Có vẻ như một số người dùng đã cập nhật HomePod sang phiên bản phần mềm mới 14.5, họ đang gặp sự cố khi yêu cầu Siri phát một bài hát cho họ. Nó giống như nó không thể kết nối với Apple Music.
Nếu lỗi này được xác nhận, chúng tôi chắc chắn rằng Apple sẽ nhanh chóng sửa chữa nó bằng một bản cập nhật phần mềm mới. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng không may gặp sự cố này, đừng tuyệt vọng rằng nó sẽ sớm được khắc phục.
Nhiều người dùng đang xuất hiện trên các mạng xã hội khác nhau đang phàn nàn về một vấn đề chung: HomePod của họ không thể truy cập táo Âm nhạc sau khi được cập nhật phần mềm 14.5 mới vào tuần trước. Khi sử dụng "Hey Siri" để phát một bài hát hoặc ca sĩ, trợ lý cá nhân dường như không thể tìm thấy bài hát đó trong Apple Music.
Những sự cố xảy ra với Apple Music trên HomePod cùng với những sự cố tương tự khác từ vài ngày trước. Vào thứ Ba của tuần này, các dịch vụ khác nhau của iCloud chúng không hoạt động đối với một số người dùng trong vài giờ. Tuần trước, điều tương tự cũng xảy ra với iTunes và Apple Music.
https://twitter.com/MikeMcNamara/status/1389685509576855565
Hiện tại, Apple chưa đưa ra bình luận nào về vấn đề này. Một số người dùng đã có thể khôi phục cài đặt gốc HomePod của bạn và sự cố đã được giải quyết.
Nếu bạn là một trong những người gặp phải lỗi này, bạn luôn có thể giải quyết nó bằng cách phát nhạc bạn muốn trực tiếp từ ứng dụng Apple Music trên iPhonevà chơi nó thông qua HomePod.
Vấn đề chỉ tồn tại khi bạn nói Siri phát một bài hát trực tiếp trên HomePod. Đó là khi thiết bị không thể truy cập ứng dụng Apple Music và không thể thực hiện lệnh.
Chúng tôi sẽ chờ đợi một tuyên bố từ Apple và một giải pháp nhanh chóng dưới dạng bản vá trong phiên bản mới của phần mềm thiết bị, sẽ giải quyết được vấn đề.
Bạn đến muộn. Điều này xảy ra do khởi chạy ios 14.5.1 cho iPhone và nó ảnh hưởng đến homepods hoặc apple tv. Nó đã xảy ra vào ngày 3. Vào ngày 4, nó đã được giải quyết
Tôi là một trong những người bị ảnh hưởng bởi vấn đề. Khi yêu cầu bất kỳ đài phát thanh hoặc bài hát nào, nó nói rằng không có gì tương ứng trong Apple Music. Tôi sẽ cố gắng thiết lập lại và báo cáo kết quả tại đây.