آئی ٹیونز پر اپنے پیسے کی واپسی کا دعوی کیسے کریں

آئی ٹیونز-دعوی 5

کیا مجھے کبھی بھی ایسی ایپلیکیشن خریدنے میں آئی ٹیونز کا مسئلہ درپیش آیا ہے جو بعد میں فیاسکو ثابت ہوا۔ جب بھی میں نے اسے خریدنے کے کچھ ہی منٹوں میں دعویٰ کیا ہے تو ، مجھے ذرا بھی تکلیف نہیں ہوئی ہے اور انہوں نے میرے پیسے واپس کردیئے ہیں ، اس کے علاوہ ، مجھ سے بھی شکریہ ادا کرنے کے علاوہ ایپ اسٹور کو بہتر بنانے کے ل.۔ لیکن آج ایک دوست نے مجھ سے مدد کی درخواست کی کیونکہ اسے ایک ملا تھا ایپ اسٹور انوائس € 500 سے زیادہ کے لئے، کیونکہ آپ کے بچے نے ایک کھیل کے اندر سے خریداری کی ہے۔ یہ کیسے ممکن ہوا؟ ٹھیک ہے ، کیونکہ پہلے سے طے شدہ طور پر آپ کی ایپل کی کلید 15 منٹ کے لئے ذخیرہ ہوتی ہے ، لہذا اس نے ایک گیم ڈاؤن لوڈ کیا اور فورا immediately ہی اسے اپنے چھوٹے سے دے دیا ، جس نے اپنے پاس موجود جواہرات اور سونے کے سکے خریدنا شروع کردیئے۔

آئی ٹیونز-دعوی 1

اگر آپ اپنا آئی ٹیونز اکاؤنٹ داخل کرتے ہیں تو ، آپ دیکھیں گے کہ اگر آپ "سبھی دیکھتے ہیں" پر کلک کرتے ہیں تو آپ کو "خریداری کی تاریخ" تک رسائی حاصل ہوگی۔

آئی ٹیونز-دعوی 2

ایپ اسٹور سے آپ کی تازہ ترین خریداری کی فہرست یہ ہے۔ پریشان کن درخواست یا خریداری کا آرڈر نمبر لکھ دیں اور اب اپنے انٹرنیٹ براؤزر پر درج ذیل پتے پر جائیں: https://expresslane.apple.com/Issues.action.

آئی ٹیونز-دعوی 3

میں نے ہمیشہ یہ اختیار منتخب کیا ہے کیوں کہ مجھے زیادہ مناسب انتخاب نہیں مل سکتا ہے۔ آپ مسئلے کی ایک مختصر وضاحت لکھتے ہیں اور "enter" دبائیں۔ آپ دیکھیں گے کہ ایک فارم نمودار ہوگا جس میں آپ کو کچھ معلومات جیسے آپ کا ای میل ، ایپل آئی ڈی ، خریداری شناخت کنندہ (جس کا پہلے ہم نے نوٹ کیا ہے) اور مسئلے کی تفصیل درج کرنا ہوگی۔ ایک ای میل فوری طور پر آپ کو آگاہ کرتا ہے کہ انہیں آپ کی مدد کی درخواست موصول ہوگئی ہے اور وہ 24-48 گھنٹوں میں آپ کا جواب دیں گے۔ میرا تجربہ یہ ہے کہ وہ ہمیشہ جواب دیتے ہیں ، حقیقت میں آج انہوں نے تحریر کے 4 گھنٹوں کے اندر جواب دیا ہے۔

آئی ٹیونز-دعوی 4

حل تلاش کرنے میں کچھ منٹ ضائع کرنے کا نتیجہ یہ ہے کہ friend 535 ابھی بھی میرے دوست کے چیکنگ اکاؤنٹ میں ہے ، اور ایک بار پھر ایپل ظاہر کرتا ہے کہ یہ مختلف کیوں ہے. اگلا مرحلہ یہ ہے کہ اس کو دوبارہ ہونے سے روکیں ، جو حاصل ہو جاتا ہے iOS کی سیٹنگوں میں جو پابندیاں ہیں ان کا استعمال.

مزید معلومات - اپنے رکن پر پابندیاں چالو کریں


مضمون کا مواد ہمارے اصولوں پر کاربند ہے ادارتی اخلاقیات. غلطی کی اطلاع دینے کے لئے کلک کریں یہاں.

24 تبصرے ، اپنا چھوڑیں

اپنی رائے دیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا.

