Tiếp theo một loạt các câu chuyện nổi tiếng gần đây xoay quanh «những dòng tweet độc ác»Trong số một số người dùng, người ta nói rằng Twitter chuẩn bị ra mắt tính năng kiểm duyệt mới điều đó sẽ cho phép người dùng lọc nội dung họ xem bằng cách sử dụng từ khóa. Bất kỳ tweet nào tiếp theo có các từ có hại được kích hoạt sẽ bị chặn khỏi dòng thời gian của người dùng và ẩn đối với họ.
Công cụ chống bắt nạt được cho là đã được sản xuất một năm tại công ty và vẫn chưa sẵn sàng để tung ra hàng loạt. Tin tức đến từ một nhóm người gần dự án, và nó có khả năng đạt được sức hút nhanh chóng do nhiều sự cố đáng tiếc xung quanh mạng xã hội, nơi hai phóng viên và người nổi tiếng bị tấn công khi làm dịch vụ.
Twitter cần thu hút và giữ chân người dùng để số lượng người dùng của nó không giảm. Công ty đã chi tiêu trong vài tháng qua tham khảo ý kiến của một hội đồng bên ngoài gồm các nhóm chống bắt nạt về chiến lược của mình để giải quyết vấn đề, vốn đã trở thành ưu tiên hàng đầu của Giám đốc điều hành Twitter Jack Dorsey.
Twitter đã thực hiện một số bước nhỏ trong năm nay, như giúp mọi người dễ dàng hơn báo cáo lạm dụng cho các tweet xúc phạm. Tuy nhiên, công cụ từ khóa, nếu được áp dụng, sẽ là công cụ đầu tiên cho phép người dùng kiểm soát nhiều hơn những gì họ thấy thay vì chặn người dùng cá nhân sau khi họ bị tấn công.
Twitter và Giám đốc điều hành của nó, Jack Dorsey, đã cố gắng tìm đường đến tạo ra một bầu không khí ít độc hại hơn trên mạng xã hộiNhưng cho đến nay họ vẫn chưa tạo ra một tính năng có thể giúp ngăn chặn bắt nạt trên quy mô rộng hơn. Tiềm năng của giải pháp chặn từ khóa nghe có vẻ tương tự như giải pháp được sử dụng trên Instagram, cho phép người dùng lọc phần bình luận trên ảnh của họ vì có các từ hoặc cụm từ khác nhau gây khó chịu cho những người khác nhau.
Tin tức đến sau Twitter báo cáo tăng trưởng doanh thu chậm kể từ năm 2013, nhờ vào sự phổ biến ngày càng tăng của các công ty đối thủ Snapchat và Instagram. Để xoay chuyển tình thế, Twitter có kế hoạch tập trung vào năm lĩnh vực chính trong mạng của mình, một trong số đó sẽ tập trung vào việc giữ an toàn cho người dùng khỏi bị lạm dụng trực tuyến.