Şüphesiz, Apple'ın çok iyi sonuç vermediği sorunu hatırlıyorsunuz. Apple Care ürünü sanki iki yıllık bir süre için ek bir garantiymiş gibi. Aslında Avrupa Birliği'nin bu konuda üreticilere sattıkları ürünlere iki yıl garanti vermesini zorunlu kılan ortak bir politikası var. İtalya, 2011 yılında elmanın, normun kendilerine verdiği şeye sahip oldukları için fazladan bir şey ödememeleri gerektiğini kullanıcılara açıkça belirtmeyerek kanunları çiğniyor olabileceğini düşündü.
Bu durumda, İspanya'da Pazar Komisyonu olacak tüzel kişi Apple'ın suçlu olduğuna karar verdive onu birkaç sıfır para cezasına çarptırdı. Apple Care'in yarattığı kafa karışıklığı için elmanın ödemesi gereken toplam 900.000 Euro'dur. Size yüklenen suçlamalar arasında kafa karışıklığı yaratma ve müşterilere tamamen doğru olmayan bilgileri göstererek ürünlerinizin karını artırma olasılığı var.
La kınama, Apple Care konusundaki tartışmayı sona erdirmez. Aslında, İtalya örneğinde daha çok devam ediyor. Para cezası, Apple'dan talep edilen parçalardan sadece bir tanesidir. Geri kalanı kesinlikle yasalara uymak ve tüketicilere yasa tarafından sunulan garanti ve Apple'ın sattığı ürün gibi ek olabilecek garanti hakkında doğru bilgileri göstermekle ilgilidir.
İspanya durumunda, Apple'dan satın aldığınız ürünü satın aldığınızda, markanın arızaları veya herhangi bir kaza olmaması durumunda fabrika ve işletme sorunlarını karşılamakla yükümlü olduğunu unutmayın. 2 yıllık bir süre için hiçbir şey ödemeden.