*

*

  1. ڈیٹا کے لیے ذمہ دار: AB انٹرنیٹ نیٹ ورکس 2008 SL
  2. ڈیٹا کا مقصد: اسپیم کنٹرول ، تبصرے کا انتظام۔
  3. قانون سازی: آپ کی رضامندی
  4. ڈیٹا کا مواصلت: اعداد و شمار کو تیسری پارٹی کو نہیں بتایا جائے گا سوائے قانونی ذمہ داری کے۔
  5. ڈیٹا اسٹوریج: اوکیسٹس نیٹ ورکس (EU) کے میزبان ڈیٹا بیس
  6. حقوق: کسی بھی وقت آپ اپنی معلومات کو محدود ، بازیافت اور حذف کرسکتے ہیں۔

  1.   gr چین کہا

    معلومات کا شکریہ ، لیکن مجھے امید ہے کہ مجھے اس کا سہارا نہیں لینا پڑے گا۔

  2.   ہتووری کہا

    معلومات کے لئے آپ کا بہت بہت شکریہ ، کل ہی میں نے آپشن کا استعمال کیا ، انہوں نے 24 گھنٹوں سے پہلے مجھ سے جواب دیا اور انہوں نے میرے ساتھ بہت اچھ treatedی سلوک کیا ، مجھے امید ہے کہ آخر میں میں اس کو حل کرسکتا ہوں

    1.    پیپی کہا

      انہوں نے کہا کہ مجھے مرکزی صفحے پر بھیجتا ہے جہاں وہ کہتے ہیں کہ ہم آپ کی مدد کرسکتے ہیں اور پہلے ہی اس صفحے پر موجود ہیں میں نہیں جانتا ہوں کہ اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لئے خود کو کس مقام پر رکھنا ہے ، اگر کوئی میری مدد کرسکتا ہے تو میں آپ کا بہت شکریہ ادا کروں گا!

      1.    مورینو ویرا البرٹو کہا

        میں آئی ٹیون کی خریداری منسوخ کرنا چاہتا ہوں ، جو میرے ایمیکس کارڈ سے کٹوتی ہیں۔
        البرٹو مورینو ویرا ، xxxxx001

  3.   منوری کہا

    میں نے اسے دینے کے لئے ایک درخواست خریدی اور معلوم ہوا کہ ایسا نہیں ہوسکتا ہے کیونکہ وہ مختلف ممالک سے تعلق رکھنے والے ایپ اسٹور تھے ، میں نے دعویٰ کیا اور میں 15 دن سے رقم کی واپسی کا انتظار کر رہا ہوں ، خوش قسمتی سے یہ صرف 9.99 XNUMX تھی۔ سلام۔

  4.   Anonimo کہا

    بغیر کسی نگرانی کے کسی سنجیدہ آلہ کو کسی بچے کو چھوڑنے کے ل ha ، آہستہ آہستہ ، یہ اچھ .ا استعمال ہوتا ہے

  5.   بیٹریز ٹروبیانو کہا

    میں داخل نہیں ہوسکتا تھا ، ارجنٹائن سے مجھے بھی یہی مسئلہ تھا لیکن میں آپ کا ذکر کردہ اسکرین نہیں پا سکتا۔

  6.   گل کہا

    معلومات کے لئے آپ کا بہت بہت شکریہ ، انہوں نے لنک تبدیل کردیا ہے

    https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.do

  7.   لورا کیملا شاویز کہا

    ہیلو ، مجھے مدد کی ضرورت ہے ، میں آپ کے ذریعے اطلاع کردہ کسی بھی آپشن میں داخل یا تلاش نہیں کرسکتا ہوں۔

  8.   فرنانڈو کہا

    میں نے آئی ٹی یونس کارڈ خریدا تھا اور وہ عیب دار ہوا تھا اور وہ مجھے اپنا پیسہ واپس نہیں دینا چاہتے ہیں۔ میرا خیال ہے کہ انہوں نے پہلے ہی میرے پیسے چوری کرلیے ہیں ، میرا مشورہ ہے کہ کوئی بھی کارڈز نہیں خریدتا ہے کیونکہ کوئی بھی آپ کی مدد نہیں کرتا ہے اور میکسیکو میں ، آئی ٹیونز بہت بدعنوان اور چور ہیں۔

  9.   ویلینٹن مارٹینز بسٹیلو کہا

    میں 15 فروری 2015 کو جیمس نیوٹن ہاورڈ ، گرینڈ کینیاین کے گانوں کی خریداری کے لئے رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لئے ایپل سے رابطہ کرنے کی کوشش کر رہا ہوں۔ یہ گانا چارج ہوا تھا لیکن ڈاؤن لوڈ نہیں ہوا۔ میرا ایمیل ہے martinez.bustillo@gmail.com. مجھے یہ بالکل افسوسناک لگتا ہے۔

    1.    لوئس پیڈیلا کہا

      ہمارا ایپل سے کوئی لینا دینا نہیں ، ہم صرف اس کمپنی کے بارے میں ایک بلاگ ہیں۔ ویسے بھی ، میں جو کچھ میں آپ کو بتا سکتا ہوں وہ یہ ہے کہ اگر اس گانے کو چارج کیا گیا تھا تو ، جب بھی آپ چاہیں اسے دوبارہ چارج کیے بغیر ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔

  10.   महिमाیا کہا

    مجھے آئی ٹیونز میل کی ضرورت ہے کیونکہ وہ مجھ سے ایسی رقم وصول کرتے ہیں جو میں نے اور میرے اہل خانہ نے خرچ نہیں کیا۔
    میں کچھ مہینوں سے ہر چیز کی کوشش کر رہا ہوں لیکن کوئی راستہ نہیں ہے۔

