Yeni satın almak cihaz bir kullanıcı tarafında, tüketicinin sakin kalması için bir dizi temel özelliğe sahip olması gerekir. Öncelikle satın aldığınız cihaz ile ilgili kaliteli bilgiler. İkincisi, nakliye yöntemi, tahmini süre ve yaklaşık nakliye tarihi hakkında şeffaflık. Ve son olarak, bir sergi şirket tarafından sunulan kapsam ve garanti. Apple, ek sigorta satın alma imkanı olan AppleCare ile tüm cihazlarında bir yıllık garanti sunar. Yeni uygulama güncellemesiyle 'Apple Desteği' AppleCare'e sahip olmamız durumunda cihazlarımızın garantisini ve kapsamı kontrol edebiliriz.
Cihazınızın kapsamını 'Apple Destek'ten kontrol edin
Yardıma mı ihtiyacınız var? En sevdiğiniz Apple ürünleri için ihtiyacınız olan teknik desteği tek bir yerden alın. Apple Teknik Destek, tüm Apple ürün ve hizmetlerinize yönelik çözümlere kişiselleştirilmiş erişim sağlar. Diğer şeylerin yanı sıra aboneliklerinizi nasıl yöneteceğinizi veya Apple Kimliği parolanızı nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin.
Apple karar verdi Destek ve teknik servisi yoğunlaştırmak için bir uygulama başlatmak web sitenizde delirmenize gerek yok. Bu, iOS ve iPadOS için mevcut olan basit, çok yönlü ve eksiksiz bir uygulama olan Apple Destek'tir. Yıllar geçtikçe, uygulama giderek daha fazla haberle zenginleşiyor ve teknik destekten yardım istemek ve hatta Apple Store'a gitmek için randevu almak için bir referans noktası haline geldi.
Yeni sürüm 4.2 kullanılabilirliği artıran ve kullanıcılara yeni işlevler sağlayan üç yeni özellik sunar. İlk, hatırlatma seçeneği entegre edilmiştir telefon görüşmeleri veya metin mesajları yoluyla rezervasyonlar. Bu, Genius piyasaya sürüldüğünde sizi bilgilendirdikleri ve mağazaya gidebileceğiniz fiziksel Apple Store'a dahil edilmiştir. Ancak bu yeni versiyonda rezervasyon yaparken hatırlatıcıyı ayarlayabilirsin otomatik olarak.
Ayrıca dahil edilmiştir ürünlerimizin kapsam ve garanti durumunu kontrol etmek için bir araç. AppleCare'e sahip olmamız durumunda, ele aldığımız farklı yönleri ve ihtiyacımız olan desteğe erişmenin yolunu görebiliriz. Ek olarak, bir Garantiyi kolayca kontrol etmek için Uygulama Klipsi tanıtım seri numarası veya Apple Kimliğimizin cihazını seçerek.