ด้วยการมาถึงของ iPhone รุ่นใหม่ในตลาดผู้ใช้มักจะพบความล้มเหลวบางประเภทในอุปกรณ์ที่ไม่เคยตรวจพบมาก่อน ทุกๆปีเป็นเรื่องปกติที่อย่างน้อยสองสามปัญหาเหล่านี้จะกลายเป็น "หัวข้อที่กำลังมาแรง" และได้รับความสนใจทั้งหมด. ด้วย iPhone 12 นั้นไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้และ ปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับหน้าจอ
ผู้ใช้บางราย ได้เริ่มรายงานปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอของ iPhone 12 รุ่นใหม่บางรุ่นรวมทั้งสีเขียวและแสงริบหรี่ เหตุการณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้นทีละเล็กทีละน้อยในหลาย ๆ เว็บไซต์กระทั่งไปถึง หน้าการสนับสนุนของ Apple ที่ซึ่งผู้ใช้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อสงสัยคำถามและปัญหา คุณมีแล้วการร้องเรียนทั้งหมดเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ปัญหา
สื่อ MacRumors จะสามารถเข้าถึงไฟล์ เอกสารอย่างเป็นทางการของ Apple ซึ่งจะถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์อย่างเป็นทางการของพวกเขา ในเอกสารนี้ Apple แนะนำให้ช่างเทคนิคไม่ให้บริการเพื่อพยายามแก้ไข iPhone พวกเขากำลังมีปัญหาเหล่านี้ในตอนนี้ อีกทางเลือกหนึ่งคือ Apple ต้องการให้ช่างเทคนิคแจ้งให้ผู้ใช้อัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด เราเข้าใจว่า Apple เชื่อว่าปัญหาเหล่านี้มาจากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และสามารถแก้ไขได้ในการอัปเดตครั้งต่อ ๆ ไปโดยไม่ต้องใช้อะไหล่
ปัญหาจะส่งผลกระทบต่อ iPhone 12 ทุกรุ่นทุกรุ่น. ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อความสว่างของหน้าจอลดลงต่ำกว่า 90% แม้ว่าจะติดตั้ง iOS 14.3 เบต้าแล้วก็ตาม
หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนี้และปัญหานี้เกิดขึ้นกับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณทางเลือกหนึ่งที่คุณต้องช่วยคือ รายงานปัญหาให้ Apple ทราบอย่างเป็นทางการ. คุณสามารถทำมันได้ Aqui ด้วยวิธีนี้ Apple จะสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้เพื่อจัดการกับปัญหานี้ ในขณะเดียวกันและในกรณีที่มันคลี่คลาย อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด เผื่อว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในที่สุด