Nếu bạn AirPods Pro có vấn đề về âm thanh hoặc chức năng giảm tiếng ồn khiến âm trầm bị suy giảm quá nhiềuTin vui vì Apple đã đưa ra chương trình thay thế cho những chiếc AirPods bị lỗi này.
Sau nhiều tháng đọc những lời phàn nàn của người dùng về âm thanh của AirPods của họ hoặc âm trầm bị suy giảm quá mức khi kích hoạt tính năng giảm tiếng ồn, Apple đã công bố một chương trình thay thế. sẽ cho phép người dùng gặp phải những vấn đề này nhận được một tai nghe mới hoạt động chính xác. Cụ thể, Apple đã chỉ định những lỗi nào có trong chương trình này:
- Tiếng ồn khi phát một số âm thanh bằng AirPods của bạn hoặc trong khi gọi. Cụ thể hơn, đây là những tiếng ồn "tĩnh" xảy ra thường xuyên hơn khi bạn phát một số nội dung đa phương tiện, khi bạn tập thể dục hoặc khi bạn đang thực hiện cuộc gọi bằng AirPods.
- Các vấn đề về khử tiếng ồn chủ động: khi kích hoạt tính năng khử tiếng ồn, âm trầm bị suy giảm quá mức hoặc vẫn nghe thấy tiếng ồn xung quanh.
Để AirPods của bạn tham gia chương trình thay thế này nên được kiểm tra bởi kỹ thuật viên của Apple và chỉ tai nghe có vấn đề mới được thay thế hoặc cả hai nếu cả hai đều bị ảnh hưởng. Điều này có nghĩa là bạn cần phải đến Apple Store hoặc dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền, nơi họ sẽ thực hiện các kiểm tra liên quan để xác định lỗi. Trong trường hợp sự cố được xác nhận, các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ được thay thế hoàn toàn miễn phí cho người dùng. Theo Apple, những đơn vị bị lỗi này đã được bán trước tháng 2020 năm 1 và chỉ AirPods Pro bị ảnh hưởng, không phải AirPods 2 hoặc AirPods XNUMX.
Vì các nhân viên của Apple đã có thể xác nhận, không có khả năng gửi AirPods trực tiếp cho Apple yêu cầu thay thế, phải được kiểm tra trực tiếp trước khi vận chuyển, tin xấu cho những người không có gần Cửa hàng Apple hoặc dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền. Tình hình này có thể thay đổi trong những ngày tới nên chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.