Apple'ın AppleCare planı ile ilgili yaptığı planlar hakkında bir süredir konuşuyoruz, satın aldığımız cihazların garantisini uzatmamızı sağlayan. Eh, biz zaten şüpheler uyandırdık. Temmuz ayından itibaren, AppleCare planının sunduğu uzatılmış garantiyi sözleşmeye bağlamak için maksimum 60 gün süremiz olacak. Daha önce bu süre 30 gündü.
Eskiden yeni bir cihaz, iPhone, iPad veya iPod Touch satın alan herkes, uzatılmış garanti hizmetini isteyip istemediğinizi düşünmek için 30 gününüz vardı Apple tarafından sunulmaktadır. Ancak şimdi, bu süre 60 güne uzatıldı ve müşterilere garanti uzatma hizmetinin 99 Euro karşılığında gerçekten gerekli olup olmayacağını belirleme imkanı sağladı.
Bu garanti uzatma planının geçirdiği değişikliklerde. Apple, standart AppleCare planını yükledi, tüm kullanıcıların AppleCare + 'a odaklanmasını sağlamak için. En ucuz AppleCare planı, kaza sonucu hasar kapsamının olmaması da dahil olmak üzere daha az uzatılmış garanti seçeneği sunar. AppleCare şartlarında yapılan bu değişiklik, Japonya, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da kısa süre önce yürürlüğe girdi. Yakında ülkelerin geri kalanı bu önlemi benimseyecek.
AppleCare + planıyla sözleşme yapmak için, bunu doğrudan bir Apple Store'da veya Apple web sitesi aracılığıyla yapabiliriz. Aslında içinde İspanya parayı geri almak için 15 günümüz ve iki yıllık garantiApple'ın yalnızca bir yıllık garanti sunduğunda ısrar ettiği kadarıyla. Birden fazla kez telefon operatörüm, iki yaşıma girmek üzereyken pil sorunları nedeniyle iPhone'umu değiştirdi. Öte yandan cihaz bir yıllık ömrünü doldurduğunda Apple Store'da ortaya koydukları sorunları birden fazla kez duydum, bu plan için gerçekten 99 euro ödemeye değer mi? Herhangi biriniz onu tuttunuz mu?
Merhaba!
Sanırım birkaç şeyi karıştırdınız:
AppleCare, ilk garanti yılında her zaman için sözleşme yapılabilir ve taşınabilir aygıtlar söz konusu olduğunda bu süre 2 yıla çıkarılabilir.
AppleCare + artık ilk 60 gün içinde (İspanya'da değil) sözleşme yapılabilir (60'tan önce), kaza sonucu oluşan hasarı karşılama avantajına sahiptir, ancak değiştirme için 79 $ daha fazla ödeme yapar ve yalnızca bu nedenle 2 kez değiştirilebilir. 2 yıl.
Şu anda İspanya'da parayı geri almak için 15 günümüz var ve iki yıllık garanti »doğru değil:
El Corte Inglés, Carrefour gibi büyük mağazaların istedikleri için 15 günlük iade süresi kanunen zorunlu değildir.
Fiziksel ticari kuruluşlara, sitede bir satın alma yaptığımızda, ödeme yapıldıktan sonra aksi belirtilmediği sürece yasalar gereği iade edemeyiz.
Mesafeli satışlarda, yani online mağazalarda, katalogla, telefonla, herhangi bir talepte bulunmaksızın 7 günlük bir cayma süresi vardır; eğer iade edebilirsek orada.