสามารถนำไปที่ตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามที่จำเป็น นี่คือบันทึกพร้อมแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ เปิดตัวโดย Apple บนเว็บไซต์:
Apple ได้พิจารณาแล้วว่าอุปกรณ์ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ในเปอร์เซ็นต์ที่น้อยมากอาจประสบปัญหาด้านเสียงอันเนื่องมาจากส่วนประกอบที่อาจล้มเหลวในโมดูลเครื่องรับ อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบผลิตขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2021 หาก iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ของคุณไม่ส่งเสียงออกจากเครื่องรับเมื่อคุณโทรออกหรือรับสาย คุณอาจมีสิทธิ์รับบริการ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะให้บริการอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ฟรี รุ่น iPhone 12 mini และ iPhone 12 Pro Max ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมนี้
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ iPhone 12 mini iPhone 12 Pro Max จะไม่อยู่ในหมู่ผู้ได้รับผลกระทบ ดังนั้นอุปกรณ์เหล่านี้จึงไม่อยู่ในโปรแกรมซ่อมแซมใหม่ที่เปิดตัวโดย Apple เมื่อไม่กี่ชั่วโมงก่อน
