Apple phản hồi các khiếu nại Spotify bằng một tuyên bố

Ngày khác chúng tôi đã nói với bạn sao Spotify đã đưa khiếu nại của họ lên cấp độ tiếp theo, đưa họ lên Ủy ban Châu Âu với một chiến dịch có tên là “Thời gian để chơi công bằng”.

Khiếu nại từ Spotify, mà chúng tôi có thể hiểu ít nhiều về mức độ hợp lý, đã nhận được phản hồi trực tiếp từ Apple với một tuyên bố chính thức.

"Giải quyết các khiếu nại của Spotify" là tuyên bố từ Apple mà bạn có thể đọc đầy đủ đây và điều đó đưa ra quan điểm của công ty để biện minh cho những sự thật mà Spotify tuyên bố.

Apple tuyên bố rằng Spotify muốn tận hưởng tất cả các lợi ích của một ứng dụng miễn phí mà không phải trả tiền. Đó là bởi vì Apple, như đã được khẳng định lại trong tuyên bố của mình, không tính phí bất cứ thứ gì đối với các ứng dụng miễn phí, được hỗ trợ bởi quảng cáo hoặc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ vật lý, không phải kỹ thuật số. Trong khi các dịch vụ kỹ thuật số và sản phẩm kỹ thuật số đó phải trả cho Apple 30%. Khoảnh khắc mà Apple nhớ lại, vì Spotify không nói như vậy, nên số lượng đăng ký giảm xuống còn 15% so với năm đầu tiên.

Apple cũng tấn công cá nhân Spotify, nói rằng hầu hết người dùng của họ là những người dùng không trả tiền cho Apple, vì họ sử dụng Spotify Free. Cũng như nhiều người dùng khác đến với Spotify nhờ các thỏa thuận và hợp đồng với các nhà khai thác, vì vậy phần người dùng Spotify trả tiền cho Apple là rất nhỏ. Và theo Apple, Spotify muốn nó bằng XNUMX, bất chấp tất cả các dịch vụ mà Apple cung cấp.

Apple cho biết thêm rằng chính cô ấy là người kết nối người dùng với Spotify và tuyên bố rằng Spotify sẽ không phải là doanh nghiệp như ngày nay nếu không có App Store. Ngoài ra, Apple cung cấp nền tảng mà từ đó các bản sao của Spotify đã được tải xuống hơn 300 triệu lần.

Hơn nữa, Apple phủ nhận đã đối xử khác với Spotify và tái khẳng định rằng nó cũng có cách đối xử tương tự như các ứng dụng khác, các tiện ích phát triển tương tự cho cả iOS, chẳng hạn như watchOS và CarPlay, cũng như khả năng sử dụng Siri và AirPlay 2. Họ thậm chí đã đề nghị hỗ trợ Spotify về vấn đề này.

Tất nhiên, ai cũng có quan điểm và ý kiến ​​đúng sai của mình, nhưng Vì chưa đạt được thỏa thuận nào giữa hai công ty, nên đã đến lúc xem những gì còn lại sau vụ kiện Spotify.


Nội dung bài viết tuân thủ các nguyên tắc của chúng tôi về đạo đức biên tập. Để báo lỗi, hãy nhấp vào đây.

2 bình luận, để lại của bạn

Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.

  1.   EduStark dijo

    Là một người dùng cao cấp Spotify trước đây và người dùng Apple Music hiện tại, điều duy nhất tôi có thể nói là, đối với tôi, nếu bạn sử dụng iPhone, Apple Music được tích hợp tốt hơn và tốt hơn nhiều so với Spotify, không chỉ vì hiệu suất tốt hơn trên cả iPhone và iPhone. trên Apple Watch, vì từ Airpods hoặc từ Apple watch, tôi điều khiển Apple Music hoàn toàn tự do, điều mà tôi không thể làm với Spotify, nhưng trong ô tô, ngay khi nó kết nối qua bluetooth với iPhone, âm nhạc được kích hoạt mà không cần tôi chạm vào bất kỳ thứ gì trên điện thoại và thậm chí tôi còn nhận được các thư mục và bài hát của Apple Music trên màn hình. Với Spotify, tôi phải lấy điện thoại di động và mở ứng dụng để có thể nghe nhạc trong ô tô và không bao giờ để các bài hát xuất hiện trên màn hình ô tô.

  2.   Iñaki dijo

    Cá nhân tôi thích Spotify hơn nhiều nhưng tất nhiên vấn đề tôi gặp phải là Apple Watch tôi không thể sử dụng nó với Air pords nếu tôi không mang theo thiết bị di động bên mình và tôi nghĩ rằng Apple đang ngăn cản khía cạnh này với Spotify và Apple Music nếu có Bạn có thể mang theo Apple Watch với Lte mà không cần phải mang theo điện thoại di động.