Apple จะเริ่มให้ iPhone ทดแทนสำหรับการซ่อมแซม

ด้วยความพยายามที่จะลดเวลารอใน Apple Store สำหรับผู้ใช้ที่ไปที่นั่นในเช้าวันนี้ Apple จะเริ่มสร้างระบบซ่อมใหม่สำหรับ iPhone 6, 6s, 6 Plus และ 6s Plus ในร้านค้าบางแห่งในสหรัฐอเมริกา ยุโรปและญี่ปุ่นตามข้อมูลที่รั่วไหลโดยพนักงาน. แทนที่จะเสร็จสิ้นการซ่อมแซมในร้านเหมือนที่ทำมาจนถึงตอนนี้ตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงของด้านหน้าโดยพระจันทร์ครึ่งเสี้ยวในกล้องหน้า ระบบซ่อมแซมจะเริ่มให้บริการในศูนย์เฉพาะทางในการแลกเปลี่ยนคุณจะได้รับอุปกรณ์ 16GB เปลี่ยนทดแทนในช่วงเวลาดังกล่าว

อุปกรณ์จะถูกจัดส่งออกจาก Apple Store โดยขึ้นอยู่กับว่าจะให้บริการอย่างใดอย่างหนึ่ง ปัญหาทั้งสามนี้:

• อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
• iPhone ไม่เปิดเลย
• iPhone ไม่เกินโลโก้ Apple

Apple ได้แจ้งให้พนักงานทราบว่ามาตรการเหล่านี้สามารถช่วยประหยัดเวลาได้มากใน Apple Store ที่สามารถใช้จ่ายในงานอื่น ๆ ได้ หากลูกค้าตกลงที่จะซ่อมอุปกรณ์ของตนนอก Apple Store พวกเขาจะได้รับอุปกรณ์เดียวกันในเวอร์ชัน 16 GB เพื่อใช้ในขณะที่กำลังซ่อมแซม นับเป็นครั้งแรกที่ Apple ให้สินเชื่อ iPhone แก่ลูกค้านอกสถานที่ จาก Apple Store และคาดว่าการซ่อมแซมเหล่านี้จะใช้เวลา 3-5 วันทำการ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกสิ่งที่ช่วยประหยัดเวลาใน Apple Store เป็นข่าวดีฉันเองก็ได้เห็นว่ามีกี่คนที่ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพในแต่ละวันในสัปดาห์ทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะนัดหมายหรือเพียงแค่แก้ปัญหา ปัญหาเร่งด่วนปัญหาที่เกิดขึ้นล่าสุดและพบได้บ่อย