WhatsApp retirará soporte a varios teléfonos desde el 1 de diciembre

  • WhatsApp dejará de ser compatible con mĂłviles con Android 5.1 o anterior e iOS 11 o inferior desde el 1 de diciembre.
  • Modelos como Samsung Galaxy S5, LG G4 o iPhone 6, 7 y 8 quedarán sin acceso a la app.
  • La medida busca mejorar seguridad, rendimiento y permitir nuevas funciones en la plataforma.
  • Se recomienda hacer copia de seguridad y, si no hay actualizaciĂłn posible, cambiar de mĂłvil.

WhatsApp retira soporte a mĂłviles antiguos

WhatsApp ha confirmado un nuevo ajuste en sus requisitos mínimos de funcionamiento que dejará fuera a una lista de móviles antiguos a partir del 1 de diciembre. Para muchos usuarios, especialmente quienes siguen utilizando teléfonos con varios años a sus espaldas, esto implicará que la aplicación dejará de funcionar con normalidad y será necesario plantearse un cambio de dispositivo.

La decisión forma parte del proceso habitual de la plataforma: cada cierto tiempo se revisan las versiones de Android e iOS que siguen recibiendo soporte y parches de seguridad, y se eliminan aquellas que ya se han quedado obsoletas. Con ello, WhatsApp intenta mantener un nivel mínimo de seguridad, estabilidad y compatibilidad con las funciones más recientes, algo que los móviles más veteranos ya no pueden garantizar.

Qué cambia a partir del 1 de diciembre

A partir de esa fecha, WhatsApp dejará de ser compatible con teléfonos que utilicen Android 5.1 o una versión anterior, así como con dispositivos Apple que se queden en iOS 11 o inferior. En la práctica, esto significa que la app puede dejar de abrir, fallar con frecuencia o dejar de enviar y recibir mensajes de forma progresiva en esos equipos.

La compañía no suele cortar el servicio de un día para otro: primero es habitual que aparezcan avisos dentro de la propia aplicación indicando que el sistema operativo ya no cumple los requisitos. Después pueden darse cierres inesperados, errores al intentar realizar copias de seguridad, problemas con las videollamadas o dificultades para descargar archivos, hasta que finalmente la app deje de funcionar por completo.

En Europa y en España, donde WhatsApp es una herramienta de comunicación prácticamente imprescindible en el día a día, este cambio puede afectar sobre todo a personas que aún conservan móviles de gama media y alta de hace casi una década, que ya no reciben actualizaciones de sus fabricantes. Aunque estos dispositivos seguirán siendo válidos para llamadas, SMS o navegar por internet, perder el acceso a la app limitará bastante su utilidad.

Desde la plataforma insisten en que estos recortes de compatibilidad se realizan de manera periódica, como ocurre también con otras aplicaciones populares de mensajería o redes sociales. El objetivo es centrar el desarrollo en sistemas que puedan ofrecer medidas de seguridad actuales, cifrado moderno y buen rendimiento, sin tener que adaptarse a hardware muy antiguo.

Versiones mĂ­nimas de Android e iOS requeridas

Con este nuevo ciclo, WhatsApp sube un escalón en las versiones de sistema operativo admitidas. Para seguir utilizando la app con normalidad será necesario contar, como mínimo, con Android 6 o superior en el caso de los teléfonos Android, y con una versión de iOS 12 o posterior en el ecosistema de Apple.

Los equipos que se queden en Android 5.1 o inferior, o en iOS 11 y anteriores, se consideran fuera de soporte. Aunque en algunos casos la aplicaciĂłn podrĂ­a seguir funcionando de forma parcial durante un tiempo, los responsables de WhatsApp dejan claro que, sin actualizaciones oficiales, no se garantiza ni la estabilidad ni la seguridad de las comunicaciones.

Esta subida del listón responde a la necesidad de implementar funciones cada vez más complejas: desde mejoras en el cifrado de extremo a extremo, a herramientas de privacidad más avanzadas, pasando por comunidades, canales y mejoras en las videollamadas. Todas estas características requieren bibliotecas y frameworks modernos que los sistemas más antiguos ya no soportan.

