Apple Pay, hệ thống thanh toán không tiếp xúc Apple đã đến để ở lại. Nó hiện có sẵn trong các ngân hàng chính ở Tây Ban Nha, giả sử một cách rất thoải mái để thanh toán.
Trên thực tế, việc làm quen với Apple Pay cho người dùng thoải mái hơn nhiều so với các doanh nghiệp, một phần là do sự thiếu hiểu biết tồn tại. Hôm nay, tôi muốn làm sáng tỏ về Apple Pay từ quan điểm thương gia.
Kiểm tra máy POS
Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem máy bán hàng POS (dataphone) của doanh nghiệp bạn có tương thích với thanh toán không tiếp xúc hay không. Ở Tây Ban Nha, các thiết bị đầu cuối POS thường không tiếp xúc và được kích hoạt theo mặc định để chấp nhận nó.
Nếu không thì, Nói chuyện với ngân hàng của bạn hoặc trực tiếp với số hỗ trợ xuất hiện trên máy POS để cập nhật lên một số hỗ trợ nó hoặc kích hoạt nó. Mặc dù vậy, điều bình thường là POS mà chúng tôi có là tương thích. Trong trường hợp này, bạn đã chấp nhận Apple Pay tại doanh nghiệp của mình.
Nếu vì bất cứ lý do gì, bạn vẫn phải trả tỷ lệ phần trăm cho mỗi lần thanh toán bằng thẻ, tôi khuyên bạn nên chuyển sang tỷ lệ cố định. Bằng cách này, Bạn sẽ không có giới hạn nào trong việc sử dụng Apple Pay và bạn sẽ mang đến cho khách hàng cơ hội luôn thanh toán, mọi thứ mà không cần mang theo tiền mặt hoặc ví.
Tính phí mua hàng bằng Apple Pay
Với Apple Pay, chúng tôi không phải làm bất cứ điều gìHầu hết, hãy in bản sao biên lai, mặc dù nhiều khách hàng - khi nhận được thông báo trên iPhone - sẽ cho bạn biết rằng điều đó là không cần thiết. Tuy nhiên, như bạn sẽ thấy sau này, chúng tôi phải luôn cung cấp cho bạn bản sao.
Apple Pay không cần khách hàng nhập mã PIN (ngay cả đối với các khoản thanh toán nhiều hơn € 20), thậm chí không ký vào biên nhận. Chúng ta cũng không nên kiểm tra DNI (trên thực tế, tên này không xuất hiện trên thẻ Apple Pay), chúng ta cũng không nên yêu cầu xem thẻ vật lý hoặc bất kỳ tài liệu nào khác. Với tư cách là một doanh nghiệp, chúng tôi phải làm rõ rằng chúng tôi muốn các khoản thanh toán được thoải mái và an toàn, vì đó là những gì họ yêu cầu ở chúng tôi và với Apple Pay, họ cũng vậy.
Trả lại giao dịch mua bằng Apple Pay
Khía cạnh này có thể là điểm chưa được biết đến nhiều nhất đối với nhiều người. Không có số thẻ, thậm chí không có thẻ, nhưng một giao dịch được thực hiện với Apple Pay có thể được trả lại.
Từ máy POS, chúng tôi sẽ chọn menu trả hàng. Nó sẽ yêu cầu chúng tôi cho số tiền và số hoạt động ban đầu. Đây là số được thiết lập bởi chính POS và, đối với điều này, chúng tôi sẽ cần biên lai hoặc một bản sao. Nếu chúng ta biết khi nào thanh toán được thực hiện và số tiền, chúng ta có thể in lại biên lai, nhưng bước này phụ thuộc vào menu của từng POS.
Thực hiện điều này, nó sẽ yêu cầu chúng tôi chuyển thẻ và ở đây, đơn giản, chúng tôi sẽ mang theo iPhone như thể chúng tôi sẽ trả tiền. Sự trở lại đã được thực hiện.
Quảng cáo rằng bạn chấp nhận Apple Pay
Apple cung cấp các công cụ và tài liệu cần thiết để chúng tôi thông báo rằng doanh nghiệp của chúng tôi tương thích với Apple Pay. Không cần thiết phải chấp nhận hay không, nhưng chúng tôi luôn cập nhật thông tin doanh nghiệp của mình và chắc chắn trong nhiều trường hợp, khách hàng sẽ đánh giá cao việc họ có thể tiếp cận cơ sở của chúng tôi mà không sợ không có tiền mặt.
Bạn có thể yêu cầu Apple gửi cho bạn các nhãn Apple Pay khác nhau hoàn toàn miễn phí đây. Chúng tôi phải điền vào biểu mẫu và chấp nhận rằng chúng tôi sẽ đặt các nhãn dán theo ý thích của Apple. Có dán cho máy POS, máy tính tiền và cửa sổ cửa hàng.
Bên cạnh đó, chúng tôi có thể làm cho biểu trưng Apple Pay xuất hiện trên trang Apple Maps của doanh nghiệp chúng tôi. Bạn có thể đặt điều này và định cấu hình tất cả thông tin liên quan đến doanh nghiệp của mình từ đây.
Cuối cùng, hướng dẫn cách sử dụng Apple Pay
Trong nhiều cửa hàng, thanh toán bằng thẻ không tiếp xúc hoặc điện thoại di động bị cản trở không phải do công nghệ mà do nhân viên thiếu kiến thức. Giống như bất kỳ tính mới nào về công nghệ, mọi thứ đều trải qua giai đoạn mới lạ và thiếu hiểu biết trước khi trở thành một thứ gì đó quen thuộc và thông thường, các doanh nghiệp phải cập nhật, hướng dẫn nhân viên của họ và không gây bất tiện khi chấp nhận thanh toán bằng mọi cách có thể. .
