Apple, iTunes Store'da satılan içeriğin hüküm ve koşullarını Avrupa ülkeleri, aralarında şu andan itibaren bir pencere görebileceğimiz tüketiciyi koruma yasalarına uyum sağlayarak İndirilen içeriği iade etmek için 14 gün ve hangi uygulama, oyun, müzik vb. olursa olsun para iadesi alın.
Okumayı bırakırsak İspanya'daki iTunes hüküm ve koşullarıaşağıdaki maddeyi okuyabiliriz:
İptal Hakkı: Siparişinizi iptal etmeyi seçerseniz, bunu, kod kullanıldıktan sonra iade edilemeyen iTunes Hediyeleri hariç olmak üzere, herhangi bir neden olmaksızın teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde yapabilirsiniz.
Siparişinizi iptal etmek için kararınızı bize bildirmelisiniz. Anında işleme alınmasını sağlamak için, üçüncü bir şahıstan satın alınmış veya halihazırda kullanılmışsa, iTunes Hediyeleri ve Aylık Ödenekler hariç, iTunes Match dışındaki tüm öğeleri iptal etmek için Sorun Bildir seçeneğini kullanmanızı öneririz; bu, iTunes Destek ile iletişime geçilerek iptal edilebilir. Ayrıca aşağıdaki model iptal formunu kullanarak veya başka herhangi bir açık ifade ile bizi bilgilendirme hakkına da sahipsiniz. Sorun Bildir seçeneğini kullanırsanız, size gecikmeksizin iptalinizin bir onayını göndereceğiz.
Son iptal tarihini karşılamak için, 14 günlük süre aşılmadan önce iptal bildiriminizi göndermelisiniz.
İptalin sonuçları: İptal bildiriminizi aldıktan sonra 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız. İşlem için kullanılan aynı ödeme şeklini kullanacağız; iade için herhangi bir ücret alınmayacaktır.
İptal hakkının istisnası: Siparişinizin ardından teslimat başladıysa ve iptal hakkınızı kaybettiğinizi kabul ettiyseniz, dijital içerik temini için siparişinizi iptal edemezsiniz.
Bir yandan bu ölçü bana görünüyor aldatmayı önlemek için mükemmel. Evet, App Store'da, gerçek uygulamayla çok az veya hiçbir ilgisi olmayan açıklamalar ve resimlerle kullanıcıyı aldatmaya çalışan uygulamalar var. Bu durumlarda, bu ölçü bana mükemmel görünüyor.
Sorun şu ki, birçok kişinin pikareskini zaten biliyoruz ve bazı oyunların birkaç saat içinde oynanabileceğini düşünürsek, nasıl olduğunu görmek garip olmayacak. insanlar keyif aldıklarında geri dönmek için satın alırlar. Bunu söylemekten yorulmayacağım için bu önlemin kullanıcı olarak kendimizi korumak olduğunu, geliştiricilerin çalışmalarından yararlanmak olmadığını bilmeliyiz.
İPhone, App Store sayesinde hepimizin sevdiği bir cep telefonu ve şu ya da bu şekilde geliştiricilerin, özellikle de iyi yapılırsa, çalışmaları için bir ödül görmesi gerekiyor.
Göründüğü gibi olmayan birçok uygulama olduğu ve bu nedenle geliştiricilerin, müşterinin rahat etmesi için uygulamayı güncellemesi ve iyileştirmesi için teşvik edileceği düşünüldüğünde mükemmel bir önlemdir.
Bu aslında Apple açısından hız kazanıyor, onların "cömertliğine" atfedilecek bir şey değil. İspanya'da, makalenin kendisinin de belirttiği gibi, herhangi bir satın alma sözleşmesini feshetmek için en az 14 günlük bir süre geçti.
Ve iade nasıl yapılır?