60 นาทีใน Apple สารคดีที่คุณไม่สามารถหยุดดูได้

ไม่กี่วันที่ผ่านมาใน CBS ภายในโปรแกรมที่รู้จักกันดีของเขา« 60 นาที» พวกเขาเข้าสู่ Apple เพื่อพูดคุยกับบุคคลที่สำคัญที่สุดใน บริษัท เช่น Tim Cook, Jony Ive หรือ Angela Ahrendts- "Inside Apple" ซึ่งเป็นชื่อที่ใช้เรียกสารคดีเรื่องนี้ แสดงให้เราเห็นภาพและให้รายละเอียดบางอย่างที่ควรค่าแก่การดูสำหรับทุกคนที่อยากรู้ว่าบริษัททำงานอย่างไร แม้กระทั่งจัดการกับปัญหาส่วนตัวกับ CEO ของ แอปเปิลเอง ทิม คุก ด้านล่างนี้เราจะสรุปช่วงเวลาที่น่าสนใจที่สุดบางส่วน

Tim Cook

การสัมภาษณ์เริ่มต้นด้วย Tim Cook พูดคุยเกี่ยวกับกว่าสี่ปีที่เขาเป็นผู้ควบคุม Apple และวิธีที่ บริษัท ยังคงรักษาแก่นแท้ของผู้ก่อตั้งและเลขยกกำลังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมาหลายปี "หลังจากได้พบกับสตีฟจ็อบส์ฉันสามารถพูดได้ว่าฉันไม่เคยเจอใครในโลกแบบเขา". Apple แตกต่างจาก บริษัท อื่น ๆ ตรงที่ไม่เพียง แต่พยายามเปลี่ยนแปลงโลกด้วยผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังประสบความสำเร็จเกือบตลอดเวลา Tim Cook กล่าวว่า "การแสวงหาความสมบูรณ์แบบ" อยู่ในยีนของ Apple

ไม่ใช่การสัมภาษณ์ที่สะดวกสบายสำหรับ Tim Cook กับคำถามที่น่าสนใจ เกี่ยวกับ Apple Watch และความลึกลับเกี่ยวกับตัวเลขยอดขายซึ่งบางคนตีความว่าเป็นวิธีซ่อนความล้มเหลวของอุปกรณ์ใหม่ของ Apple Tim Cook ไม่ได้ทำอะไรเลยนอกจากหัวเราะ ผู้สัมภาษณ์ยังยืนยันถึงความล้มเหลวของนาฬิกาโดยสังเกตว่า "พวกเขายังมีห้องปฏิบัติการเพื่อปรับปรุง Apple Watch ด้วย"

แน่นอนว่าเรามีสถานที่สำหรับปรับปรุง Apple Watch โดยเฉพาะ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราเมื่อเปิดตัวแล้วกำลังดำเนินการปรับปรุงอยู่แล้ว บางครั้งเรายังทำงานในรุ่นที่สองถัดไปของผลิตภัณฑ์ในขณะที่เรายังไม่ได้เปิดตัวรุ่นก่อนหน้า

แม้ว่าผู้สัมภาษณ์จะพยายามดึงบางสิ่งออกจากรถ Apple ที่เป็นไปได้ แต่ Tim Cook ก็ยิ้มโดยไม่พูดอะไรเลยแม้แต่คำเดียว “ เป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าคุณกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่นั้นเป็นเท็จ?” เขาบอกเธอต่อไปด้วยความสิ้นหวังสำหรับคำตอบโดยไม่มีประโยชน์ สิ่งที่เขาตอบค่อนข้างตรงไปตรงมาคือเกี่ยวกับข้อกล่าวหาของรัฐสภาสหรัฐที่ว่า Apple หลีกเลี่ยงภาษี: "นั่นคือขยะทางการเมือง" คำตอบที่ค่อนข้างมุ่งมั่นสำหรับผู้นำสูงสุดของ บริษัท อย่าง Apple แต่เป็นคำตอบที่มากกว่าความคิด

Apple มีเงินจำนวนมากนอกสหรัฐอเมริกาเนื่องจาก 2/3 ของธุรกิจอยู่นอกสหรัฐอเมริกา รัฐบาลต้องการให้เรานำเงินนี้กลับบ้านหรือไม่? พวกเขาแก้ไขกฎหมายที่เกิดขึ้นในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมและบังคับให้เราต้องจ่ายภาษี 40% ของเงินนั้น กฎหมายนั้นเป็นเรื่องไร้สาระโดยแท้และควรได้รับการเปลี่ยนแปลงเมื่อนานมาแล้ว

ข้อขัดแย้งไม่น้อยคือคำตอบที่เขาให้เมื่อถูกถาม ทำไม Apple ถึงมีโรงงานหลักในจีน:

เรามีโรงงานในประเทศจีนเพราะนั่นคือที่ที่เราหาคนงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดสำหรับมัน ค้นหาคนงานที่มีทักษะในอเมริกาสำหรับโรงงานประเภทนี้และเราจะพบเพียงไม่กี่แห่งที่จะเติมเต็มห้องนี้ มองหาพวกเขาในประเทศจีนและคุณจะเติมสนามฟุตบอลหลายแห่ง ในประเทศจีนพวกเขาได้รับการฝึกอบรมสำหรับงานประเภทนี้ตั้งแต่ยังเด็ก

Jony Ive

เขาเป็นหนึ่งในบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดใน Apple ในตอนนี้และเป็นตัวชูโรงของสารคดี 60 นาทีเข้าสู่ห้องปฏิบัติการของเขาซึ่งมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถเข้าไปได้และที่นั่นเราจะเห็นว่านักออกแบบ 22 คนที่ทำงานให้กับ Apple ทำงานอย่างไร ทีมที่มั่นคงมากที่ในรอบ 15 ปีมีเพียงสองคนที่ออกจากทีม ในส่วนของสารคดีเรื่องนี้เป็นเรื่องที่หลายคนจะชอบมากที่สุดเขาอธิบายว่า Apple ตัดสินใจเปิดตัว iPhone 6 และ 6 Plus สองรุ่นที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วได้อย่างไร.

