Birçoğunuz iPad'i (veya başka bir iOS cihazını) bilgisayarınıza bağlarken, iTunes Cihazı tanımıyor veya bir hata mesajı veriyor. Bilgisayar iPad'i bir kamera olarak bile algılayabilir, ancak başka hiçbir şey değil. En hızlı ve en kolay çözüm, cihazı geri yüklemektir, ancak bazen bunu bile yapamayız ve bu aynı zamanda veri kaybetmek ve geri yüklemeden sonra cihazı yeniden yapılandırmak anlamına gelir. Göreceğiz Böylesine radikal bir önlem almak zorunda kalmadan sorunu nasıl çözmeye çalışabiliriz?. Öncelikle, genellikle iTunes'un bizim için en çok problem ürettiği sistem olan Windows'ta izlenecek adımları açıklayacağız. Adımlar sıralıdır, eğer birinciyle çözmezseniz, ikinciye gidin ve böyle devam edin.
İTunes'u güncelleyin
Sorun, iTunes'un doğru bir sürümüne sahip olmamanız olabilir. En iyisi şudur iTunes'u güncelle en son sürüme, bunun için iTunes menüsünde "Yardım> Güncellemeleri Kontrol Et" i seçinve varsa yükleyin. Kullanılabilir güncelleme olmaması durumunda veya yüklerken sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
İPad'i yeniden başlat
İPad'i tamamen kapatıp tekrar açmayı deneyin. Onun için kırmızı kapalı düğmesi görünene kadar uyku düğmesini basılı tutun. Kaydırın ve ekranın tamamen kararmasını bekleyin. Bu yapıldıktan sonra, elma ekranda görünene kadar uyku düğmesine basarak cihazı tekrar açın. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra bilgisayara tekrar bağlanın ve onu iTunes'a bağlamayı deneyin.
Cihaz yanıt vermiyorsa, aynı anda uyku ve başlat düğmelerine basın (yuvarlak olan) ekran kapanana ve elma görünene kadar ikisini de birkaç saniye basılı tutun. Buna rağmen cihaz siyah ekranda kalırsa, cihazı yeniden başlattıktan sonra deneyin, bilgisayara tekrar bağlanın ve iTunes'a bağlanmayı deneyin.
USB bağlantısını kontrol edin
Başka bir USB kablonuz varsa, iPad'i bağlamak için bu kabloyu kullanmayı deneyin. Her zaman orijinal kabloların kullanılması tavsiye edilir, çünkü birçok durumda "uyumlu" sorunlara neden olur. Kablonun değiştirilmesi sorunu çözmezse, bilgisayarınızda başka bir USB girişi kullanmayı deneyin. USB hub'larından veya hub'larından kaçının, cihazınızı her zaman doğrudan bir USB'ye bağlayın.
Bilgisayarı yeniden başlatın
İPad'i zaten yeniden başlattık ve çözülmedi, şimdi bilgisayarı yeniden başlatma sırası.
Apple Mobile Device Support'un kurulu olup olmadığını kontrol edin
İTunes'u kapatın ve cihazın bağlantısını kesin. Kontrol paneline gidin ve "Bir programı kaldır" ı tıklayın. Apple Mobile Device Support'un görünüp görünmediğini kontrol edin. Görünmüyorsa iTunes, QuickTime, Apple Software Update ve Apple Application Support'u kaldırın. Bu yapıldıktan sonra iTunes'u yeniden yükleyin. İndirebilirsin resmi Apple web sitesinden. İşletim sisteminiz için doğru sürümü indirdiğinizden emin olun (32 veya 64 bit). Bittiğinde, iTunes'u çalıştırın ve cihazınızı bağlayın.
Apple Mobil Aygıt hizmetini yeniden başlatın
İTunes'u kapatıyoruz ve cihazın bağlantısını kesiyoruz. Kontrol Panelini tekrar arıyoruz ve «Sistem ve Güvenlik> Yönetim Araçları» na giriyoruz. "Hizmetler" i ararız ve uygularız. «Apple Mobile Device» öğesini arıyoruz ve «Stop» a tıklayarak sağ tıklıyoruz. Durmasını bekleriz ve ardından sağ tıklayıp tekrar başlatırız. İTunes'u açın ve cihazı bağlayın.
İTunes'u tamamen kaldırın
Şimdiye kadar yaptığınız hiçbir şey sorunu çözmediyse, yapmalısınız iTunes'u tamamen kaldırve onunla ilişkili tüm uygulamalar. Kontrol paneline gidin ve aşağıdaki uygulamaları bu sırayla kaldırın:
- iTunes
- Quicktime
- Apple Yazılım Güncellemesi
- Apple Mobil Cihaz Desteği
- Merhaba
- Apple uygulama yardımı
Kaldırıldıktan sonra, bu uygulamalardan hiçbir kalıntı kalmadığından emin olmalısınız. Dosya gezginine gidin ve bu dizinlerden hiçbirinin bulunmadığını kontrol edin. Herhangi birini görürseniz, manuel olarak kaldırın:
- C: Program Dosyaları Bonjour
- C: Program FilesOrtak DosyalarApple
- C: Program FilesiTunes
- C: Program FilesiPod
- C: Program DosyalarıQuickTime
- C: WindowsSystem32QuickTime
- C: WindowsSystem32QuickTimeVR
Windows'un 64 bit sürümünü kullanıyorsanız aşağıdaki klasörlerin de kaldırıldığını onaylamanız gerekecektir.
