Sa buong 2020, nagsimulang gumamit ang mga gumagamit, higit sa regular, bayad na walang contact, alinman sa pamamagitan ng mga credit card, sa pamamagitan ng Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay o anumang iba pang hindi pang-pisikal na platform ng pagbabayad, upang mabawasan, hangga't maaari, makipag-ugnay at makakuha ng coronavirus.
Ayon kay Jim Johson ng Merchant Solution, salamat sa pagbabagong ito sa takbo sa mga ugali sa pagbabayad, ang pandemya ay nagdala sa amin malapit sa isang cashless hinaharap sa abot-tanaw, isang abot-tanaw na hindi kailangang maging malapit, ngunit kung ano ang malinaw ay darating ito maaga o huli.
Ang paggamit ng cash sa 2020 nabawasan ng 10%, at ito ay nag-account lamang para sa isang ikalimang bahagi ng lahat ng mga pagbabayad nang harapan na ginawa sa buong mundo. Sa ilang mga bansa tulad ng Canada, France, United Kingdom, Sweden, Norway at Australia, ang paggamit ng cash ay pinutol ng higit sa kalahati ayon sa Merchant Solutions.
Sa buong 2019, mga pagbabayad cash sa mga tindahan sa Estados Unidos umabot sa $ 1,4 trilyon, para sa bilyon ng 2020. Sa bansang ito, bilang karagdagan sa Apple Pay, Samsung Pay at Google Pay, mayroon ding iba pang mga paraan ng pagbabayad na walang contact tulad ng mga inaalok ng BestBuy, Sephora at Starbucks bukod sa iba pa.
Ang rehiyon ng Asya-Pasipiko, pinangunahan ang paggamit ng mga digital na pagbabayad na may 40% ng lahat ng mga pagbabayad sa mga tindahan. Sa Estados Unidos na ang pigura ay tumayo sa 10%, habang sa Europa ito ay 7%, sa Latin America 6% at sa Gitnang Silangan 8%.
Ecommerce
Electronic commerce, isa sa dakilang mga benepisyaryo ng pandemya, nakita kung paano nadagdagan ng mga gumagamit ang paggastos ng 19%, na umaabot sa 4,6 trilyong dolyar, ang pinakamataas na paglaki sa huling 5 taon at maaaring lumago sa 7,3 trilyon sa pamamagitan ng 2024.
