Deney mi yapıyorsun açma / kapama düğmesiyle ilgili sorunlar - iPhone 5'inizi kilitleyin / kilidini açın? Rahatla, tek sen değilsin. İPhone 5, Apple'ın bugüne kadarki en ince ve en hafif telefonu, akıllı telefonun montajını zorlaştıran iki özellik. Bu, Apple ürünlerinin montajından sorumlu şirket olan Foxconn'un yöneticileri tarafından iPhone 5'in piyasaya sürüldüğünde talep beklentilerini karşılayamadıkları sırada kabul edildi.
Bu nedenle, ilk ünitelerin bazılarında bir kilit düğmesi hatası. Belirtiler? Ekranın tepki vermesi için düğmeye basmanın size yaklaşık dört veya beş katına mal olması veya yalnızca yandan bastığınızda çalışması. Merak etmeyin, bu başarısızlıkla karşılaşan tek kişi siz değilsiniz. İçinde Apple resmi forumları İPhone 5'te bu düğmeyle sorun yaşayan çok sayıda müşteri var. Çözüm?
Artık bir Apple mağazasına gitme. Aynı sorunu bir iPhone 5 ilk modeli ve birkaç aylık kullanımdan sonra kilit düğmesi arızalanmaya başladı. İTunes ile telefonunuzun bir yedeğini alın ve bir tane isteyin Genius Bar ile buluşma sahip olduğunuz sorun hakkında yorum yapmak. Mağazaya varır varmaz, telefonunuzun gerçekten de bu üretim hatasına sahip olduğunu ve onu bir başkasıyla değiştireceklerini kanıtlayacaklar. Bu kadar kolay. Bunun bir üretim hatası olduğunu ve bu nedenle iPhone'unuzun bir yıllık (Amerika Birleşik Devletleri için) ve iki yıllık (Avrupa Birliği'nde) garanti kapsamında olduğunu, dolayısıyla hiçbir şey ödemeniz gerekmediğini unutmayın. Elbette, iOS 7'niz varsa, mağazada size verdikleri yeni terminalin UDID'sini kaydetmeniz gerekeceğini hesaba katmalısınız.
Yakınınızda bir Apple mağazanız yoksa en iyi çözüm Teknik Destek ile iletişim kurmaktır.
Daha fazla bilgi- Apple, Çinli müşterilerinden ölümcül kazaları önlemek için resmi aksesuarları kullanmalarını istiyor
Evet ve açıkça belirtiniz ki, Kanarya Adaları'nda yaşıyorsanız ve bu kötü şansınız varsa, o zaman 1 ay veya daha uzun süre cepsiz kalacaksınız çünkü Kanarya Adaları'nda dahi bir barımız yok ve bunu adresine göndermeniz gerekiyor. yarımada.
Bu durumda, özellikle garanti hesaplamasının o ay askıya alındığını unutmayın!
1 ay önce başıma geldi ve Kanarya Adaları'nda yaşıyorum, Movistar Teknik Servisine götürdüm, Apple'a gönderdiklerinde cep telefonum olmadan neredeyse üç hafta kaldım, yerine 3G'ler bıraktılar. Sonunda bana yepyeni bir iphone5 verdiler. Kanarya Adaları'ndaki Apple Mağazası ŞİMDİ !!!!!
Kanarya Adaları'ndaki Apple mağazası hahahahahaha, sanırım arzuyla kalacaksınız. Kanarya Adaları'nda muz bilgisayarımız ve universomac'ımız var ve ikisinin hiçbiri iPhone sorunları için yetkili değil. Ve bunlar elma satıcısı.
Siyah iPhone 5'imde bu sorunu yaşadım, güç düğmesi sıkışmıştı. Ne olduğunu bilmiyorum ama sorun sadece 3 hafta sürdü, sorun kendiliğinden çözüldü. 3 aydır kullanıyorum ve her şey yolunda.
Aynı sorun bana da oldu. Ve dediğiniz gibi, hepsi çok kolaydı. İPhone'umu çıkardım, Zaragoza'daki Apple mağazasına götürdüm ve 5 dakikadan kısa bir süre içinde başka bir iPhone ile değiştirdiler. Apple'ın Genius Bar'ıyla ilk deneyimim, gerçek şu ki, çok tatmin ediciydi.
