Có rất nhiều bạn có một thiết bị apple mới, một thiết bị mới mà bạn đã được làm quà trong mùa Giáng sinh vừa qua. Nhưng Điều gì sẽ xảy ra nếu iPad / iPhone / Mac mới của bạn không hoạt động tốt như bình thường?, Apple có thể sửa chữa nó hoàn toàn miễn phí ... Và vâng, vấn đề của nửa mặt trăng trên camera trước của iPhone, nó cũng được bảo hành.
Bạn phải ghi nhớ rằng không phải lúc nào bạn cũng cần phải mua gói bảo hiểm AppleCare, Luật cộng đồng thiết lập bảo hành 2 năm và sản phẩm của bạn sẽ được sửa chữa miễn phí nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào trong quá trình sản xuất. Sau bước nhảy, chúng tôi cho bạn biết tất cả các bước bạn phải làm theo để xác định số sê-ri của thiết bị và kiểm tra tất cả vùng phủ sóng đang hoạt động của Apple.
Tìm số sê-ri hoặc IMEI của thiết bị của bạn
- Trong bạn Mac Truy cập thực đơn (trên cùng bên trái trong thanh trạng thái / menu)> Giới thiệu về máy Mac này> Tổng quan, số sê-ri sẽ xuất hiện trên dòng cuối cùng của menu.
- Trong bạn iPhone hoặc iPad: nếu thiết bị của bạn đang hoạt động, hãy nhập Cài đặt > Tổng Quát > tin tức, một dòng sẽ xuất hiện với số sê-ri và IMEI của bạn.
- En iTunes: nếu thiết bị của bạn vẫn hoạt động, bạn có thể tìm số sê-ri / IMEI bằng cách kết nối thiết bị và xem trang «tóm lại”Của thiết bị.
- Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy nó: đây Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin từ Apple để xác định số sê-ri của thiết bị của bạn.
Kiểm tra tình trạng bảo hành của bạn
Khi bạn biết số sê-ri, nhập nó vào kiểm tra trang Bảo hiểm hỗ trợ và bảo trì của Apple.
Khi bạn nhập nó, bạn sẽ thấy một trang như hình bên dưới:
Như bạn có thể thấy, trong số sê-ri mà chúng tôi đã nhập để thực hiện bài đăng này, chúng tôi có ngày mua hợp lệ (điều này sẽ luôn xuất hiện với dấu tích màu xanh lá cây), hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại chúng tôi đã hết hạn (để nó hoạt động, chúng tôi nên có gói AppleCare) và bảo trì và sửa chữa Nó xuất hiện với màu xanh lam đối với chúng tôi do đã sử dụng năm đầu tiên của bảo hành sản phẩm.
Điều quan trọng cần nhớ là trong Liên minh châu Âu Nó được thiết lập rằng tất cả các sản phẩm được mua trong Cộng đồng Châu Âu (EC) phải bảo hành hai năm (đó là lý do tại sao nó xuất hiện với màu xanh lam), vâng, nếu bạn chưa mua thiết bị tại Apple Store (vật lý hoặc trực tuyến) trong năm thứ hai, bạn sẽ phải đến gặp trực tiếp người bán thiết bị.
ufffff rằng tôi thích các liên kết chuyển hướng bạn nhập ID và mật khẩu apple ...
Bạn không cần phải nhập ID Apple của mình! Bạn có thể quản lý nó bằng số sê-ri mà không cần cung cấp dữ liệu khác.
Điều thứ hai là không đúng, năm thứ hai được quản lý từ một cửa hàng Apple hoặc một xưởng được ủy quyền, khách hàng có thể xử lý bảo lãnh từ cơ sở nơi anh ta mua nó vì lý do thuận tiện nhưng không bắt buộc, tôi biết tôi đang nói về điều đó. Tôi làm việc trong một cơ sở được ủy quyền và tôi là một kỹ thuật viên được chứng nhận.
Tôi luôn hiểu rằng năm bảo hành thứ hai (nếu bạn mua từ đại lý) sẽ được bảo hành bởi đại lý đó. Cách đây một thời gian với một chiếc iPhone 4, tôi đã đến Apple Store và họ nói với tôi rằng đang trong thời hạn bảo hành năm thứ hai, tôi phải mang nó đến đại lý nơi tôi mua nó (ECI). Bây giờ bạn có thể mang nó đến Apple Store ngay cả khi bạn chưa mua nó ở đó ???
Tôi cho rằng việc ghi ngày mua là cần thiết để xác thực sự đảm bảo, vì hôm trước tôi muốn mua một chiếc apple tv đã qua sử dụng và họ không có vé mua, số sê-ri đã nhận ra đó là apple tv nhưng nó đã yêu cầu cho tôi một cái. Ngày mua hợp lệ để xem bảo hành, có đúng không?
Vì không có bảo lãnh theo luật người tiêu dùng, bảo lãnh có vẻ như đã hết hạn?