Купівля нового пристрій з боку користувача він повинен мати ряд основних характеристик, щоб споживач залишався спокійним. Перш за все, якісна інформація про пристрій, який ви купуєте. По-друге, прозорість щодо способу доставки, передбачуваної тривалості та приблизної дати доставки. І, нарешті, виставка покриття та гарантія, пропоновані компанією. Apple пропонує річну гарантію на всі свої пристрої з можливістю придбання додаткової страховки AppleCare. З новим оновленням програми 'Підтримка Apple' Ми можемо перевірити гарантію на наші пристрої та покриття, якщо ми маємо AppleCare.
Перевірте покриття вашого пристрою в службі підтримки Apple
Потрібна допомога? Отримайте технічну підтримку, необхідну для ваших улюблених продуктів Apple, - все з одного місця. Технічна підтримка Apple надає вам персональний доступ до рішень для всіх ваших продуктів та послуг Apple. Дізнайтеся, як керувати передплатою чи скидати пароль Apple ID, серед іншого.
Apple вирішила запустити програму, в якій можна зосередити службу підтримки та технічного обслуговування не потрібно божеволіти на своєму веб-сайті. Це служба підтримки Apple, простий, універсальний та повний додаток, доступний для iOS та iPadOS. Минають роки, додаток вітамінізується все новими новинами і стає довідковим місцем для звернення за допомогою до технічної підтримки та навіть запиту на зустрічі для переходу в Apple Store.
Нові Версія 4.2 представляє три нові аспекти, які покращують зручність використання та надають нові функції користувачам. Спочатку, опція нагадування вбудована бронювання за допомогою телефонних дзвінків або текстових повідомлень. Це включено до фізичного магазину Apple, де вони повідомляють вас, коли Genius звільнився, і ви можете піти в магазин. Однак у цій новій версії при оформленні бронювання Ви можете встановити нагадування автоматично.
Він також був включений інструмент для перевірки покриття та гарантійного стану нашої продукції. Якщо у нас є AppleCare, ми можемо побачити різні аспекти, які ми розглянули, і спосіб отримати необхідну підтримку. Крім того, a App Clip, щоб легко перевірити гарантію представляючи серійний номер або вибравши пристрій нашого ідентифікатора Apple.