Ang kumpanya ng Cupertino ay inilunsad lamang ang isang programa sa pag-aayos o kapalit para sa ilang mga modelo ng iPhone 12 at iPhone 12 na pro kung saan maaaring mabigo ang tunog. Sa kasong ito at palaging ayon sa sariling mga pagtatantya ng kumpanya, ito ay isang maliit na bilang ng mga apektadong gumagamit, ngunit lohikal na sila ang sapat upang buksan ang isang ganap na libreng programa sa pag-aayos o kapalit.
Mukhang nakakaapekto ang problemang ito sa isang maliit na bahagi ng mga aparato na maiiwan silang walang tunog kapag ang mga tawag ay tinawag o natanggap. Sa una, ang mga problemang ito ay mapupokus sa isang pangkat ng mga aparato na gawa sa huling Oktubre 2020 at ng mga taong ito hanggang sa Abril 2021.
Libreng programa sa pag-aayos para sa iPhone 12 at 12 Pro
Tulad ng sinasabi namin, ang program sa pag-aayos na ito ay libre para sa mga apektadong gumagamit at ang kailangan lang nilang gawin ay pumunta sa isang opisyal na Apple dealer upang ayusin ang problema. Hindi kinakailangan na magkaroon ng isang opisyal na tindahan ng Apple na malapit sa bahay, maaari mo itong dalhin sa isang awtorisadong reseller o tagapamahagi upang suriin ito at isagawa ang mga kinakailangang pagkilos kasama nito. Ito ang tala kasama ang opisyal na pahayag inilunsad ng Apple sa website nito:
Natukoy ng Apple na ang isang napakaliit na porsyento ng mga aparato ng iPhone 12 at iPhone 12 Pro ay maaaring makaranas ng mga problema sa tunog dahil sa isang sangkap na maaaring mabigo sa module ng tatanggap. Ang mga apektadong aparato ay ginawa sa pagitan ng Oktubre 2020 at Abril 2021. Kung ang iyong iPhone 12 o iPhone 12 Pro ay hindi naglalabas ng tunog mula sa receiver kapag tumawag ka o tumanggap ng mga tawag, maaari kang maging karapat-dapat para sa serbisyo. Ang Apple o isang Awtorisadong Serbisyo ng Apple na Serbisyo ay maglilingkod sa mga karapat-dapat na aparato nang walang bayad. Ang mga modelo ng iPhone 12 mini at iPhone 12 Pro Max ay hindi bahagi ng program na ito.
Mahalagang tandaan na ang iPhone 12 mini ang iPhone 12 Pro Max hindi sila mapabilang sa mga naapektuhan kaya ang mga aparatong ito ay hindi nahuhulog sa loob ng bagong programa sa pag-aayos na inilunsad ng Apple ilang oras na ang nakakaraan.