เราผลิต iPhone 6 และ 6 Plus ที่แตกต่างกัน XNUMX รุ่นและเราเลือกสองรุ่นที่จะนำออกสู่ตลาดเพราะพวกเขาสะดวกสบายที่สุดสำหรับเราในการจับถือเหมาะที่สุดสำหรับมือของเรา

หนึ่งในผลงาน "Inside Apple" ที่น่าประทับใจที่สุดคือ จำนวนคนที่ทำงานกับกล้อง iPhone: วิศวกรมากกว่า 800 คนเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ พวกเขาแสดงให้เราเห็นว่าพวกเขาออกแบบทุกรายละเอียดสุดท้ายของกล้องมือถือที่ใช้มากที่สุดกันโคลงวิธีปรับให้เข้ากับแสงต่างๆที่พบได้อย่างไร

เรายังค้นพบว่า Apple มีรูปแบบของ Apple Store ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ Angela Ahrendts ซึ่งรับผิดชอบร้านค้าทางกายภาพของ บริษัท ต้องการได้รับการทดสอบ ชั้นวางของแสดงโต๊ะ ... ทุกอย่างได้รับการดูแลจนถึงรายละเอียดสุดท้ายและผ่านโมเดลนี้ก่อน ขนาดเท่าจริงก่อนนำไปร้านค้าจริง

ฟิลชิลเลอร์

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Apple ตอบกลับ คำถามเกี่ยวกับ "การกินเนื้อคน" ของผลิตภัณฑ์. เป็นเรื่องปกติธรรมดาในสื่อเฉพาะกิจทุกแห่งที่จะพูดถึงว่าผลิตภัณฑ์ใหม่จะขโมยการซื้อจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้อย่างไรซึ่งมักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็น "ความล้มเหลวของ Apple ที่นึกไม่ถึง" Schiller มีความชัดเจนมากเกี่ยวกับเรื่องนี้:

แน่นอนว่าสินค้าบางอย่างต้องแทนที่อย่างอื่น เมื่อเราผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่เราต้องการให้มันกินคนอื่นที่มีอยู่แล้วนั่นเป็นสัญญาณว่ามันประสบความสำเร็จ ทีม Apple ทุกคนต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของตนดีที่สุดแข่งขันกับทีมอื่น ๆ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

รายงานจบลงด้วยวิสัยทัศน์ของ Apple Campus ใหม่ซึ่งเป็นงาน pharaonic ที่จะเสร็จสิ้นในปีหน้า ศูนย์ที่ออกแบบโดยให้ความเคารพต่อธรรมชาติเป็นหลักฐานซึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องปรับอากาศเป็นเวลา 9 เดือนของปี และแหล่งที่มาของพลังงานส่วนใหญ่จะเป็นแผงโซลาร์เซลล์ที่จะปิดมันอย่างสมบูรณ์ Jony Ive ยังเป็นผู้ออกแบบ Apple Campus ใหม่และแสดง "รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ " อย่างภาคภูมิใจ

นี่คือกระจกโค้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผลิตในประเทศเยอรมนีโดยเฉพาะสำหรับเราและไม่มีที่ใดเหมือนในโลก อาคารจะถูกปิดทับด้วยกระจกชนิดนี้ทั้งหมด

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ในที่สุดการสัมภาษณ์ก็จบลงด้วย Tim Cook อีกครั้งโดยพูดถึงข้อกล่าวหาที่มีต่อ Apple เกี่ยวกับการขาดการสนับสนุนในการต่อสู้กับการก่อการร้าย ทั้งหมดมาจากการเข้ารหัสข้อมูลที่ Apple ทำบนอุปกรณ์และแม้แต่ บริษัท เองก็ไม่สามารถถอดรหัสได้ ทำให้ iPhone เป็นอุปกรณ์โปรดของผู้ก่อการร้าย (และอาชญากรอื่น ๆ ) และทำให้กองกำลังรักษาความปลอดภัยทำงานได้ยาก

หากผู้พิพากษาขอความร่วมมือจาก Apple เรายินดีที่จะช่วยเหลือทุกอย่างที่ทำได้ แต่เราไม่มีทางรู้ข้อมูลของผู้ใช้เนื่องจากมีการเข้ารหัสและเราไม่มีคีย์ในการถอดรหัส บางคนบอกให้เราสร้าง "ประตูหลัง" เพื่อที่เราจะได้ใช้มันเมื่อถูกถาม แต่ถ้าเราทำเช่นนั้นใครจะรับประกันได้ว่าไม่มีใครพบประตูนั้นและเข้าถึงได้เช่นกัน? เราอยู่ในสหรัฐอเมริกาที่นี่เราไม่ควรต้องเลือกระหว่างความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวต้องรับประกันทั้งสองด้าน

เหล่านี้คือ ข้อความที่ตัดตอนมาบางส่วนของสิ่งที่สามารถเห็นได้ในวิดีโอต้นฉบับ ซึ่งคุณมีลิงก์ที่จุดเริ่มต้นของบทความ เป็นที่น่าชมมาก ๆ