Apple tiếp tục cuộc chiến với FBI về việc liệu công ty có thể bị buộc phải giúp chính phủ mở khóa chiếc iPhone 5c được sử dụng bởi tay súng Syed Farook ở San Bernardino hay không. Một loạt các chính sách bảo mật của Apple nổi bật.
Các chi tiết xung quanh vụ án đã làm rõ rằng Apple không thể truy cập thông tin trên thiết bị iOS, nhưng điều tương tự cũng không thể xảy ra đối với các bản sao lưu iCloud. Apple có thể giải mã một bản sao lưu iCloud và cung cấp thông tin cho nhà chức trách khi có lệnh của tòa án, như đã làm trong vụ San Bernardino.
Trong một bài báo xuất bản trong The VergeVới tiêu đề "Lỗ hổng iCloud", Walt Mossberg xem xét các bản sao lưu iCloud của Apple và giải thích tại sao Dữ liệu iCloud không thể an toàn như dữ liệu chỉ được lưu trữ trên iPhone hoặc iPad.
Apple có thể giải mã "hầu hết" dữ liệu có trong bản sao lưu iCloudvà một người phát ngôn của Apple cho biết đó là bởi vì công ty coi quyền riêng tư và bảo mật là hoàn toàn khác nhau giữa các thiết bị vật lý có thể bị mất và iCloud. Với iCloud, Apple phải có thể truy cập được thì nó mới có thể được sử dụng để khôi phục dữ liệu.
Tuy nhiên, trong trường hợp của iCloud, trong khi bảo mật cũng phải mạnh, Apple cho biết họ phải có khả năng giúp người dùng khôi phục dữ liệu của họ, vì đó là mục đích chính của dịch vụ. Sự khác biệt này cũng giúp đưa ra phản ứng của Apple đối với các yêu cầu thực thi pháp luật. Quan điểm của công ty là sẽ cung cấp bất kỳ thông tin thích hợp nào mà công ty có cho các cơ quan chính phủ với các yêu cầu thích hợp và hợp pháp. Tuy nhiên, người ta nói, bạn không có công cụ để mở iPhone được bảo vệ bằng mật khẩu, vì vậy nó không có gì để đóng góp. Tuy nhiên, trong trường hợp sao lưu iCloud, thông tin có thể truy cập được, vì vậy bạn có thể tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Bản sao lưu iCloud chứa iMessages và văn bản, lịch sử mua nội dung, ảnh và video, cài đặt thiết bị, dữ liệu ứng dụng, mật khẩu và dữ liệu sức khỏe. Các bản sao lưu không bao gồm thông tin có thể dễ dàng tải xuống, chẳng hạn như thông báo email từ máy chủ hoặc ứng dụng, đồng thời bản sao lưu iCloud nằm trên các máy chủ iCloud. Nhưng mật khẩu Wi-Fi và mật khẩu cho các dịch vụ của bên thứ ba, thông tin đó được mã hóa theo cách khiến Apple không thể truy cập được.
Những khách hàng không muốn sao lưu dữ liệu với Apple thông qua sao lưu iCloud được đề nghị làm sao lưu được mã hóa cục bộ qua iTunes bằng máy Mac hoặc PChoặc cũng có thể sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây khác, chẳng hạn như Dropbox, nhưng chúng không an toàn bằng.