Apple ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของ Spotify ด้วยคำชี้แจง

วันก่อน เราบอกคุณแล้ว อย่างไร Spotify ได้ยกระดับการร้องเรียนของพวกเขาไปอีกระดับโดยนำพวกเขาไปยังคณะกรรมาธิการยุโรป ด้วยแคมเปญชื่อ“ Time to Play Fair”

การร้องเรียนจาก Spotify ซึ่งเราสามารถเข้าใจได้มากหรือน้อยว่าสมเหตุสมผลเพียงใด ได้รับการตอบกลับโดยตรงจาก Apple พร้อมแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ.

"กล่าวถึงการอ้างสิทธิ์ของ Spotify" คือคำสั่งจาก Apple ที่คุณสามารถอ่านได้ทั้งหมด ที่นี่ และนั่นทำให้มุมมองของ บริษัท ในการพิสูจน์ข้อเท็จจริงที่ Spotify กล่าวอ้าง

Apple กล่าวว่า Spotify ต้องการใช้ประโยชน์จากแอปฟรีโดยไม่ต้องจ่ายเงิน นั่นเป็นเพราะ Apple ยืนยันในคำแถลงของตนว่าไม่คิดค่าบริการใด ๆ กับแอปฟรีที่โฆษณาสนับสนุนหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางกายภาพไม่ใช่ดิจิทัล ในขณะที่บริการดิจิทัลและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเหล่านั้นต้องจ่าย 30% ให้กับ Apple ช่วงเวลาที่ Apple จำได้เนื่องจาก Spotify ไม่ได้พูดเช่นนั้นในการสมัครสมาชิกจะลดลงเหลือ 15% จากปีแรก

Apple ยังโจมตี Spotify เป็นการส่วนตัวโดยบอกว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ที่ไม่จ่ายเงินให้ Apple เนื่องจากใช้ Spotify Free เช่นเดียวกับผู้ใช้รายอื่น ๆ จำนวนมากที่มาที่ Spotify ด้วยข้อตกลงและสัญญากับผู้ให้บริการดังนั้น ส่วนของผู้ใช้ Spotify ที่จ่ายเงินให้ Apple นั้นมีจำนวนน้อยมาก และตามที่ Apple ระบุว่า Spotify ต้องการให้มันเป็นศูนย์แม้จะมีบริการทั้งหมดที่ Apple มีให้ก็ตาม

Apple เสริมว่าเธอเป็นผู้เชื่อมต่อผู้ใช้กับ Spotify และระบุว่า Spotify จะไม่ใช่ธุรกิจอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบันหากไม่ใช่สำหรับ App Store. นอกจากนี้ Apple ยังให้บริการแพลตฟอร์มที่ดาวน์โหลดสำเนา Spotify มากกว่า 300 ล้านครั้ง

นอกจากนี้ Apple ปฏิเสธการปฏิบัติต่อ Spotify ที่แตกต่างออกไปและยืนยันว่ามีการปฏิบัติเช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ยูทิลิตี้การพัฒนาที่เหมือนกันสำหรับทั้ง iOS เช่น watchOS และ CarPlay รวมถึงความเป็นไปได้ในการใช้ Siri และ AirPlay 2 พวกเขาเสนอให้ช่วย Spotify ด้วยการสนับสนุนในเรื่องนี้

แน่นอนว่าทุกคนมีมุมมองและความคิดเห็นที่ถูกและผิด แต่ หลังจากไม่บรรลุข้อตกลงใด ๆ ระหว่างทั้งสอง บริษัท ก็ถึงเวลาดูว่ามีอะไรเหลืออยู่หลังจากการฟ้องร้องของ Spotify


ติดตามเราบน Google News

2 ความคิดเห็นฝากของคุณ

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. รับผิดชอบข้อมูล: AB Internet Networks 2008 SL
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

  1.   การศึกษา dijo

    ในฐานะอดีตผู้ใช้ Spotify ระดับพรีเมียมและผู้ใช้ Apple Music ในปัจจุบันสิ่งเดียวที่ฉันสามารถพูดได้ก็คือสำหรับฉันถ้าคุณใช้ iPhone Apple Music จะดีกว่าและผสานรวมได้ดีกว่า Spotify ไม่เพียงเพราะประสิทธิภาพที่ดีกว่าทั้งบน iPhone และ iPhone บน Apple Watch ตั้งแต่ Airpods หรือจาก Apple Watch ฉันควบคุม Apple Music ด้วยอิสระทั้งหมดซึ่งฉันไม่สามารถทำได้ด้วย Spotify แต่ในรถนั้นทันทีที่เชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ กับ iPhone เพลง เปิดใช้งานโดยไม่ต้องแตะอะไรบนโทรศัพท์และยังได้รับโฟลเดอร์ Apple Music และเพลงบนหน้าจอ ด้วย Spotify ฉันต้องใช้มือถือและเปิดแอปเพื่อให้สามารถฟังเพลงในรถได้และไม่เคยมีเพลงออกมาบนหน้าจอรถเลย

  2.   Iñaki dijo

    โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบ Spotify มากกว่า แต่แน่นอนว่าปัญหาที่ฉันมีคือ Apple Watch ฉันไม่สามารถใช้กับ Air pords ได้หากฉันไม่พกโทรศัพท์มือถือไปด้วยและฉันเชื่อว่า Apple กำลังป้องกันไม่ให้ Spotify และ Apple Music หากคุณสามารถใช้ Apple Watch พร้อม Lte ได้โดยไม่ต้องพกพามือถือ