如果您不在保修期内，Apple将向电话技术支持收取费用

苹果已经开发了 新的网络支付系统 您将用来向用户收费，超出保修期限， 在线请求技术支持.

该系统还将允许客户 安排维修并要求更换 线上。

苹果目前处理来自 免费的技术援助， 很快，只有在保修期内的客户才能通过以下方式获得免费支持： 得到支持.

苹果很快 记账到 对于所谓的«每次事件付费»或要求购买 延长保修期 通过AppleCare。 以前，所有在线支持功能都是免费提供给世界各地的用户的。 一些用户注意到，苹果在XNUMX月份改造了支持站点时，其中包括一笔费用， $ 19,99的事故费用 需要在线聊天支持。

美国Apple支持中的聊天使用收费。

在启动付费支持聊天之前， 苹果必须开发新的支付系统 允许您通过聊天接受付款并确保用户信息安全，同时在支持代理之间传输信息。

借助网络上的新付款系统，Apple将能够安排需要信用卡付款或付款的硬件维修和更换。 事件配额 通过支持聊天。 现在无需呼叫用户，就可以呼叫他们了 发送链接，有效期为24小时，以完成付款。

在iMac上要求在Apple西班牙提供电话支持时的事件收费

Apple 将免除以下费用 iCloud问题以及意外损坏情况，或者当用户只想通过聊天设置维修或更换时。