Tiyak na marami sa inyo ang walang kumpleto impormasyon paano ang kapalit na programa para sa mga charger ng aftermarket para sa iPhone sa Espanya sa pamamagitan ng a Apple Store o isang awtorisadong reseller ng kumpanya Ang Apple ay naglunsad ng isang kapalit na programa para sa mga hindi pinahihintulutang charger na ito dalawang linggo na ang nakalilipas matapos ang mga kaso na malawak na naiulat sa balita sa buong mundo ng 2 tao na nakuryente habang ginagamit nila ang kanilang aparato sa singil, ang isa sa kanila ay nasawi. Ang isang pagsisiyasat ay binuksan ng kumpanya at napagpasyahan nila na ang mga aksidente ay sanhi ng paggamit ng a hindi orihinal na charger.
Ang programa ayon sa sinasabi namin sa iyo nagsimula sa USA at China, ngunit isang linggo se kumalat para sa higit pang mga bansa kabilang ang atin. Ang katotohanan ay ang impormasyong ito ay dumating sa isang napakakaunting pampublikong paraan, a tabla kung saan ang descuentos sa pagbili ng isang orihinal na charger na naghahatid ng kopya. Dito sa Espanya ang naaangkop na diskwento ay 10 €, samakatuwid kung ihahatid namin ang aming 'bazaar' o page loader na nagbebenta ng uri ng mga produktong elektronik DealExtreme ang orihinal ay nagkakahalaga sa amin ng € 9. Ang punto ay hindi ito malinaw sa mga manggagawa sa tindahan, ang aming mambabasa na si Alejandro Nakipag-ugnay sa amin upang sabihin sa amin ang iyong karanasan kasama ang programa sa Murcia Apple Store.
Sinabi Niya sa atin ang masamang karanasan na nagdusa, bago pumunta nang personal nais niyang tiyakin dahil hindi siya nakatira sa malapit, Tawag ko sa tindahan upang malaman ng promosyon, ngunit ang batang babae na sumagot sa kanya sa pamamagitan ng telepono ay ganap na walang kamalayan sa programa, matapos na ipilit na i-verify niya ito, tinanong niya ang isang kasamahan na 'Ibang impormasyon' nagkomento na talaga Kung mayroon kang isang hindi orihinal na charger, makakatanggap ka ng 10 diskwento sa isang orihinal na isa at iyon din kung naghatid din ako ng pekeng cable mayroon kang parehong kabayaran. Tapos yung reader namin Nagpakita siya sa tindahan pagkalipas ng ilang sandali, pagdating niya sinabi niya sa klerk ang dahilan at nasa paligid niya ito kalahating oras na naghihintay, pagpasok at paglabas, sinasabihan siyang maghintay dahil hinahanap ng mga kaklase ang promosyong iyon na hindi niya alam at hindi nila mahanap. Ipinapakita sa kanila ng kliyente kung saan nakuha ang impormasyon na tumutugma sa artikulong nalathala sa aming blog at na kung ang empleyado ay hindi sigurado na makipag-usap ito sa Pag-aalaga ng Apple. Bumalik siya sa opisina at pagkatapos ng 5 minuto ay umalis ang tindera kasama ang isa pang batang babae na nagsasabi sa kliyente na oo, iyon inilalapat nila ang alok, pinapanatili nila ang cable, ang power adapter at iyon para sa bawat bago sisingilin ka nila ng € 10 kailan dapat iyon ang diskwento at hindi € 9 habang nag-apply.
Ang problema ay wala sa € 9 o € 10 na diskwentoay ang kamangmangan ng mga empleyado ng programa ng kumpanyang ito mula nang maalok ang impormasyon sa lahat ng may patakMarahil ito ay nasa Apple Store sa Murcia kung saan ang impormasyon ay hindi alam at hindi sa iba pang mga Apple Stores sa Espanya, ang kaso ay ang odyssey na dinanas ng aming mambabasa. Sa lahat ng ito Walang binanggit si Apple tungkol sa mga kable Ngunit kung ipinasok din nila ang promosyon, ito ay isang mas matalinong ideya para sa mga nagbabasa ng mga linyang ito mula nang makakuha, bilang karagdagan sa charger, 30-pin o Lightning dock cable na € 9 o € 10 na naghahatid ng isang kopya ay nakatutukso.
Dumating ka na ba sa isang Apple Store upang magamit ang kapalit na programa? Ano ang iyong karanasan?
