三星在几小时前宣布 更换Galaxy Note的手机将于21月XNUMX日在美国上市。 这些替换设备将在大规模销售该设备的所有零售商店中提供。 据三星称，自愿退货要求将在用户到最近的商店要求更换无缺陷设备时开始生效。 该公司已经清楚地确定了哪些设备会受到发货和序列号的影响，因此它们不会再造成任何问题。
就像一位同事昨天告诉我的， 三星已经在美国收到了一百多项关于烧毁或破坏私人财产的索赔。 这些就是三星美国总裁蒂姆·巴克斯特（Tim Baxter）的话：
消费者安全是我们的首要任务。 我们与美国客户服务部门的合作使我们能够改善在美国进行更换的快速电话，使用户意识到Galaxy Note 7的危险，并提供了快速更换的选择。 我们为用户提供了两种选择，用无缺陷的新产品替换他们的Galaxy Note 7，或通过兑换计划退还这笔钱。
简而言之，该公司正在采取必要的安全措施，以便根据最新信息，快速，廉价地生产这些替代产品，至少对消费者来说成本很小。 三星已经耗资1.000亿美元打造“ BatteryGate” 而由于电池的不幸事故，其资本价值下降了约26.000亿。 这家韩国公司尚未开始对供应商和设计师的这种报复行为进行报复，尽管我们预计他们不会拖延太久。