这个圣诞节季节的到来将带来不止一个 苹果设备 给你们中的一个以上。 这就是为什么如今许多新用户对其新产品有疑问或问题的原因。 为了解决他们, Apple支持可提供大量信息 在大多数情况下,简短的咨询就可以解决我们的问题。 在本文中,我们将向您展示 联系技术服务的不同方式 Apple提供的解决各种问题的服务得益于不同的支持联系方式。
联系Apple支持的多种方法
技术支持一直是公司的优势之一。 无论是在实体店中的人员层面还是在线上的解决方案层面,Apple专家始终试图解决用户所遇到的问题。 首先,尝试重置设备,以防万一无法正常工作,请进行更彻底的维修。 尽管每个问题都有解决方法,但这通常是 手法 技术服务。
与他联系 苹果支持 只需访问 网络公报 为这个场合而创建。 进入内部后,我们将必须选择设备是什么以及终端的哪方面会导致我们出现问题:连接性,Apple ID,维修和物理损坏等。 选择“父主题”后,我们将继续 选择 子主题 总结或阐明了我们的查询是什么。
根据问题,Apple提供 小 指南和基本技巧来尝试解决它 很快 . 但是,如果我们已经完成了支持人员告诉我们的一切,但还不满意,我们将访问带有以下选项的最后一页:
- 送修
- 在线客服
- 与技术支持联系
- 安排电话
- 拿去修理
- 稍后致电支持
根据我们的位置,问题本身和维修的紧迫性,我们将选择一个或另一个选项。 如果我们选择与技术服务人员交谈,我们将不得不 提供我们的详细信息,Apple会致电给我们 通过他们的一位专家。 如果我们选择通过虚拟聊天进行交谈,我们将必须做同样的事情,并且我们将在聊天面前与试图为我们解决问题的员工交谈。 我的建议是,如果我们不确定发生了什么,请务必与Apple某人交谈,然后再继续进行设备维修。 但是,如果附近有实体店,这是最佳选择。
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首先谢谢你; 我的问题如下: 我有一个新的Pad,但无法更新我的Face,WhatsApp,Tweet ...儿子停止帮助我,但是又出现了一个新的Facebook,我失去了所有的朋友和联系人; 从头开始是乏味且不可信的。 我的手机8上都有所有内容,我想将其转移到Pad上,谢谢。