Affedersiniz, bir sorum var bu kusuru olan bir iPhone'um var ama onu üçüncü bir şahıstan satın aldım ve piyasaya sürüldü. Sorum şu: Apple mağazasına gidip iPhone'umu değiştirebilir miyim? yoksa faturayı getirmen gerekiyor mu?
Gerçek şu ki herhangi bir sorun yaşamadım. İPhone'umu Movistar'dan satın aldım. Ancak, AppleStore'a götürmeden önce yaklaşık 6 € karşılığında piyasaya sürmeden birkaç gün önce.
AppleStore'da sorun yaşamadım ve iPhone'umu ücretsiz olarak değiştirdiler. Hepsi çok hızlıydı ve birkaç soruyla güç düğmesinin sorun çıkardığını gördüler ve daha fazlasını değiştirmeden ilerlediler. Daha önce ücretsiz bir iPhone'um olduğunu gördüklerini hayal ediyorum, ancak Genius Bar'dayken 10 dakikadan fazla değildi. Her şeyin ne kadar hızlı gittiğine şaşırdım.
Seri numarasına göre faturaya ihtiyacınız yoktur.
o telefonun bir garantisi olup olmadığını bilirler. İPhone 5'in bugün hepsinin garantisi olsa da sorunsuz taşıyabilirsiniz.
Sessize alma düğmesi sorunları nedeniyle iPhone'umu değiştirdim.
Onu yenisiyle mi yoksa yenilenmiş biriyle mi değiştirdiniz?
Onarım verenler yenilenir
Bugün Barselona'daki Gracia mağazasına gittim ve 2 dakika içinde bana yeni bir telefon verdiler.
Arkadaşlar, iOS 7'yi yükledim ve aniden uyku düğmesi başarısız olmaya başladı, bu bir beta 3 hatasının parçası mı?
Cevaplarınızı gerçekten takdir ediyorum.
Meksikadan selamlar!
Sadece düzeltmek istedim, bugün Avrupa'da olduğu gibi, satıcı size iki yıl ve üreticiye 6 ay garanti veriyor. Apple biraz daha havalı ve size tam bir yıl sunuyor. Bu, iPhone'unuz bir Movistar mağazasından ise, bir Apple Store'da size bir yıllık, Movistar'ınız ise iki yıllık bir garanti verdiği anlamına gelir. Doğrudan web üzerinden Apple'dan veya bir Apple Store'dan satın aldıysanız, Apple Store'da iki yıllık garantiniz vardır. Gönderideki garanti konusunda yanlış bir umut vermeyin, çünkü bir Apple Store'dan satın almayanlar, Apple garanti yılı sona erdiğinde mahalle mağazalarına götürüp üç hafta beklemek zorunda kalacaklar. Apple Store'da onarım için ödeme yapmak zorunda kalacaklar
Bu problemi yaşadım, sadece sol taraftan bastırırsam işe yaradı, çok can sıkıcıydı, Meksika'danım, bir Mac Store'a (Apple satıcısı) gittim ve bana başka bir cihaz vermem 6 gün sürdü
Şans eseri, beta 3'ü yüklediniz mi? Yoksa iOS 6'da mıydın?
Beta sürümüm vardı, ancak engellerden kaçınmak için iOS 6'ya geri döndürdüm. Böyle alma riskini almak istemedim. çünkü geliştirici hesabını soruyorlar. Selamlar!
iPhone'a her şeyi vermek zorunda mısın? bu tüm kutuyu ve bu demek mi?
Hayır, aslında sizden kağıt istemiyorlar, sadece iPhone'u alıp IMEI'yi kontrol edip garantisi olup olmadığını kontrol ediyorlar ve siz bırakıyorsunuz, mağazada ekipman olduğunda bir e-posta alıyorsunuz.
Bu problemi yaşadım, tepki vermesi için yaklaşık 5 kez buton vermek zorunda kaldım ve apple mağazasında randevu aldım ve apple çalışanına butonun yanlış olduğunu kontrol ettikten sonra 5 dakika içerisinde bana fabrika plastiği ile yenisini verdiler. lps, yenilenmemiş.
Bahsettiğiniz plastikler kapaklardaki çizikleri örten plastikler ise bunun yeni olduğunun garantisi olduğunu sanmıyorum, benim için kapalı kutusunda gelseydi olur ve olmaz diye düşünüyorum. ayrıca bana daha önce verdi Bu plastiklerle bir yıl ve sadece onu bir posta çantasından çıkardıkları gerçeği, ne kadar kusursuz görünürse görünsün, yeni olduğundan şüphe etmeme neden oldu.
