Chúng tôi đã nói chuyện một thời gian về các kế hoạch mà Apple có liên quan đến kế hoạch AppleCare của mình, điều đó cho phép chúng tôi gia hạn bảo hành cho các thiết bị chúng tôi mua. Chà, chúng tôi đã nghi ngờ rồi. Bắt đầu từ tháng 60, chúng tôi sẽ có tối đa 30 ngày để ký hợp đồng bảo hành mở rộng do gói AppleCare cung cấp. Trước đây khoảng thời gian này là XNUMX ngày.
Trước đây là bất kỳ ai đã mua một thiết bị mới, iPhone, iPad hoặc iPod Touch, bạn có 30 ngày để suy nghĩ về việc bạn có muốn dịch vụ bảo hành mở rộng hay không do Apple cung cấp. Tuy nhiên, giờ đây, khoảng thời gian đó đã được gia hạn thành 60 ngày, cho phép khách hàng có thể xác định xem dịch vụ gia hạn bảo hành có thực sự cần thiết để đổi lấy 99 euro hay không.
Trong các thay đổi mà kế hoạch gia hạn bảo hành này đã trải qua. Apple đã tải gói AppleCare tiêu chuẩn, để đảm bảo rằng tất cả người dùng đều tập trung vào AppleCare +. Gói AppleCare rẻ nhất cung cấp ít tùy chọn bảo hành mở rộng hơn, bao gồm cả việc thiếu bảo hiểm thiệt hại do tai nạn. Thay đổi điều khoản AppleCare này vừa có hiệu lực tại Nhật Bản, Hoa Kỳ và Canada. Các nước còn lại sẽ sớm áp dụng biện pháp này.
Để ký hợp đồng với gói AppleCare +, chúng tôi có thể thực hiện trực tiếp trong Apple Store hoặc thông qua trang web của Apple. Trên thực tế Tây Ban Nha, chúng tôi có 15 ngày để nhận lại tiền và bảo hành hai năm, nhiều như Apple khẳng định rằng họ chỉ cung cấp bảo hành một năm. Nhiều lần nhà điều hành điện thoại của tôi đã thay thế iPhone của tôi do vấn đề về pin khi tôi sắp tròn hai tuổi. Mặt khác, đã hơn một lần tôi nghe thấy những vấn đề mà họ đặt ra trong Apple Store khi thiết bị đã qua một năm tuổi thọ. Có thực sự đáng để trả 99 euro cho gói này không? Có ai trong số các bạn đã thuê anh ta không?
Hello!
Tôi nghĩ rằng bạn đã nhầm lẫn một số điều:
AppleCare luôn có thể được ký hợp đồng trong năm bảo hành đầu tiên, kéo dài thời hạn đó trong trường hợp thiết bị xách tay lên 2 năm.
AppleCare + hiện có thể được ký hợp đồng (không phải ở Tây Ban Nha) trong 60 ngày đầu tiên (trước 60), nó có lợi thế là bảo hiểm thiệt hại do tai nạn, nhưng phải trả thêm 79 đô la cho một lần thay thế và nó chỉ có thể được thay đổi vì lý do này 2 lần trong thời gian 2 năm.
Về »Hiện tại ở Tây Ban Nha, chúng tôi có 15 ngày để nhận lại tiền và bảo đảm hai năm» là không đúng:
Luật pháp không yêu cầu 15 ngày đổi trả, đó là điều mà các cửa hàng lớn làm vì họ muốn, chẳng hạn như El Corte Inglés, Carrefour.
Đối với các cơ sở thương mại thực tế khi chúng tôi mua hàng tại chỗ, một khi đã thanh toán, chúng tôi không thể trả lại theo luật, miễn là nó không có quy định khác.
Đối với bán hàng từ xa, tức là các cửa hàng trực tuyến, theo danh mục, qua điện thoại, có thời gian thu hồi là 7 ngày, mà không cần phải yêu cầu bồi thường gì; ở đó nếu chúng tôi có thể trả lại nó.