  11.   فرنینڈو ایم گارسرین مورینو کہا

    گڈ مارننگ ، میں آپ کو مطلع کرتا ہوں کہ میرے بنومر کارڈ کے اکاؤنٹ کے بیان پر $ 4,811.00،962.2 پیسو کی رقم نمودار ہوئی ہے ، جو قریب قریب ہے۔ 04 05-2015-XNUMX تک تلووں کو جو میں تسلیم نہیں کرتا ہوں ، لہذا میں اس معاملے کے بیج کو واضح کرنے کے لئے آپ کی بڑی مدد طلب کرتا ہوں ، پیشگی طور پر میں آپ کی حمایت کا شکریہ ادا کرتا ہوں اور میں آپ کے ساتھ رہتا ہوں
    Atte.
    فرنینڈو ایم گارسرین مورینو

  12.   نینسی لاینفیسٹا کہا

    ہیلو ، میں آپ سے درخواست کرتا ہوں کہ براہ کرم مجھ سے کچھ آئی ٹیونز وصول نہ کریں کہ میں نہیں جانتا ہوں کہ وہ کچھ مہینوں سے کیا اور کیوں چارج کررہے ہیں $ 12.98 آئی ٹیونز کی تعداد 8667127753 ہے جو ہم واضح کرتے ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کا بیان دیکھنے سے یہ پریشان کن ہے اور یہ کہ وہ آپ سے کسی ایسی چیز کا معاوضہ لے رہے ہیں جس کا آپ نے اختیار نہیں کیا مجھے امید ہے کہ وہ جلد از جلد مجھے جواب دیں گے

    1.    لوئس پیڈیلا کہا

      آپ کو ایپل جانا پڑے گا ، ہم صرف ایک معلوماتی بلاگ ہیں جس کا کمپنی سے کوئی لینا دینا نہیں ہے۔

  13.   پاؤلا کہا

    ہیلو ، کیا آپ میری مدد کرسکتے ہیں میں غیر مجاز خریداریوں کے دعوے کے ل the لنک تک نہیں پہنچا ، میرے پاس 500 ڈالر سے زیادہ کی رسید کی رقم ہے۔

  14.   گیبریل روبلڈو کہا

    خوش
    میں یہ جاننا چاہتا ہوں کہ میں نے رقم خرچ نہیں کی ہے اور میں اپنے ویزا کریڈٹ کارڈ پر بل وصول کرتا ہوں۔ آپ کس سے بات کر سکتے ہیں؟

  15.   نیٹی ویڈ گیمز منگ کہا

    شام بخیر ، ہم نے غلطی سے اپنے بیٹے کے فون کے ساتھ ، کھیل کلاش روائل سے جواہرات خریدے۔ مجھے یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ کیا میں اس رقم کی درخواست کرسکتا ہوں جو. 99,99 کی ہے۔ آپ کی مدد کے لئے پیشگی شکریہ

    1.    ڈیاگو کہا

      آئی ٹیونز نابالغوں کو آلہ کے ذریعہ خریداری کرنے کی اجازت دینے اور دلانے کے ذریعہ اور خریدار کی شناخت اور عمر کی توثیق کرکے اسکیمرز ہیں

  16.   جوس کہا

    میں کوئی دوسرا ہوں جو کوئی وجہ نہیں ہے۔
    برائے کرم کیا آپ مجھے میکسیکو میں ایک فون نمبر فراہم کر سکتے ہیں اس کی اطلاع دینے کے لئے؟

  17.   مارتا کہا

    لیئے ، یہ میرے لئے ٹھیک نہیں لگتا۔
    بچے کو موبائل نہ دیں اور آپ دیکھیں گے کہ یہ آپ کے ساتھ کیسے نہیں ہوتا ہے ، اسے ایکشن مین یا انٹرایکٹو گیم خریدیں۔ اگر آپ کے بچے نے ایسا کیا ہے تو اس کے نتائج ادا کریں۔
    لوگوں کی ناک ہوگی ...: /

  18.   یملی کہا

    وہ رقم وصول کرنے کے لئے رضامندی کے بغیر چارج کرتے ہیں اور وہ بغیر کسی پری بیو ابیسو کے پیسے واپس لے لیتے ہیں اب میں نہیں جانتا کہ وہ میرے پیسے نکالنا کس طرح روکتے ہیں کیونکہ مجھے نہیں معلوم کہ وہ میرے کارڈ کا نمبر اور اس نمبر کو بھی کس طرح پکڑتے ہیں ، وہ جواب نہیں دیتے ہیں۔ آپ اور آپ کو اس صفحے پر بھیجیں کہ وہ آپ کے لئے کچھ بھی حل نہیں کرتے ہیں

  19.   ماریہ کرسٹینا کہا

    میں اپنا پیسہ واپس چاہتا ہوں