Avrupa Birliği'ndeki iki yıllık garantiyi okudum, ancak Apple'ın Apple Bakım Planı ile sözleşme imzalarken yalnızca iki yıl verdiğini hatırlıyorum.
Sonunda 1 ya da 2 yıl mı? Çünkü bu konuda Avrupa toplumuyla ilgilendiklerini biliyorum ama nihayet garanti koşullarını değiştirmeye zorlandıklarını bilmiyorum.
Yukarıda da dedikleri gibi, mağaza 2 yıl vermekle yükümlüdür. Doğrudan elmadan satın aldıysanız, onlarla 2 yılınız var, üçüncü bir şahıs aracılığıyla olduysa, bu yıldan itibaren mağazayla ilgilenmeniz gerekecek.
Aylarca bu sorunla birlikte 64 Gb beyazım var ve hiç almadım çünkü bana başka bir tamir veya bu tamir vereceğini düşündüm ve benimkinden daha kötü olabileceğini düşündüm. Cevap vermesi için sol köşeye tıklamam gerekiyor.
Santiago de Compostela'daki ECI'den satın aldım. Burada elma mağazası yok, sadece bayi.
İngiliz mahkemesinde bana yenisini verecekler mi?
Yaptıkları şey Apple'a göndermek.
Hahahaha İngiliz mahkemesi diyor ki ... Giymeye çalış
Neye gülüyorsun bilmiyorum ... çünkü ECI'den aldığım her şeyi ve bir sebepten dolayı değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda ve hatasız olarak değiştirdiler.
Merhaba, benim yaptığım gibi Venezuela'da Digitel operatörüyle satın aldım, çünkü bu sorunu ortaya koyuyorum, tek sorun olduğunu düşündüm.
Bende de aynı sorun var ve Apple ile konuştuktan sonra, son durumda bir başkasıyla değiştireceklerini söylediler, ama komik olan şey, bana gönderdiklerinin yeni olmadığını, şimdiden bir başkası olacağını söylüyorlar. tamir edildi ve şu anda sahip olduğum garanti ile aynı.
Okuduğum ve size başka bir telefon numarası verildiği yorumlardan, gerçekten yeni olup olmadığını bana söyleyebilir misiniz?
Teknik servisle iletişime geçtim ve harika bir şekilde Kanarya Adaları'nda yaşadığım için çok nazikçe cihazı güncellemem gerektiğini söylediler, evet ya da evet ... yani telefonum benim değil, onların ve devam ederse Sorun, bir toplama hizmeti olmadığı için onu yarımadadaki bir akrabaya gönderecek ve onu alıp oradaki bir elma dükkanına götürecek, böylece görebilecekler ve bir başkasıyla değiştireceklerdi, çünkü bir tahsilat hizmeti olmadığı için, (aynı soruna sahip cihazların gönderilmesinden sonra artık karlı olmayacak), bu yüzden yine Valensiya'daki bir mağazadan satın alınan bir iPhone 5'e biraz para harcadığımı ve satış sonrası hizmetin Beni bir adada yaşadığım için kendimi becermeye davet ediyor, Kanarya Adaları'nda ne şans yaşıyor.
Merhaba, şimdi aynı sorunu yaşıyorum, Peru'dan geliyorum ve iPhone 5'imin Apple tarafından geçerli bir garantisi var, CLARO şirketinden - Peru, ülkemde resmi bir Apple mağazam olmadığı için sadece var bayiler; İPhone'umu Claro'nun teknik servisine götürmekten başka seçeneğim yoktu. Pek çok iPhone 5 kullanıcısı, çerçevenin kenarlarının çok hassas olduğunu, çok kolay çizildiğini fark etmiş olabilir, çünkü benim 10 aylık kullanımla benimki pratik olarak mükemmel durumda, ancak kullanım sırasında birkaç çizik var. benim terminalimin beyaz olduğunu düşünürsek normaldir, cilalanmış alüminyum malzeme üzerindeki iki çizik çok daha belirgindir.) Bu çizikler nedeniyle Claro'nun teknik servis yöneticileri, I Garantinin geçersiz olduğunu ve güç düğmesi bunlara göre düşmelerden kaynaklanan bir arızadır. Bana söylediklerine göre bunlar Claro şirketinin politikaları değil, Apple'ın kendi politikalarıdır ve minimum olsa bile terminalleri hasarlı garanti etmez.