Có một vài lần chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã chi một số tiền đáng kể cho một ứng dụng không cung cấp bất cứ điều gì mà nó hứa hẹn. Thực ra đó không phải là một số tiền đáng kể, nói dối để kiếm tiền là sai nên chúng tôi phải báo cáo và yêu cầu hoàn lại tất cả những đơn dù đã được trả nhưng thực sự không tốt và không thực hiện đúng như những gì đã hứa. Như bạn có thể đã biết, Apple có một hệ thống trả lại khá đơn giản mà tôi đã phải sử dụng nhiều lần, Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách yêu cầu hoàn lại tiền cho một ứng dụng trực tiếp từ iPhone hoặc iPad.
Cách yêu cầu trả lại ứng dụng từ iPhone
- Đầu tiên, chúng ta sẽ vào trang web để báo cáo các vấn đề mà Apple đã kích hoạt: ĐÂY
- Khi vào trang web, chúng tôi sẽ nhập thông tin ID Apple của chúng tôi.
- Chúng tôi tìm kiếm trong danh sách ứng dụng mà chúng tôi muốn yêu cầu hoàn lại tiền.
- Từ danh sách mà anh ấy cung cấp cho chúng tôi các vấn đề, chúng tôi chọn ra một trong những vấn đề phù hợp nhất với mong muốn của chúng tôi, tôi luôn chọn «Tôi muốn hủy giao dịch mua này«. Apple cung cấp cho chúng tôi thời gian trả hàng là 14 ngày.
- Bây giờ chúng tôi sẽ viết một bản tóm tắt ngắn gọn về lý do tại sao chúng tôi muốn hoàn lại tiền, những lời hứa sai hoặc lỗi hoạt động là gì để nhóm đánh giá App Store có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.
- Bây giờ chúng ta chỉ cần nhấn đến nút màu xanh lam và thủ tục hoàn tiền đã hoàn tất.
Với video minh họa này bạn hoàn toàn có thể thực hiện trong vòng chưa đầy hai phút, đừng bỏ sót một chi tiết nào về cách thực hiện.
Kể từ khi tôi làm
https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=ES-ES
Ngày hôm trước, tôi đã tải xuống một ứng dụng và nó không như tôi mong đợi và tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và số tiền cho ứng dụng đã được trả lại luôn luôn