Ось як можна зв’язатися зі службою підтримки Apple

Прихід цього Різдва принесе більше, ніж яблучний пристрій не одному з вас. Ось чому в наші дні у багатьох нових користувачів виникають сумніви чи проблеми з новинками. Щоб їх вирішити, Підтримка Apple пропонує велику кількість інформації і в більшості випадків коротка консультація здатна вирішити нашу проблему. У цій статті ми збираємося показати вам різні способи звернення до технічної служби від Apple, щоб вирішити всілякі проблеми завдяки різним параметрам контакту зі службою підтримки.

Багато способів зв’язатися зі службою підтримки Apple

Технічна підтримка завжди була однією з сильних сторін компанії. Як на рівні людини в фізичних магазинах, так і на рівні дозволу в Інтернеті, експерти Apple завжди намагаються вирішити проблеми, які виникають у користувачів. Перш за все, намагаючись скинути налаштування пристрою, і якщо це не допомогло, перейдіть до більш ретельного ремонту. Хоча кожна проблема має спосіб дії, це, як правило, є образ дії технічної служби.

Пов'язана стаття:

Вигляд AirPods у розкладеному вигляді підтверджує, що їх неможливо відремонтувати

Звертатися до нього Підтримка Apple просто отримати доступ до офіційний веб-сайт створений з нагоди. Потрапивши всередину, нам доведеться вибрати, яким є наш пристрій і який аспект терміналу створює нам проблеми: підключення, ідентифікатор Apple, ремонт та фізичні пошкодження тощо. Після вибору "батьківської теми" ми перейдемо до виберіть підтемою що узагальнює або уточнює, що таке наш запит.

Залежно від проблеми, Apple пропонує маленький посібники та основні поради, щоб спробувати його вирішити швидко . Однак, якщо ми зробили все, про що говорили в службі підтримки, і ми не були задоволені, ми отримаємо доступ до останньої сторінки з такими параметрами:

• Надіслати на ремонт
• чат
• Зверніться до служби технічної підтримки
• Запланувати дзвінок
• Візьміть його на ремонт
• Зателефонуйте в службу підтримки пізніше

Залежно від нашого місцезнаходження, самої проблеми та терміновості ремонту, ми оберемо той чи інший варіант. Якщо ми вирішимо поговорити з технічною службою, нам доведеться надайте наші дані, і Apple зателефонує нам через одного зі своїх експертів. Якщо ми вирішимо говорити за допомогою віртуального чату, нам доведеться зробити те саме, і ми будемо перед чатом, розмовляючи з працівником, який намагається вирішити проблему за нас. Я рекомендую завжди спілкуватися з кимось із Apple, перш ніж надсилати пристрій на ремонт, якщо ми не впевнені в тому, що відбувається. Однак якщо поблизу є фізичний магазин, це найкращий варіант.