Thị trường ứng dụng nhắn tin đang bắt đầu bão hòa, tuy nhiên vẫn có một số ứng dụng tiếp tục được cập nhật và cố gắng bổ sung thêm các chức năng mới để thu hút lượng lớn người dùng đến với nền tảng của họ. Hiện tại, có vẻ như các nhà phát triển lớn đang tập trung nhiều hơn vào hệ sinh thái của đối thủ hơn là của riêng họ. Chúng tôi có các ví dụ rõ ràng với Microsoft không ngừng tung ra các ứng dụng mới cho hệ sinh thái iOS và Android bỏ một chút sang một bên. Nhưng không chỉ Microsoft mà có vẻ như Google cũng đang bắt đầu làm như vậy.
Google vừa phát hành phiên bản 8.0 của ứng dụng nhắn tin và gọi điện Hangouts với khả năng gửi tin nhắn video dài tối đa một phút, nhưng chỉ có trên các thiết bị của Apple, hiện tại chức năng này vẫn chưa được cung cấp cho các thiết bị trong hệ sinh thái của chính hãng. Thật tình cờ, nó đã giải quyết được vấn đề mà nhiều người dùng đã gặp phải, trong đó, mặc dù đã đọc các cuộc trò chuyện nhưng họ vẫn tiếp tục xuất hiện như chưa đọc, điều này khiến người dùng dịch vụ nhắn tin này hiểu nhầm.
Nhưng Google cũng đã tận dụng cơ hội để cung cấp khả năng tương thích với Google for Work hệ sinh thái của các ứng dụng do Google tạo ra và điều đó không chỉ hướng đến thị trường kinh doanh mà chúng tôi còn có thể tận dụng nó trong các nghiên cứu. Gần đây, Google đang đánh cược rất nhiều vào Chromebook, thiết bị rất rẻ được quản lý bởi ChromeOS và cho phép chúng tôi làm việc và học tập trực tiếp bằng các ứng dụng từ đám mây để mọi công việc hoặc học tập của chúng tôi đều có thể thực hiện được từ bất kỳ thiết bị nào có truy cập Internet.
Mặc dù thực tế rằng Hangouts là một ứng dụng có các chức năng tương tự như WhatsApp và Skype, Google vẫn tiếp tục cho thấy rằng loại ứng dụng này cho phép chúng ta thực hiện nhiều chức năng hơn hơn là những thứ chỉ dành cho giao tiếp.