- C: Program Dosyaları (x86) Bonjour
- C: Program Dosyaları (x86) Ortak Dosyalar Apple
- C: Program Dosyaları (x86) iTunes
- C: Program Dosyaları (x86) iPod
- C: Program Dosyaları (x86) QuickTime
- C: WindowsSysWOW64QuickTime
- C: WindowsSysWOW64QuickTimeVR
Bunların hepsini tamam, iTunes'u yeniden yükle apple sayfasındanve cihazınızı kurulduktan sonra bağlayın.
Apple Mobile Device USB Driver'ın kurulu olup olmadığını kontrol edin
Cihazı bilgisayara bağlayın. Denetim Masası'nı açın ve "Sistem ve Güvenlik" i seçin. "Sistem" altında "Aygıt Yöneticisi" ni seçin ve "Evrensel Seri Yol Denetleyicileri" bölümünü arayın. Apple Mobile Device USB Driver'ın "?" Olmadan kurulup kurulmadığını kontrol edin. veya "!" önünde. Resimdeki gibi görünüyorsa, sonraki bölüme geçin.
Sürücünün yanında bir ünlem işareti veya soru işareti belirirse, üzerine sağ tıklayın ve "Kaldır" ı seçin, seçeneği işaretleyin "Aygıt sürücüsü yazılımını kaldırın»Ve Tamam'ı tıklayın.
Şimdi "Evrensel Seri Yol Denetleyicileri" üzerine sağ tıklayın ve "Donanım değişikliklerini tara" seçeneğini seçin. Sürücüyü tekrar kuracaktır.
Apple Mobile Device USB sürücüsünü güncelleyin
Cihazınızı bilgisayaranıza bağlayın. Denetim Masası'nı açın ve "Sistem ve Güvenlik" i seçin. "Sistem" altında "Aygıt Yöneticisi" ni seçin ve "Evrensel Seri Yol Denetleyicileri" bölümünü arayın. "Apple Mobile Device USB Driver" öğesine sağ tıklayın ve "Sürücü yazılımını güncelleyin".
Bu adımlardan sonra, bilgisayar cihazınızı tanımadan her şey aynı kalırsa, üzgünüm. geri yüklemeden düzeltebileceğine dair çok az umut var. İPad'inizi kurtarma moduna geçirmelisiniz:
- Her şeyden önce bunu bilmelisin iPad'inizdeki tüm bilgileri kaybedeceksiniz, bu nedenle başka bir bilgisayara kaydetmeyi denemeniz veya daha sonra geri yükleyebilmek için iCloud yedeklemelerini kullanmanız önerilir.
- Cihazı kapatın. Kapatamazsanız, ekran kapanana kadar Ev ve Uyku düğmelerine aynı anda basın. Sonra onları serbest bırakın.
- Ana sayfa düğmesini basılı tutarak iPad'i bilgisayara bağlayın ve ekranda iTunes simgeli bir USB kablosu görünene kadar ana düğmeyi bırakmayın. Ardından iTunes'u başlatın ve kurtarma modunda bir iPad algıladığı mesajı görünecektir. Cihazı geri yükleyin.
Daha fazla bilgi - İTunes 11'i iPad'imiz ile kullanma eğitimi (4. Bölüm)
Kaynak - elma desteği
Merhaba, ipad'imi yeni satın aldım ve Windows 7'ye sahibim ve itunes'um ipad'imi tanımıyor ve yukarıdaki her şeyi zaten kontrol ettim ve hiçbir şey = (ne yapacağımı bilmiyorum, söyledikleri için bir Apple mağazasına gidersem ben ya da ne ...
Bence yapabileceğinin en iyisi bu
İŞLER!!
işe yaradı çok teşekkür ederim !!!
Bana hiç yardımcı olmadı, cihaz yöneticisine giderken Apple Mobile Device USB görünmedi, ancak taşınabilir cihazlara giderken iPad belirdi, sağ tıklayın, sürücü güncellemesi, bilgisayarı C: Program dosyalarıOrtak DosyalarAppleMobil Cihaz Desteği
İşte bir video: https://www.youtube.com/watch?v=vkG9NfKR1DA
İPad'im boş, bilgisayar onu tanımıyor ve bu adımların hiçbiri bana yardımcı olmadı, ne yapabilirim?
Sevgili, nokta 7 benim için çalıştı, sorun quicktime 7 ile ilgiliydi, görünüşe göre orada bir şeyler bozuldu, bir milyon teşekkürler.
Hala 4 numaranın kodunu soruyor ve tamir etmeme veya güncellememe izin vermiyor. Hata 1671 alıyorum.
Bana yardım edecek biri
Benim için çalıştı çok teşekkür ederim 03/06/16, itunes yüklemeyi ve kaldırmayı zaten denedim ama tüm adımları sonuna kadar takip edene kadar neden çalışmadığını bilmiyordum 🙂
İTunes'um iPhone 5'imi tanıyor ancak iPhone 6'mı tanımıyor, her ikisinde de jailbreak var, Windows'un bunu tanıdığını ancak iTunes'un tanımadığını fark ediyorum, sadece birkaç saniye yanıt verdiğimde onu tanıyor ama kapandığında ve yapabileceğim hiçbir şey yok mu? İPhone 2'mın beni tanıması için
Merhaba, yardımın için teşekkürler, hayatımı kurtardın. Tavsiyenizi bulana kadar çözmek için her şeyle mücadele ettim. Benim sorunum? Yeni Itunes ve diğer eski, uyumsuz dosyalar. Ne iphone ne de ipad beni tanımadı. Apple Mobile cihazını ve Apple ile ilgili her şeyi kaldırdım. Yeniden başlat ve bana Itunes'un bozuk olduğunu söylüyor. Kaldırıyorum ve geri koyuyorum, yeni dosyalar arıyorum ve her şey yolunda. Teşekkür ederim.