Además, muchos de estos móviles veteranos dejaron de recibir parches de seguridad hace años. Mantener WhatsApp oficialmente operativo en equipos que ya no se protegen frente a nuevas vulnerabilidades podría suponer un riesgo añadido para la información personal de los usuarios, algo que la compañía intenta evitar reduciendo la compatibilidad con sistemas sin mantenimiento.

Móviles Android que se quedarán sin WhatsApp

La lista de dispositivos afectados incluye modelos muy populares en su momento, pero que ya acumulan varios años en el mercado. Entre ellos se encuentran, entre otros:

  • Samsung Galaxy S5
  • Sony Xperia M4 Aqua
  • Motorola Moto X
  • LG G4
  • HTC One M8
  • Huawei Ascend Mate 7
  • Asus ZenFone 2

En muchos de estos terminales, el fabricante dejó de ofrecer actualizaciones de sistema hace ya bastante tiempo. Eso significa que, aunque sigan funcionando de forma aceptable para tareas básicas, no tienen posibilidad de avanzar a Android 6 o versiones posteriores, condición imprescindible para seguir usando WhatsApp sin trabas.

En el caso de marcas como Samsung, LG, Motorola, Sony o Huawei, buena parte de estos modelos corresponden a gamas que tuvieron mucha presencia en Europa a mediados de la década pasada. Hoy, sin embargo, están muy por detrás de los estándares actuales en capacidad de procesamiento, memoria RAM y seguridad, por lo que se quedan fuera del nuevo listado de compatibilidad.

iPhone que dejarán de ser compatibles

Los usuarios de Apple tampoco quedan al margen de este cambio. WhatsApp ha señalado que dejará de ofrecer soporte en una serie de modelos de iPhone que ya no pueden avanzar más allá de versiones antiguas de iOS. Entre ellos se encuentran:

  • iPhone 6
  • iPhone 6s
  • iPhone 7
  • iPhone SE (primera generaciĂłn)
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus

Aunque algunos de estos dispositivos todavía se utilizan en España y en otros países europeos como teléfono principal o secundario, su hardware empieza a mostrar signos claros de desgaste frente a las exigencias actuales de las aplicaciones. La imposibilidad de instalar versiones recientes de iOS hace que acaben quedándose atrás respecto a las novedades y parches que WhatsApp va incorporando.

Estos iPhone seguirán siendo plenamente funcionales para llamadas, mensajes tradicionales y muchas otras apps que aún mantengan soporte para su versión de sistema, pero ya no podrán ejecutar WhatsApp ni recibir sus futuras mejoras. Con el tiempo, la propia app dejará de abrir o mostrará errores permanentes que impedirán su uso normal.

Motivos técnicos y de seguridad detrás del cambio

Desde la compañía matriz de WhatsApp, Meta, se subraya que la decisión no responde a un capricho, sino a la necesidad de mantener niveles adecuados de seguridad y rendimiento en una aplicación que utilizan a diario más de dos mil millones de personas en todo el mundo. Gestionar ese volumen de usuarios obliga a concentrar esfuerzos en sistemas que sigan recibiendo soporte y mejoras por parte de Google y Apple, como cuando WhatsApp anunció el fin del soporte de modelos anteriores.

Las funciones recientes de la app, como las videollamadas de mayor calidad, los mensajes temporales, las comunidades, los canales o el uso de tecnologías basadas en inteligencia artificial, requieren procesadores más modernos, más memoria y sistemas operativos actualizados. En equipos muy antiguos, estas características provocan fallos constantes, bloqueos o consumos excesivos de recursos.

A ello se suma que cada nueva versiĂłn de WhatsApp incorpora ajustes en los protocolos de cifrado y en las herramientas de privacidad. Para que todo ese entramado funcione de forma segura, es necesario apoyarse en bases tecnolĂłgicas que los sistemas desfasados ya no ofrecen. Seguir manteniendo compatibilidad con esos mĂłviles podrĂ­a abrir la puerta a vulnerabilidades que afecten tanto a los usuarios como a la propia infraestructura del servicio.

