如果您很幸运，并且在居住地附近有苹果商店，那么如果您的iPhone，iPad，iPod或Mac出现问题，并且您知道Genius Bar的使用方式，那么您可能多次访问过该商店。我们的同事Miguel He在一篇文章中提到了他在Sol的Apple Store中接受的治疗， 对所接受的治疗感到非常失望。
但是，几个星期前，我去了穆尔西亚（Murcia）的Apple Store，因为遇到了与伴侣Miguel相同的问题，更换了iPhone的屏幕，与伴侣不同， 我对这笔交易不满意 和收到的服务的速度。
根据9to5Mac引用内部消息来源，苹果公司正在考虑对Genius Bar的操作进行更改， 根据专家在解决问题上花费的时间表现 由用户展示。 当前，如果您要去Genius Bar，当然要预约，如果与iOS有关，则有10分钟的时间来解决问题。
如果问题与Mac有关，则咨询时间将延长至15分钟。 如果在两种情况下计划的时间都不够，则用户必须请求一个新的约会来尝试再次解决该问题，因为 我们无法延长Apple Store专家奉献给我们的时间.
Apple Store员工表示，如果要解决问题的专家花费的时间比平时长，则算法会自动将约会分配给其他有空的员工。 员工声称，随着处理约会的新算法的进入，约会之间的休息时间将减少。