หากคุณเคยไปที่ Apple Store เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคำถามมากกว่าวิธีแก้ปัญหาคุณอาจสังเกตเห็นว่าตามกฎทั่วไปแล้วพนักงานร้านค้าชอบที่จะรับฟังความต้องการและวัตถุประสงค์ของคุณเป็นอันดับแรกเพื่อที่จะปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณ ซื้อให้ตัวเอง ห่างไกลจากร้านค้าอื่น ๆ ที่โดยค่าเริ่มต้นมักจะพยายามขายสินค้าที่แพงที่สุดหรือสินค้าที่ให้ผลกำไรสูงสุด
มากจนไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นผู้ใช้ออกจาก Apple Store โดยมี MacBook Air อยู่ใต้อ้อมแขนหรือ iPad มาตรฐาน ผู้บริหารของ Apple ต้องการเน้นย้ำในสิ่งเดียวกัน Angela Ahrendts เกี่ยวกับวิธีที่พนักงานของ Apple ควรปฏิบัติกับ iPhone X
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำพูดที่ผู้บริหารของ Apple กล่าวถึง CNBC ในการให้สัมภาษณ์เมื่อวานนี้:
ภายในเรามี iPhone สำหรับผู้ใช้แต่ละประเภท ฉันชอบที่คุณจะถามเราก่อนตัดสินใจซื้อ ตัวอย่างเช่นถ้าพวกเขาอายุหกหรือเจ็ดปี ... พวกเขาต้องการอะไร? เป็นสิ่งสำคัญที่เราจะต้องทำความรู้จักกับลูกค้าของเรา…เราทำสิ่งนี้กับ Mac และ iPad ทำไมมันถึงแตกต่างกับ iPhone?
ในระยะสั้นพยายามที่จะทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้สั่งให้พนักงานร้านค้าเสนอ iPhone X ให้กับลูกค้าโดยไม่มีการกำหนดเป็นที่ชัดเจนว่ามันเป็นโทรศัพท์ที่โดยหลักการแล้วควรขายในทางปฏิบัติเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงมันไม่ใช่ อุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงราคาที่แม้แต่ iPhone 7 Plus ก็สามารถเสนอได้ด้วยคุณสมบัติที่ครบถ้วน…คุณคิดว่าพนักงานจะมีค่าพอที่จะขายได้อย่างที่ Angela Ahrendts กล่าวหรือไม่? เราคิดว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่ การซื้อใน Apple Store ยังคงถูกล้อมรอบไปด้วยความมหัศจรรย์ที่ไม่มีร้านค้าอื่นสามารถเสนอให้คุณได้
ทั้งหมดนั้นเป็นสิ่งที่ดีมาก บทความที่ดี แต่……
เราไม่ต้องการคำแนะนำการขายที่เหมาะสมและแนะนำ อย่างน้อยกับ iPhone X ที่ยอดเยี่ยมนี้
เราต้องการ iPhone X ตอนนี้ หรือเมื่อคุณทำได้และไม่มีอื่น ๆ ...
จริงอยู่ที่ iPhone X แพงที่สุดในประวัติศาสตร์ เราจะต้องสร้างสมดุลทางเศรษฐกิจที่แท้จริง (ฉันจะตัดหางม้าของญาติ)
ครบรอบสิบปีและ iPhones X เพียงไม่กี่เครื่องสำหรับการขายครั้งแรก พวกเขาคือกุญแจสำคัญสำหรับทีมนี้
เป็นที่ต้องการมากที่สุดทั่วโลกในประวัติศาสตร์ทั้งหมดตั้งแต่ปี 2007
คำทักทายและการล่าสัตว์ที่ดี