沉默取决于Jawbone客户服务

Jawbone Up3 移动

量化腕带和运动测量设备 他们还不是处于鼎盛时期。 对这种类型的兴趣逐渐减少 身打扮在最好的情况下,它们最终被遗忘在一个收集灰尘的抽屉中,有多家公司专门制造这些小工具,这些小工具遇到了麻烦。

尽管Jawbone是近几年以在市场上推出设备而闻名的设备之一,但遭到了世界各地不同媒体的称赞,但它否认将要退出这一业务,但事实是,最近一则新闻传出了关于公司的几个月 他们并不完全令人鼓舞。

几次裁员后,其首席财务官离职,竞争对手和 大敌 Fitbit,我们上一次听到公司的消息是,现在 似乎已经停止了他们的客户服务。 我们说它“似乎”是因为没有官方确认,但现实情况是该公司已停止关注联系渠道以解决其不同设备的问题。 电话服务本身,邮件,社交网络都没有。 没有什么。

这也许是故事中最令人沮丧的部分。 这不是公司的第一个使客户陷入困境的情况(我们最近在Pebble上看到了它,当时-是-它被Fitbit收购),但必须认识到 确认退订该服务比等待可能永远不会得到的答案要好得多。 我们不知道这一切将如何结束,但是我们不能否认的是,就Jawbone而言,事情变得太怪异了。 我们并不是要在任何人宣布自己的死亡之前就杀死他,而是...


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