严重的问题可能会影响iPhone 6和6 Plus的屏幕

触摸疾病

即将满2岁的iPhone 6和6 Plus仍然是许多iPhone用户的主要设备,他们没有跳到新的“ s”模式,或者决定以低于价格的价格购买性能仍然很好的iPhone。市场上最新型号的产品。 无论您遇到什么情况,如果您使用的是iPhone 6或6 Plus,请注意此消息,因为 您的屏幕似乎存在一个严重的错误,最终可能导致触摸时停止响应。 越来越多的用户因这个问题而转向维修中心,Apple的支持论坛也充满了用户的抱怨。 我们在下面告诉您详细信息。

这一切都始于屏幕顶部闪烁的灰色小条,该条出现和消失。 但这仅仅是问题的开始,因为之后触摸它时屏幕开始无法识别。 尽管起初它们是间歇性的问题,可以通过按屏幕或稍微“扭转” iPhone来解决,但 随着时间的流逝,问题变得更加频繁和持久,直到iPhone完全冻结为止,而不回应任何内容。 iFixit是一个著名的网站,负责在发布后不久便破坏了苹果的所有新设备。

看来,这种严重的故障源于著名的iPhone 6和6 Plus的“弯门”。。 通过对iPhone施加力使其结构几乎无法察觉地变形,首先会间歇性地影响负责该设备触摸界面的芯片,然后永久性地受到影响,从而使该问题被iFixit洗为“触摸疾病”(触觉疾病,将其翻译成西班牙语)。

由于问题出在屏幕下方的芯片中, 许多用户试图解决该问题的屏幕更改是没有用的。 维修更为复杂,几乎没有技术服务可以充分解决该问题。 苹果公司在大多数国家/地区提供的第一年保修期已经到来,目前用户还没有收到公司的满意答复。 让我们记住,在欧洲,法律保证的期限为两年,因此这里仍然会涵盖所有受影响的设备。

如果没有Apple官方版本的此问题, 如果您开始遭受我们提到的某些事情的折磨,我们可以为您提供的唯一建议就是您立即去苹果公司。 向他们显示故障并更换或修理设备。


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  1.   卡洛斯·圣地亚哥·梅尔加(Carlos Santiago Melgar)

    不幸的是,自6月以来,我女友的iPhone 325一直在遭受这个问题的困扰。 XNUMX月初,他移居美国,我们一起去了纽约大中央车站的Apple Store。 在Genius Bar预约后,他们告诉我们这是一部电话的问题,必须更换一部新手机,是的,价格仅为XNUMX美元……真是一群小偷。 ..
    总计,您现在可以使用新手机了,但是具有3个月的保修期...我正在认真考虑将iPhone更改为Android,Apple的客户服务已不再像以前那样

    1.    拉斐尔·帕佐斯(Rafael Pazos)

      我当时在Apple Store遇到相同类型的问题...上面是我的iPhone 6,用于专业工作,他们对我无能为力,我必须支付300欧元,是的,我必须等待一个星期,让他们给我新的“二手iPhone”…。 不幸的是,这种保证并不合适。。。在我成为Apple粉丝之前,现在我正在考虑将我换成android,因为我真的很喜欢android和iOS。。。

      很好,让我们希望苹果做的“好”,并且我们将终端从工厂更换为新终端。

  2.   朱利奥·乌里扎(Julio Urizar)

    不幸的是,我遇到了这个问题,但是正如在第三世界国家中所期望的那样,他们将您带到这个问题的第四世界,他们甚至没有给您提供某种解决方案,可惜我的投资很快就会到期。 不幸的是我在苹果公司的运气。

  3.   温贝托

    但是,如果我没有误会这篇文章,那就是与弯曲门有关的问题,即施加压力时手机弯曲和变形的可能性。 因此,这些模特的所有使用者都不一定会发生这种情况:仅将它们放在裤子的后兜里就足够了。 来吧,绕弯手机并不是每天的事。

    无论如何,毫无疑问,苹果的反应可能会更好。 尽管如果您在使用任何android时都遇到相同的问题,但如果找到谁来提出索赔,答案将是相同的或更糟。 不疯狂,我回到了android。

    1.    拉瓜扬

      您好,请记住,起初提到了弯闸门,后来他们提到苹果对以下批次的情况进行了修改。 我住在墨西哥,和我的兄弟一样,很不幸第一次购买了iPhone 6plus。 Apple知道此错误,同一位服务中心顾问告诉您这是一个常见错误。
      我对手机的态度非常谨慎,以至于我将手机从裤子袋中取出时可以坐下来,并带有盖子和钢化玻璃屏幕保护膜。 我建议在第一次失败时,您要与Apple服务联系并提及问题,如果他们不能解决问题,请直接与Apple美国联系。 问候

      1.    卡洛斯·圣地亚哥·梅尔加(Carlos Santiago Melgar)

        就像我在上面说的,如果您想问苹果美国,在纽约的苹果商店中可以花费325美元...

