Her üründe olduğu gibi, Apple çalışanları, müşteriler herhangi bir tür onarım talep etmek için bir mağazaya gittiklerinde Apple Watch üzerinde hızlı ve görsel bir inceleme gerçekleştirecekler ve bu, şüphelerin oluşmaya başladığı an, Apple Watch garantisi hangi zararları kapsıyor? ? Garanti onarımına bir Apple Watch'u dahil edip etmemeyi en çok göz önünde bulundurduğunuz ayrıntılar nelerdir?
Standart garantiyle (Apple Care + ödemeden), Apple, satın alma ile birlikte bir yıllık donanım onarım kapsamı içerir (Avrupa'da yasalara göre iki tane var, bu yüzden bir avukat olarak şimdi açıklamaya çok tembel olduğum için endişelenme, ama öyle) ve çevrimiçi veya telefonla doksan günlük teknik destek. Öte yandan Apple Care + planını satın almaya karar verenler için de kazalardan kaynaklanan bazı hasarlar karşılanabilir. Apple Watch'unuzun garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için Genius tarafından dikkate alınması gereken ayrıntılar şunlardır:
Doğrudan garantili
- Camın altında safsızlık veya kir bulunan cihazlar ile piksel anormallikleri
- Kalp atış hızı sensörü lenslerinde su yoğunlaşması veya ter
- Yanlış kullanım kanıtı olmadığında arkadaki onarımlar
Çalışılacak özel durumlar
- Dijital kron kırılması
- Camda kıymıklar veya çatlaklar
- Saatin arkasındaki hasar
- Bükülmüş veya kırılmış saat
- Kemer mekanizması kırılması
Doğrudan garanti dışı
- Cihazın içinde manipüle edilmiş veya demonte edilmiş
- Yıkıcı hasar
- Üçüncü şahıs taklitleri veya yetkisiz değişiklikler
İkincisi doğrudan kullanıcıya iade edilecek ve Apple'ın teknik servisinden bir yanıt almayacaktır, ancak feci hasarlar dahilinde birçok değişkene bağlı olarak Apple Care + kapsamındaki bazılarını bulabiliriz. Ayrıca, Apple'ın mağazada doğrudan değişim birimleri olmayabilir ve evde kurye ile değiştirilmelidir.
İPhone 4'üm düştü, açılıyor ama dokunuş onu tanımıyor! ne yapmalıyım? Teşekkür ederim!