Por otra parte, muchos de los dispositivos que salen ahora de la lista llevan años sin recibir parches de seguridad por parte de sus fabricantes. Esto implica que, aunque WhatsApp siguiera funcionando, el usuario estaría expuesto a fallos del sistema operativo que nada tienen que ver con la app, pero que podrían ser explotados para fraudes, robo de datos o suplantaciones de identidad.

Cómo comprobar si tu móvil seguirá siendo compatible

Antes del 1 de diciembre, conviene comprobar cuál es la versión del sistema operativo que utiliza el teléfono. En Android, se puede ver entrando en el menú de Configuración > Acerca del teléfono > Versión de Android. Si el número es 5.1 o inferior, el dispositivo se quedará sin soporte para WhatsApp con la nueva actualización.

En el caso de los iPhone, el camino es Ajustes > General > Información > Versión de iOS. Si el móvil se queda en iOS 11 o una versión anterior, también entrará en el grupo de equipos afectados. Si el terminal permite actualizar a una versión más reciente de iOS o Android, es recomendable hacerlo cuanto antes para garantizar que la app siga funcionando correctamente.

Si, por el contrario, el teléfono ya no ofrece nuevas versiones de sistema en el apartado de actualización de software, lo más probable es que haya llegado el momento de plantearse un cambio de dispositivo. Seguir utilizando WhatsApp en un móvil que ya no cumple los requisitos mínimos puede funcionar de forma puntual, pero no ofrece ninguna garantía de continuidad.

En Europa, donde buena parte de los usuarios suelen alargar la vida útil de sus móviles varios años, es relativamente frecuente encontrar equipos que ya no reciben actualizaciones pero siguen en uso. En este contexto, la retirada de soporte de WhatsApp actúa también como una llamada de atención sobre la importancia de mantener al día el sistema operativo, no solo por la app de mensajería, sino por la seguridad general del dispositivo.

Pasos recomendados antes de cambiar de mĂłvil

Para quienes se vean obligados a renovar su teléfono si quieren seguir usando WhatsApp, la compañía recomienda tomar algunas medidas previas. La más importante es realizar una copia de seguridad completa de los chats y archivos, y saber cómo pasar los chats WhatsApp entre iPhone y Android, de manera que puedan recuperarse después en el nuevo dispositivo sin perder información.

En Android, el proceso se realiza desde la propia aplicación, entrando en Ajustes > Chats > Copia de seguridad y seleccionando Google Drive como destino. En iPhone, la copia se hace a través de iCloud, desde el menú de configuración de WhatsApp o desde los ajustes generales del teléfono, según la opción elegida.

Una vez creada la copia, bastará con instalar WhatsApp en el nuevo móvil, verificar el número de teléfono mediante SMS o llamada y restaurar la copia de seguridad cuando la app lo solicite. Es importante que el número de teléfono sea el mismo con el que se generó la copia, ya que las conversaciones se asocian siempre a la misma cuenta.

Meta también recuerda que no admite la creación de nuevas cuentas en dispositivos que solo funcionan con conexión wifi y no pueden recibir SMS o llamadas para completar la verificación. Esto limita las posibilidades de utilizar móviles muy antiguos o tablets sin línea telefónica como sustitutos de un smartphone principal.

El nuevo recorte de compatibilidad de WhatsApp obligará a muchos usuarios con teléfonos veteranos, tanto Android como iPhone, a revisar la versión de su sistema y valorar si merece la pena seguir con un equipo sin actualizaciones o dar el salto a un modelo más reciente. Aunque pueda suponer una molestia a corto plazo, la medida busca garantizar que la plataforma se mantenga segura, estable y preparada para las funciones que irán llegando, algo que solo es posible sobre dispositivos y sistemas operativos que se mantengan al día.

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