La popular aplicación de mensajería WhatsApp vuelve a actualizar su lista de dispositivos compatibles y, como viene siendo habitual cada cierto tiempo, algunos móviles se quedan fuera. En esta ocasión, la medida afecta tanto a terminales Android como a iPhone que ya no pueden ejecutar las versiones mínimas del sistema operativo exigidas por la plataforma. La compañía de Mark Zuckerberg busca con esta decisión endurecer los requisitos para seguir usando la app garantizar la seguridad, mejorar el rendimiento y poder incorporar nuevas funciones que requieren un hardware más moderno.
Si tienes un móvil antiguo, es importante que sepas que no perderás la aplicación de forma inmediata, sino que el proceso será progresivo. Lo primero que notarás es que dejas de recibir actualizaciones desde Google Play o la App Store y, con el tiempo, empezarán a aparecer fallos en el envío de mensajes o en las llamadas. Para que no te pille desprevenido, te contamos cuáles son las fechas clave, los modelos afectados y qué puedes hacer para conservar tus chats.
Fechas clave: cuándo deja de funcionar WhatsApp en cada sistema
Uno de los puntos que más confusión genera es la fecha exacta. Mucha información circula por redes sociales señalando el 15 de agosto como el día límite, pero esa fecha no es del todo correcta. La realidad es que el calendario de incompatibilidades es algo más complejo y varía según la plataforma. La propia Meta ha ido ajustando los requisitos técnicos y ha comunicado oficialmente dos fechas clave que debes anotar si tienes un dispositivo antiguo.
Para el ecosistema Android, el 8 de septiembre de 2026 será el día en que la aplicación dejará de admitir Android 5.0 y 5.1. A partir de esa fecha, solo funcionarán los teléfonos que puedan ejecutar Android 6.0 o versiones superiores. En el caso de Apple, la fecha señalada es el 30 de noviembre de 2026, cuando el requisito mínimo subirá hasta iOS 15.5. Esto significa que los modelos de iPhone que ya no son compatibles se quedarán sin soporte oficial de la aplicación.
La lista completa de móviles que se quedan sin WhatsApp
La lista de dispositivos afectados incluye modelos que fueron muy populares en su momento pero que ya no reciben actualizaciones de seguridad por parte de sus fabricantes. Esto los convierte en vulnerables y limita la capacidad de WhatsApp para implementar nuevas funciones. A continuación, repasamos los móviles que se quedan sin WhatsApp y el soporte oficial.
En el caso de Samsung, los afectados son el Galaxy S3, el Galaxy S4 Mini, el Galaxy Note 2, el Galaxy Core y el Galaxy Trend Lite. Motorola tampoco se libra, con el Moto G y el Moto E de primera generación en la lista. LG, que ya no fabrica móviles, cuenta con varios modelos afectados: Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7, Lucid 2, Nexus 4 y G2 Mini.
La marca Sony ve excluidos los Xperia Z, Xperia Z2 y Xperia SP, mientras que en Huawei los modelos señalados son el Ascend Mate y el Ascend G740. En cuanto a Apple, los iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 5c y iPhone 5, junto con modelos anteriores, también quedarán fuera porque WhatsApp dejará de dar soporte a viejos iPhone que no admitan el sistema requerido.
Sin embargo, hay un matiz importante que conviene aclarar: no todos los teléfonos antiguos tienen el mismo destino. Por ejemplo, el iPhone 6s, el iPhone SE de primera generación o el iPhone 7 sí pueden actualizar a iOS 15.5, por lo que sus propietarios no tendrán que cambiar de dispositivo necesariamente. Lo mismo ocurre con algunos Android que, aunque viejos, pueden recibir Android 6.0. La clave está en comprobar la versión del sistema operativo que tiene cada terminal.
Cómo saber si tu móvil sigue siendo compatible
Antes de dar nada por hecho, lo mejor es que compruebes la versión del sistema operativo de tu teléfono. Esta información es fácil de encontrar en el menú de ajustes y te dará una idea clara de si tu dispositivo cumplirá con los nuevos requisitos. En Android, tienes que ir a Configuración, luego a Información del teléfono o Acerca del dispositivo, dependiendo de la marca. Allí verás la versión de Android instalada.
En iPhone, la ruta es Ajustes, General y Actualización de software. También puedes ir a Información para ver la versión actual de iOS. Si aparece una actualización disponible, instálala cuanto antes; esa puede ser la diferencia entre seguir usando WhatsApp o quedarte sin la aplicación.
Si tu teléfono ya no puede actualizar a la versión mínima requerida, la aplicación no desaparecerá de golpe. El proceso de desactivación será gradual: primero dejarás de recibir actualizaciones, luego empezarán los problemas para iniciar sesión, enviar o recibir mensajes, y finalmente la app dejará de funcionar por completo. Puede que durante semanas sigas usando WhatsApp con normalidad, pero conviene no fiarse y anticiparse.
Cómo hacer una copia de seguridad antes de perder el acceso
Si has comprobado que tu móvil está en la lista de afectados, lo más sensato es hacer una copia de seguridad de tus conversaciones antes de que sea demasiado tarde. WhatsApp permite guardar los chats, fotos, videos y documentos en la nube para que puedas restaurarlos en un dispositivo nuevo sin perder nada. En Android, el respaldo se guarda en Google Drive, mientras que en iPhone se utiliza iCloud.
Para realizar la copia, abre WhatsApp y ve a Ajustes, luego a Chats y finalmente a Copia de seguridad. Allí puedes configurar la frecuencia de los respaldos y elegir la cuenta de Google o de iCloud donde quieres guardarlos. Es recomendable hacer esta operación con el móvil conectado a una red Wi-Fi y, si es posible, con el cargador puesto, porque el proceso puede tardar un buen rato si tienes muchos archivos almacenados.
Otra alternativa temporal es usar WhatsApp Web. Si ya has vinculado tu cuenta a una computadora, esa sesión puede servirte de respaldo mientras decides qué hacer. Eso sí, no es una solución definitiva, porque sin la aplicación en el móvil la cuenta acabará quedándose inactiva. Lo más recomendable es ir pensando en cambiar de teléfono si el tuyo ya no puede cumplir con los requisitos.
Con todo, esta no es la primera vez que WhatsApp retira el soporte a dispositivos antiguos, ni será la última. La compañía de Meta revisa periódicamente qué sistemas operativos y modelos son usados por una masa crítica de usuarios y cuáles no, y toma decisiones en consecuencia. El objetivo es mantener un nivel de seguridad y funcionalidad adecuado para la mayoría, aunque eso deje fuera a una minoría que tendrá que actualizar su equipo. Si tu móvil está en la lista, ya sabes: revisa tu sistema, haz tu copia de seguridad y, si puedes, plantéate dar el salto a un terminal más reciente.