Pinagmulan – Alejandro, isang mambabasa Actualidad iPhone
Karagdagang informasiyon - Pinahaba ng Apple ang kapalit ng mga hindi pinahihintulutang charger sa iba pang mga teritoryo
Kahapon binago ko ang aking charger sa applestore parksur (Madrid) hinintay nila ako ng higit sa kalahating oras din, ngunit sa teorya dahil sa ingay ng mga tao roon, at nang walang sinasabi kahit anong sinabi nila sa akin na charger lang ang walang cable at sinisingil nila ako 9,99 €
Ang Apple Store sa Murcia ay isang sakuna ...
Kahapon ako sa Apple Store sa Gran Plaza 2 sa Majadahonda, at pagkatapos maipasa ang patatas mula sa isang manggagawa patungo sa isa pa, sinabi nila sa akin na wala silang opisyal na tala na maaari nilang baguhin ang mga charger. Naiwan ako na may mukha ng isang pagpipinta at kailangan kong i-sheathe ito.
Well ... Hindi ko alam kung magiging ako lang ang mag-iisip tungkol dito, ngunit palaging natutulungan ng Apple ang mga customer nito, at hindi ko nais na samantalahin sila, ngunit sa mga presyo na mayroon sila ilang simpleng mga charger, malapit na akong pumunta sa mga Intsik sa aking kapitbahayan at bumili ng isang pirata na charger sa halagang dalawang euro. Dahil ang diskwento, sulit ito.
Ang tindahan ng mansanas sa murcia ... kung ano ang sasabihin, isang sakuna, hindi nila binago ang aking iphone 3 araw pagkatapos ng pagtatapos ng warranty ng isang naayos na iphone na ibinigay nila sa akin noong isang araw at hindi ito gumana nang maayos, sumumpa ako magpakailanman pagkamuhi
Tinawagan ko lang ang Apple Online at sinabi nila sa akin na wala silang alinman sa opisyal na pahayag na iyon, inilalapat lamang nila ito sa mga pisikal na tindahan at ang mga tindahan at magkahiwalay silang pupunta… hindi ba pareho sila ng kumpanya? Namangha ako ....
Kaya paano natin malalaman kung binago nila ang charger gamit ang cable, o ang cable lamang, o ang charger lamang?
Lohikal na sila ay pisikal at hindi online, at ito ay tungkol sa dalawang magkakaibang bagay na may iba't ibang pamamahala.
Kahapon binago ko ang aking charger sa Apple store sa Xanadú at nang walang anumang problema binago nila ito mabilis, ang power adapter lamang, hindi ang cable. Gayundin ang mga ito ay mali at hindi nila ako siningil ng anumang € 0 para sa bagong power adapter.
Isang pagbati
Sa gayon, sa kabila ng artikulo (pinalaki sa aking palagay sa mga salitang tulad ng "Odyssey na pinagdusahan ng aming mambabasa") Maaari lamang akong magsalita ng mga kababalaghan ng Apple Store Nueva Condomina at ang paggagamot na ibinibigay nila at nakikita ko ang pagkakamali sa Apple sa hindi tamang pagpapaalam sa kanilang Store .
Pinalitan ko lang ang charger ng Tsino para sa isang orihinal sa Apple La Maquinista Barcelona, at walang anumang problema, alam nila ang promosyon. Binabago lamang nila ang charger at isinasaalang-alang itong nag-aayos at iniugnay ito sa alinman sa iyong mga aparato. Magbabayad ka ng 10 euro.
Kagabi lang, alas-12 ng pasabog ang minahan, kaninang hapon ay tumigil ako sa tindahan ng mansanas sa Parkesur at walang problema, 10 euro at isang bagong charger.
Ang problema ko ngayon ay marami ako, at natatakot akong gamitin ang mga ito.
Sa artikulong ito kung ano ang nawawala ay na sa talahanayan na inilalagay nito ang presyo ng adapter ayon sa rehiyon, at sa Espanya sinasabi na € 10, sapagkat iyon ang presyo ng charger
Pinalitan ko ito sa Marbella sa bayan ng La Cañada. Noong una wala silang alam at kailangan kong ipakita ito sa kanila sa apple website mula sa link na inilagay mo sa balita.
Matapos gumawa ng appointment at malaman, binago nila ito at inilagay nila sa akin na para bang isang pagkukumpuni at sinisingil nila ako ng € 10 sa halip na € 9. Hindi binago ang cable.
PS: Sa Twitter nagpadala ako sa iyo ng isang larawan ng invoice na binibigyan ka nila ng may kasamang presyo.
Ang karanasan ko ngayon sa Vigo ...
Na wala silang record ng isyung ito mula sa Apple ...
Alam kong alam kung ano ang pinag-uusapan niya at ang impression ko ay hindi rin sila masyadong interesado sa paksa ...
Hindi ito isang Apple Store, ito ay isang Awtorisadong Center.
Isang pagbati.