Có lẽ nhiều độc giả của Actualidad iPhone Tiêu đề của bài đăng này có thể làm bạn ngạc nhiên, nhưng nó không gì khác hơn là một câu hỏi mà bạn đã hỏi chúng tôi trong nhiều dịp khác nhau. Tại sao Màn hình iPhone của tôi tắt khi tôi thực hiện cuộc gọi? Hành vi này có bình thường không? Lúc đầu, câu trả lời là có, nhưng nó cũng sẽ phụ thuộc vào thời điểm nó tắt và liệu chúng ta có thể truy cập các chức năng của iPhone khi chúng ta cần hay không.
Hành vi của iPhone như sau: Điện thoại thông minh của Apple, như Nokia 7650 năm 2002, có một hoặc hai Cảm biến tiệm cận (tùy thuộc vào kiểu máy) ở phần trên của bảng điều khiển phía trước, chủ yếu dùng để phát hiện khi chúng ta đeo nó trên mặt. Với cách này, khi chúng ta gọi điện thoại hay chúng ta đưa máy lên tai thì màn hình iPhone sẽ tự tắt (vì không cần thiết) để tiết kiệm pin. Khi chúng ta tháo iPhone ra khỏi khuôn mặt / tai của mình, nó sẽ hiển thị giao diện như thường lệ. Vấn đề xảy ra khi, khi chúng ta lấy iPhone ra khỏi khuôn mặt của mình mà cuộc gọi vẫn đang diễn ra, tất cả những gì chúng ta thấy là một hình ảnh đen.
Phải làm gì nếu màn hình iPhone của tôi không bật trong khi gọi
Như chúng tôi đã giải thích, màn hình iPhone sẽ không bật nếu chúng ta dán thiết bị vào màn hình vì nó sẽ gây lãng phí pin. Nhưng khi kéo iPhone ra khỏi mặt, chúng ta sẽ chúng ta sẽ thấy giao diện mà ứng dụng Điện thoại hiển thị trong khi gọi, một cái gì đó giống như những gì hình ảnh sau đây hiển thị:
Đây là những gì chúng ta thấy, chẳng hạn như khi chúng ta gọi đến một nhà điều hành điện thoại, một robot sẽ trả lời chúng ta và yêu cầu chúng ta nhấn một số để tiếp tục. Nếu chúng ta phải đối mặt với giả định này, những gì chúng ta sẽ phải làm là di chuyển iPhone ra khỏi khuôn mặt của chúng ta, chạm vào nút "Bàn phím" và sau đó chạm vào số của tùy chọn mong muốn. Nhưng nếu những gì chúng ta muốn là truy cập các thông tin khác trên điện thoại, chẳng hạn như ứng dụng ghi chú, chương trình làm việc hoặc bình luận, những gì chúng ta sẽ phải làm là nhấn nút bắt đầu, như mọi khi, sẽ đưa chúng ta đến bàn đạp và chúng ta có thể làm bất cứ điều gì, tất cả mà không cần ngắt cuộc gọi. Có lẽ trong trường hợp này, việc kích hoạt loa trước (rảnh tay) là một điều thú vị. Điều quan trọng cần đề cập là nếu trong cuộc gọi, chúng ta truy cập vào màn hình chính hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác, chúng ta sẽ thấy thanh trạng thái màu xanh lá cây cho biết rằng có một cuộc gọi đang diễn ra.
Nhưng tất nhiên, bài đăng này nói về giả định rằng màn hình iPhone không bật khi chúng ta thực hiện hoặc thực hiện cuộc gọi. Nếu nó không bật, điều gì đang xảy ra? Có một số khả năng:
- Cảm biến tiệm cận bị bẩn. Điều tốt nhất có thể xảy ra là có thứ gì đó đang che phủ cảm biến tiệm cận hoặc các cảm biến và có thứ gì đó hơi bẩn. Giải pháp trong trường hợp này là làm sạch mặt trước của iPhone, đặc biệt chú trọng vào phần đặt tai nghe vì các cảm biến tiệm cận nằm ở khu vực đó.
- Một nắp che cảm biến tiệm cận. Rất giống với điểm trước, nhưng với vấn đề mà chúng tôi sẽ không giải quyết lỗi bằng cách làm sạch khu vực. Những gì chúng ta sẽ phải làm để kiểm tra xem đây có phải là điều xảy ra với iPhone của chúng ta hay không là thực hiện cuộc gọi mà không có ốp lưng và xem màn hình iPhone có bật lên hay không, về mặt logic nếu chúng ta đang bảo vệ điện thoại của mình bằng ốp lưng. Nếu nó bật, chúng tôi đã biết rằng vấn đề là trường hợp và giải pháp là sử dụng một cái khác hoặc sửa đổi cái chúng ta đã có để cảm biến không bị che phủ. Nếu nó không sáng, chúng ta sẽ phải tìm kiếm vấn đề ở nơi khác.
- Vấn đề phần mềm. Bất kỳ sự cố nào chúng tôi gặp phải trên thiết bị có hệ điều hành có thể là sự cố phần mềm. Cách nhanh nhất để giải quyết sự cố phần mềm có thể xảy ra trên thiết bị iOS là buộc khởi động lại bằng cách nhấn nút khởi động (nút giảm âm lượng từ iPhone 7 / Plus) và nút tắt máy cho đến khi bạn nhìn thấy quả táo. Nếu việc buộc khởi động lại không khắc phục được sự cố của chúng tôi, điều tiếp theo chúng tôi có thể làm là khôi phục iPhone. Nếu sự cố vẫn còn xảy ra khi cài đặt hệ điều hành sạch sẽ, chúng tôi chuyển sang điểm tiếp theo.
- Vấn đề phần cứng. Nói một cách nhanh chóng, điều này có nghĩa là iPhone đã bị hỏng. Cách tốt nhất mà chúng tôi có thể làm trong trường hợp này là liên hệ với Apple và nhờ họ cung cấp giải pháp cho chúng tôi, có thể bao gồm cung cấp cho chúng tôi một cơ sở được ủy quyền để chúng tôi có thể mang iPhone của mình đi sửa chữa. Nếu thiết bị vẫn còn bảo hành và chúng tôi mang đến Apple Store, rất có thể họ sẽ đổi máy mới.
Bạn đã khắc phục sự cố iPhone của mình với cảm biến khoảng cách khi thực hiện cuộc gọi chưa?
