WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada del mundo, está a punto de dar un golpe de timón en cuanto a compatibilidad. A partir de septiembre de 2026, la app dejará de funcionar en una serie de teléfonos móviles que no cumplan con los nuevos requisitos mínimos de sistema operativo. Esta medida, que ya se ha anunciado oficialmente, afectará tanto a dispositivos Android como a iPhone, y muchos usuarios podrían quedarse sin acceso a sus conversaciones si no toman precauciones.
La compañía ha confirmado que el 8 de septiembre de 2026 se elevará el requisito de Android a la versión 6.0, mientras que para iOS el cambio llegará el 30 de noviembre, cuando se exigirá iOS 15.5. Quienes tengan un teléfono con una versión anterior y no puedan actualizarlo, se quedarán fuera del soporte oficial. Pero no todo es drama: hay formas de comprobar si tu equipo está en riesgo y de hacer una copia de seguridad antes de que sea tarde.
¿Por qué WhatsApp retira el soporte?
WhatsApp revisa periódicamente los sistemas operativos que mantiene compatibles. La empresa explica que cada año analiza cuáles son los dispositivos más antiguos y con menos usuarios, y también tiene en cuenta la falta de actualizaciones de seguridad y de funciones necesarias para ejecutar las nuevas versiones de la aplicación. Esta decisión permite concentrar el desarrollo en plataformas que todavía reciben soporte y ofrecen las capacidades técnicas adecuadas. Para el usuario, el problema surge sobre todo en teléfonos que ya no reciben actualizaciones oficiales del fabricante.
Además, la compañía suele avisar con antelación. Los usuarios cuyo sistema operativo vaya a quedar excluido recibirán una notificación dentro de WhatsApp y varios recordatorios para que puedan tomar medidas. Así que no habrá excusa si te pilla desprevenido.
Lista de celulares que podrían quedarse sin WhatsApp
Aunque no existe una lista oficial única, los modelos que se mencionan con más frecuencia en los foros y en la documentación de soporte son aquellos que se lanzaron con Android 5.0 o 5.1 y que no pueden actualizarse a Android 6.0. Entre ellos destacan los Samsung Galaxy S3, S4 Mini, Ace 4 y Core II, así como varios LG de la gama Optimus y L, integrando una lista completa de dispositivos afectados.
- Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Ace 4 y Galaxy Core II.
- LG Optimus G, Optimus L5 II, Optimus L7 II, LG L70 y LG L90.
- También se citan el Motorola Moto G de primera generación, el Moto E de 2014, el Sony Xperia Z1 o el Huawei Ascend P6, aunque la compatibilidad depende de la versión concreta del sistema.
En el caso de los iPhone, los modelos que no pueden actualizar a iOS 15.5 son el iPhone 5s, el iPhone 5c, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus. Estos equipos, lanzados entre 2013 y 2014, se quedan fuera a partir del 30 de noviembre, por lo que conviene revisar si tienes modelos de iPhone afectados.
Es importante recordar que el modelo no es el factor decisivo, sino la versión del sistema operativo instalada. Un Samsung Galaxy S3 que haya recibido una actualización no oficial a Android 6 podría seguir funcionando, aunque no es lo recomendable. Lo mejor es comprobar la versión real antes de dar nada por hecho.
Cómo comprobar si tu teléfono es compatible
Para saber si tu móvil está en riesgo, lo primero es revisar la versión de Android o iOS. En Android, ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android. Si aparece 6.0 o superior, estás a salvo. Si tienes 5.0 o 5.1, busca en Ajustes > Actualización de software si hay alguna actualización disponible. En iPhone, entra en Configuración > General > Información y mira la versión de iOS. Si es anterior a 15.5, ve a Configuración > General > Actualización de software.
Si no hay actualización posible, tendrás que plantearte cambiar de dispositivo. Pero antes, haz una copia de seguridad de tus chats siguiendo esta guía sobre qué hacer. En WhatsApp, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y vincula tu cuenta de Google Drive (en Android) o iCloud (en iPhone). Así no perderás tus conversaciones, fotos y documentos.
¿Qué pasa con WhatsApp Web?
El cambio de requisitos para los teléfonos no afecta a WhatsApp Web. La versión para ordenadores sigue siendo compatible con Windows, Linux y macOS. Para los navegadores, WhatsApp establece como mínimos Chrome 85, Edge 85, Firefox 115, Safari 15.2 y Opera 85. Eso sí, las llamadas funcionan mejor en versiones recientes de estos navegadores.
Así que, si tu teléfono se queda fuera, aún podrás usar WhatsApp desde el ordenador mientras tengas un número activo, aunque no podrás recibir mensajes en el móvil. Es una solución temporal, pero no la más cómoda.
En definitiva, el 8 de septiembre de 2026 marcará un antes y un después para los usuarios de Android antiguos, y el 30 de noviembre hará lo propio con los de iPhone. La clave está en revisar la versión del sistema operativo, actualizar si es posible y, sobre todo, hacer una copia de seguridad antes de que llegue la fecha límite. Si tu teléfono no puede actualizarse, tendrás que plantearte un cambio de dispositivo, pero al menos podrás llevarte contigo todos tus chats y archivos. No dejes que la noticia te pille con el móvil a medias.