  4.   圣地亚哥

    同样的事情发生在我身上,我再也无法保证。 不幸的是去了呼叫中心,他们说他们从未遇到过如此多的产品问题。 我认为这需要史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的沉重负担。

  5.   保罗

    我同意HUMBERTO的观点,转而使用Android还有什么呢? 仿佛它会更好,对他人来说android不是手机,对三星来说会吗? 问:确保这项服务是可悲的,但似乎在Apple的一个错误答案面前是在网络上写东西-我正在迁移到android-
    天哪,真是可悲的回答!
    每个人都回去买iPhone ...

    伪善的PFFF,请移至android,看看Pendrive上的移动操作系统是否没有问题..

  6.   胡安9104

    这样的事情我也经历过! 与我的6加,保修期满后2个月! (如今,我想知道这是否纯粹是巧合,还是苹果与它有关?)。 对我来说幸运的是(我以前认为这是“耻辱”)我的手机属于6代以上相机稳定器损坏的一部分。 由于拍照时故障已经存在(在保修期内),所以我从未更换过手机,因为我有两年的维修时间,所以我总是将其关机。 但是,当出现屏幕问题时,我决定将其带到我国的授权中心。 奇怪的是,他们告诉我他们没有更改它,因为它不在保修范围内,他们只固定了稳定器。 似乎不公平,我直接联系了苹果。 在第一反应中,他们告诉我与商店中相同的事情。 但是,我要求与主管联系,认为由于摄像头问题,我失去了描绘生活中令人难以置信的时刻的机会,哈哈哈哈,而且屏幕不再为我服务。 在与主管进行邮件和接收三天后,我更换了超出保修期的设备。

    结论:始终将您的案件升级到第二级(主管)。 他们具有更大的自主权和回应能力。

  7.   阿德里安

    朋友您好,在美国,同样的事情发生在9个月的时候,屏幕给我带来了问题,但是Apple做出了回应,我很高兴

  8.   启航

    你好! 今年6月,iPhone 5在我身上发生了同样的事情,保修期为XNUMX个月
    我于2月22日和XNUMX月XNUMX日在新终端将其交付给MoviStar
    问候

  9.   丹尼斯

    我的iPhone 6 plus遇到了同样的问题,对我来说似乎很奇怪的是,当强制重启操作系统时,它可以正常工作,并在一段时间后又出现了问题,因此这似乎不是硬件问题,而是SW问题; 因此,我决定恢复OS版本,并从iTunes和wala返回9.3.2,我已经一个礼拜了,一切都正常进行了!!! 我希望它可以帮助您纠正这一烦人的问题。

  10.   罗德里戈

    我的Iphone 5也遇到了同样的问题。顶部的灰色条以及片刻之后的屏幕响应越来越少。 太糟糕了,我再也无法保证它发生了……我为Iphone 6进行了更改,希望不会再发生这种情况。

  11.   拉菲

    在iPhone 6 Plus 64GB中还存在以往的问题。 我去苹果公司,因为它是在保修的第二年,所以他们不负责将其带给运营商。 他们告诉我,如果我在那儿买了它,甚至是从某个运营商那里买的,他们也会改变它,或者如果我有我没有的苹果保养品。 道达尔将他带到奥兰治,并在15天之内用了新手机(翻新)。 同样在parksur的Apple那里,他们已经知道了这个问题,他们一周收到了足够的钱,但飞机并没有正式认识到这个问题。 因此,如果您不到两年的时间与运营商联系,如果您不满意,则会搞砸并扔掉2欧元的电话,或者花800欧元或更多的价格购买翻新的手机。

    问候

  12.   何塞·M·古铁雷斯·佩雷斯

    在iPhone 6 Plus上出现相同的屏幕问题。 我已经将手机带到了马德里的FNAC,在那里买了手机。 他们告诉我说,他们将把维修发送给Apple官方维修人员,以进行维修(因为它是在保修的第二年)。 关键是我在20月1日购买了该产品,但仍然没人意识到发生了什么或需要花费多长时间对其进行修复。 我从不将手机放在裤子的后袋中,也从未折叠过,从第一天起,我就用保护套来携带它。 苹果公司(世界排名第一的工业和技术公司)的产品售价近1000欧元,在使用一年半后完全失效,这似乎令人难以置信。

  13.   出轨

    去年年底发生在我身上,由于它尚未过期,因此我将其置于保修期内,我很幸运能够记录故障并将其发送给库比蒂诺的技术人员,以便该过程会更灵活,持续了3个月的时间。他们用15天内出现故障的新手机替换了手机,所以我将其退回给保修,要求我目前没有出现故障的新手机,我希望一个不会再失败

  14.  

    我不知道为什么他们迷恋iPhone,它们是垃圾,我买了一年后就停止工作了。

  15.   伊萨亚斯

    在有这个问题的科利马,他们只告诉我可以将其更改为我,但我必须支付8000.00比索,因为这是工厂的问题。

  16.   阿里尔·韦利

    有没有人找到解决方案?
    我的iPhone 6昨天开始出现故障,我的保修于XNUMX月到期🙁