Apple TV ขัดข้อง ภาพ: MacRumors (Gabbisonn)
ดูเหมือนว่าการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Apple TV รุ่นที่สองและสามมาพร้อมกับปัญหาที่ไม่คาดคิด ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาเจ้าของกล่องรับสัญญาณเหล่านี้ได้เริ่มสัมผัสกับไฟล์ จุดบกพร่องที่ทำให้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์เพลงและการตั้งค่าปรากฏขึ้นเท่านั้นหายไปอื่น ๆ เช่น Netflix, Hulu และช่องอื่น ๆ ที่มีอยู่ใน Apple TV รุ่นเหล่านี้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆแล้ว แต่ทั้งหมดไม่ประสบความสำเร็จ ไม่รีบูตอุปกรณ์หรือรีเซ็ตเราเตอร์หรือดูเหมือนว่า Apple TV จะทำงาน วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือการเปลี่ยนประเทศจากการตั้งค่า แต่แอปพลิเคชันจะหายไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบข้อบกพร่องนี้ สิ่งที่ใช่ ใช้ได้กับผู้ใช้บางคนคือการเปลี่ยนการตั้งค่า DNSแต่ผลลัพธ์จะเหมือนกับในส่วนที่เหลือของโซลูชันสำหรับผู้ใช้รายอื่น ๆ
Apple ยืนยันว่ารับทราบปัญหานี้กับ Apple TV รุ่นที่ 2 และ 3 และกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอยู่แล้ว
ตัวแทนของ Apple ได้ยืนยันแล้วว่าพวกเขาตระหนักถึงปัญหาและสิ่งนั้น จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต ของระบบกล่องรับสัญญาณบล็อกรุ่นที่สองและสาม เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้สิ่งที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องนี้คืออดทน (ยากเมื่อเรามีจุดบกพร่องที่สำคัญ) ดูว่ามีการอัปเดตจากการตั้งค่าและติดตั้งหรือไม่
Apple TV รุ่นที่สองและสามไม่มีจำหน่ายอีกต่อไป แต่ Apple จะให้การสนับสนุนต่อไปในอนาคต. ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดเมื่อพวกเขาหยุดให้บริการสนับสนุนชาวคูเปอร์ติโนมักจะตอบสนองและปล่อยการอัปเดตฉุกเฉินเมื่อจำเป็นดังนั้นผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของ Apple TV รุ่นอื่นที่ไม่ใช่รุ่นที่เปิดตัวในปี 2015 สามารถวางใจได้ว่าปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ในอนาคตจะได้รับการแก้ไข .
